Meta近期宣布将利用用户与AI助手的互动数据进行个性化广告投放,这一政策引发了全球用户和隐私倡导者的广泛关注。值得注意的是,美国用户将无法选择退出这一功能,而欧盟用户则因严格的数据保护法律保留了更多控制权。这种区域差异不仅揭示了全球数字隐私保护的不均衡现状,也凸显了科技巨头在用户数据使用上的权力边界问题。
Meta新政策:AI对话成为广告定向新依据
Meta计划从2025年12月16日开始,使用用户与Meta AI的互动数据来个性化内容推荐和广告投放。公司将在10月7日向用户发送通知,但初始通知仅模糊提及"Meta将以新方式使用您的信息来个性化体验",用户需要点击才能了解到这具体涉及AI互动数据。
Meta发言人Emil Vazquez向Ars Technica表示:"我们发送通知和电子邮件告知用户这一变化。一旦用户点击通知,立即就能明白这是一项AI更新。"然而,批评者认为这种通知方式不够透明,可能让用户难以充分理解其数据将被如何使用。
Meta声称每月有超过10亿人使用其AI服务,并表示利用这些数据旨在"改善Meta AI的工作方式,从而提升所有Meta应用上的用户体验"。公司特别承诺,涉及宗教信仰、性取向、政治观点、健康、种族或民族起源、哲学信念或工会会员资格等敏感话题的AI对话将不会用于广告定向。
区域差异:欧盟用户保留选择权
在全球范围内,Meta的这一新政策将影响大多数用户,包括Meta可穿戴设备(如智能眼镜)的用户,这些设备为AI提供了丰富的语音记录、图像和视频数据源。然而,欧盟、英国和韩国等数据法律严格的地区将不受此政策影响。
这一差异源于欧盟《数字服务法》(DSA)的实施。荷兰隐私倡导组织Bits of Freedom最近宣布,法院裁定Meta必须尊重用户选择避免个性化推送的权利。Meta需在两周内更新其应用,允许欧盟用户选择基于时间排序而非用户画像的动态信息流。
Bits of Freedom在DSA框架下起诉Meta,提醒法院"DSA的核心元素之一是用户必须对看到的信息有更大的控制权"。法官最终同意这一观点,裁定Meta使用了"微妙的设计技巧"引导用户到"可以展示尽可能多基于兴趣和行为广告的信息流",必须迅速做出更改以遵守DSA。
Bits of Freedom发言人Maartje Knaap表示:"我们需要通过法庭诉讼来确保Meta遵守法律,这令人遗憾。"她特别强调,在选举前,用户尤其需要控制自己的信息流:"绝对不能让少数美国科技亿万富翁决定我们如何看待世界。这种权力集中对我们的民主构成风险。"
用户影响:AI对话数据的价值与风险
Meta将其基于AI聊天信息的推荐与点赞照片或关注页面相提并论,但两者之间存在显著差异。用户与AI关于特定话题(如徒步旅行)的互动可能比简单的点赞或关注提供更丰富、更个人化的数据。
多项研究表明,人们倾向于与AI过度分享个人信息。许多ChatGPT用户曾后悔其私人对话意外出现在Google搜索结果中。Meta也曾面临类似争议,当用户发现Meta AI应用的"发现"标签"充斥着人们未意识到已发布到公共信息流的聊天机器人对话"时,引发了严重的隐私担忧。
Meta智能眼镜等可穿戴设备为AI提供了丰富的数据源,包括语音记录、图像和视频,这些数据可能被用于更精准的用户画像和广告定向。
Meta的AI战略:全球差异化的商业逻辑
Meta的AI战略在不同市场呈现出明显差异。去年,Meta在欧盟因使用"暗模式"阻止用户选择退出AI功能而受到批评。当时,Facebook负责人Tom Alison将"Facebook的未来"描述为专注于开发"世界上最好的推荐技术"和"构建世界上最好的生成式AI开放模型、工具和资源集合"。
最近,马克·扎克伯格曾暗示社交媒体用户可能会发现AI内容比朋友的内容更有吸引力,随后在Meta AI应用上推出了"Vibes"信息流,但批评者将其斥为"AI垃圾"的泛滥。
Meta的本周公告表明,公司正在推动其AI使命,但在法律允许的市场中采取不同策略。在美国等数据隐私法律较宽松的地区,Meta可以更自由地利用用户数据;而在欧盟等严格监管地区,公司则必须遵守更严格的用户控制要求。
社会影响:算法控制与民主进程的担忧
随着社交媒体成为许多人(尤其是年轻人)获取新闻和信息的主要来源,信息流控制权的问题日益凸显。Bits of Freedom强调:"没有这种选择自由,参与公共辩论将受到严重阻碍。"
在美国,数据隐私法律较为宽松,倡导者同样担心社交媒体信息流受到少数亿万富翁的控制——特别是在唐纳德·特朗普表示希望将TikTok调整为"100%支持MAGA"的美国所有权的背景下。去年,Meta因推广研究人员与虚假信息相关的AI帖子而受到抨击。特朗普使用自己的社交平台Truth Social发布了一个充满粗俗侮辱、种族暗示和奇怪阴谋论的35秒AI生成视频,这进一步加剧了对AI扭曲信息流和加速虚假信息传播的担忧。
随着AI技术在社交媒体中的应用日益广泛,用户数据隐私保护和算法透明度成为全球关注的焦点问题。
用户应对策略:在AI时代保护数据隐私
面对Meta的新政策,用户可以采取多种策略保护自己的数据隐私:
谨慎使用AI助手:避免在与AI的对话中分享敏感个人信息,包括健康、政治观点、宗教信仰等。
调整应用设置:Meta表示用户可以"选择"如何与AI互动, unlink不同应用上的账户以限制AI追踪,或随时调整广告和内容设置。
使用替代工具:考虑使用其他不依赖用户数据训练的AI助手或搜索引擎。
支持隐私保护倡议:加入或支持倡导更强数据保护法律的团体和运动。
提高数字素养:了解AI如何工作以及数据如何被收集和使用,做出更明智的数字选择。
未来展望:平衡创新与隐私的数字生态系统
Meta的AI广告追踪政策反映了科技行业面临的核心挑战:如何在推动技术创新的同时保护用户隐私和自主权。随着AI技术日益深入社交媒体的各个方面,这种平衡将变得更加复杂。
欧盟DSA的实施为全球数字隐私保护树立了标杆,表明监管可以有效地限制科技巨头的权力。然而,在全球范围内,数据保护法律的不均衡仍可能导致"数字殖民主义"现象,即科技公司根据不同地区的监管宽松程度采取差异化策略。
未来,我们需要建立更全球协调的数据保护框架,确保用户无论身在何处都能享有基本的数据权利。同时,科技公司需要开发更透明、更尊重用户选择的AI系统,将用户视为合作伙伴而非单纯的数据来源。
在AI重塑社交媒体格局的今天,用户、监管机构和科技公司之间的对话比以往任何时候都更加重要。只有通过多方协作,我们才能构建一个既创新又尊重人类尊严的数字未来。