在当今数字化时代，社交媒体平台已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，随着这些平台的规模不断扩大，其背后的商业模式和道德边界也日益受到质疑。最近，路透社的一项爆炸性报道揭示了Meta公司（Facebook、Instagram和WhatsApp的母公司）一个令人不安的商业策略：通过默许诈骗广告在其平台上投放，并针对易受骗用户定向推送，从而获取巨额利润，而这些资金被用于支持公司的人工智能发展。
诈骗广告：Meta的隐形金矿
根据Meta内部文件，Meta公司每天在其平台上展示约150亿个"高风险"诈骗广告，此外还有220亿个有机诈骗尝试。这些数字令人震惊，表明Meta的用户正面临大规模的诈骗威胁。更令人担忧的是，Meta预计2024年约有160亿美元的收入（占总收入的10%）将来自这些诈骗广告。
"高风险"诈骗广告主要包括销售假冒产品、推广虚假投资计划，以及非法在线赌场等。Meta内部特别关注"冒充"类广告，这类广告冒充名人或大品牌，Meta担心如果这些诈骗不被及时制止，可能会导致广告商停止在平台上投放广告或用户减少互动。
例如，一则诈骗广告使用埃隆·马斯克的照片，写道："嘿，是我，我有一个礼物给你，给我发短信。"另一则使用唐纳德·特朗普照片的广告声称这位美国总统向每位美国人提供710美元作为"关税救济"。更有甚者，一些广告冒充真实律师事务所，提供如何避免成为网络诈骗受害者的建议。
"高价值"账户与"高打击"策略
Meta内部文件揭示了一个令人不安的策略：公司允许"高价值账户"积累超过500次违规记录而不被关闭。路透社报道指出，违规行为越多，Meta向诈骗者收取的广告费用就越高，因为公司的文件显示，Meta通过提高广告费率来"惩罚"诈骗者。
这种做法的后果是，Meta的系统帮助诈骗者定位最有可能点击其广告的用户。路透社报道："点击诈骗广告的用户可能会看到更多此类广告，因为Meta的广告个性化系统试图根据用户的兴趣投放广告。"
Meta前安全调查员、现任欺诈检查员的桑迪普·亚伯拉罕（Sandeep Abraham）告诉路透社，监管机构应该干预这种情况。他说："如果监管机构不能容忍银行从欺诈中获利，那么他们也不应该在科技领域容忍这种情况。"
Meta的辩解与实际行动
面对这些指控，Meta发言人安迪·斯通（Andy Stone）表示，这些文件"呈现了一种选择性观点，扭曲了Meta处理欺诈和诈骗的方法。"他声称Meta预计从诈骗广告中获得10%收入的估计是"粗略且过于宽泛的"，暗示实际金额要低得多，但拒绝透露具体数字。
尽管如此，Meta的内部文件显示，在2024年，Meta仅从"高风险"广告中就赚取了约70亿美元。这些广告包括假冒名人、虚假投资和非法产品销售等。
Meta声称在过去18个月内，全球用户举报的诈骗广告数量减少了58%，并且在2025年已删除了超过1.34亿条诈骗广告内容。然而，问题可能在于Meta打击诈骗者的节奏。2023年，Meta解雇了所有处理广告商关于品牌权问题担忧团队的员工，然后要求安全人员限制计算资源的使用，以便将更多资源投入到虚拟现实和AI中。
一份2024年的文件显示，Meta建议采取"温和"的执法方式，计划从2024年开始每年减少与诈骗、非法赌博和被禁止商品相关的收入1-3个百分点，并计划到2027年将这一收入减半。更近的一份2025年文件显示，Meta仍在权衡"诈骗广告收入的突然减少如何影响其业务预测"。
收入保护与AI投资
Meta似乎采取了措施确保在需要大量资源（720亿美元）投资AI的同时，其打击诈骗的团队不会受到太大影响。例如，今年2月，Meta负责审核可疑广告的团队被告知，他们不被允许采取可能使Meta损失超过公司总收入0.15%的行动。这相当于价值约1.35亿美元的任何诈骗账户。
Meta的斯通对此提出反驳，称该团队从未被管理层描述为"特定收入保障措施"的"硬性限制"。该团队的经理写道："让我们谨慎一些，"他警告说，Meta不希望通过拦截被错误归类为"良性"的广告而损失收入。
前员工的建议与解决方案
Meta前业务诚信部门负责人罗布·莱瑟恩（Rob Leathern）在2020年离开公司。他告诉《连线》杂志，由于Meta和其他社交媒体平台不向外部研究人员提供大型随机广告样本，很难"知道情况有多糟或当前状态如何"。
莱瑟恩和Meta前广告副总裁罗布·戈德曼（Rob Goldman）共同发起了一个名为CollectiveMetrics.org的非营利组织，希望"提高数字广告的透明度以打击欺骗性广告"。莱瑟恩表示："我希望有更多透明度。我希望第三方、研究人员、学者、非营利组织等能够真正评估这些平台在阻止诈骗和欺诈方面做得有多好。"
莱瑟恩认为Meta等公司应采取的一个有意义步骤是，当Meta发现用户点击了诈骗广告时通知用户，而不是像路透社报道的那样，继续向他们推送更多诈骗广告。他说："这些诈骗者通常不会在第一天就拿到人们的钱，所以有一个可以采取行动的窗口。"他建议平台将运行诈骗广告所得的不义之财捐赠给"资助非营利组织教育人们如何识别这些类型的诈骗或问题"。
监管与未来展望
Meta内部文件显示，当面临监管罚款风险时，公司优先采取行动，尽管诈骗广告的收入大约是其可能面临的最高额罚款的三倍。Meta似乎不太可能根据警方请求加强执法。例如，文件显示，新加坡警方去年秋天标记了"146个针对该国用户的诈骗案例"，但只有23%违反了Meta的政策，其余的只是"违反政策的精神，但不违反字面规定"。
Meta未能标记的诈骗包括加密货币诈骗、假音乐会门票或"好得令人难以置信"的交易，如来自高端时尚品牌的理想物品8折优惠。Meta还忽视了声称正在为大型科技公司招聘的虚假招聘广告。
随着监管机构对科技公司的审查日益严格，Meta和其他社交媒体平台可能需要重新考虑其商业模式和道德标准。在追求创新和增长的同时，平台也必须承担起保护用户的道德责任。这不仅关乎公司的声誉，更关乎数亿用户的财产安全和个人信息保护。
结论
Meta利用诈骗广告利润资助AI发展的策略引发了严重的道德和监管问题。虽然公司声称正在加强打击诈骗的力度，但内部文件和前员工的证词表明，利润保护仍然是优先事项。在数字化时代，科技公司需要重新平衡创新与责任，确保其商业模式不会以用户安全为代价。
随着AI技术的快速发展，Meta和其他科技巨头需要认识到，真正的创新应该建立在道德和可持续的基础上，而不是利用漏洞和欺骗。只有这样，科技公司才能在赢得用户信任的同时，实现长期的成功和增长。
