国庆黄金周，高德地图成为了许多人手机中「最先打开、最后才关掉」的应用。这一现象背后，是高德地图通过「扫街榜」功能实现的战略转型，从单纯的导航工具向生活服务超级入口的蜕变。
数据见证：高德的爆发式增长
根据最新数据，高德在十一长假第一天日活突破3.6亿，创下历史新高。更令人瞩目的是，「高德扫街榜」上线仅23天就积累了4亿用户。Quest Mobile数据显示，高德App月活用户达8.9亿，这意味着「扫街榜」的用户渗透率接近50%——即每两个打开高德地图的用户中，就有一个会使用「扫街榜」功能。
这一数据背后，是用户行为模式的显著变化。在社交媒体上，高德已成为国庆期间许多消费者打开频次最高的App。用户不仅用它导航，还通过「扫街榜」寻找本地人常去的烟火小店、规划citywalk路线，甚至发掘钓鱼点等休闲场所。
用户需求升级：从物理路径到生活路径
高德地图的价值转变，本质上是用户需求升级的反映。传统地图产品主要解决的是「物理路径」问题——即从A点到B点的最短或最快路线。而「扫街榜」的出现，将高德的服务延伸到了「生活路径」层面，帮助用户决定「去哪里」以及「做什么」。
一位北京宝妈的体验颇具代表性：她原本为国庆遛娃目的地的选择而烦恼，直到打开高德直接询问「小高老师」如何安排遛娃路线，问题迎刃而解。她幽默地评论：「啧啧啧，小高老师北京通啊。」到了美术馆，甚至让「小高老师」给孩子讲解景点知识，彻底解放了家长的补课焦虑。
这种体验并非个例。一位带狗出行的网友通过高德叫到了宠物友好车辆，司机还一路分享养狗经验；一位北京转机旅客利用「扫街榜」的「附近好店」功能，在半天时间内品尝到了地道的北京小吃；一位自驾西北的车主，通过高德评论区了解到服务区新装的快充桩信息，解决了续航焦虑。
破解信任危机：基于真实行为的评分体系
在本地生活服务领域，虚假评论一直是行业痛点。传统榜单过度依赖「显性的声音」，而忽略了「沉默的大多数」。根据互联网平台的90/9/1法则，90%的用户只消费不发声，9%会偶尔参与讨论，只有1%会主动产出内容。线下消费同样如此：大多数人吃完就走，很少上网留下评价。
「高德扫街榜」的创新之处在于，它将用户的真实行为纳入评价体系——让用户「用脚投票」。导航到店、搜索餐厅、反复光顾，这些无声却真实的行为都会被加权计入评分。正如一位用户所言：「你可能会忘记给爱吃的小店打高分，但不会忘记导航去再吃一次。」
这种基于真实行为的评分体系，为商家带来了实实在在的价值。高德数据显示，国庆期间，上榜「烟火小店」的门店流量增长了300%。成都味鲜牛腩中餐馆就是一个典型案例：这家开在街边的社区店，装修简朴，是典型的老川菜馆，门口还有一棵大树遮住了招牌，如果不是特别留意，很容易错过。
店主小颖表示：「我比较佛系，没有啥子营销。平时就是卖点儿周边邻居，更多人觉得好吃，再来就对了。看到高德扫街榜的评分那么高，还觉得挺高兴的。」而另一家成都杨氏小仙女儿蹄花，以前大多数客人都是熟客，上了「扫街榜」之后，通过高德导航来的新客居多。店主小卢笑称：「国庆期间生意爆了，上半场已经满了，下半场还是忙得不行。」
AI赋能：从导航工具到智能生活伙伴
高德向「生活服务超级入口」的转型，离不开AI能力的加持。今年8月，高德宣布全面AI化，从单一的地图导航工具升级为「出行生活智能体」，具备深度时空理解与自主推理决策的能力。
国庆黄金周期间，这一AI能力得到了充分展现。高德战报显示，10月1日，全球首个基于地图的AI原生智能体「小高老师」调用量突破26亿次；当天推荐餐厅、景点、加油站等生活服务类点位超9200万个。
「小高老师」不仅能提供路线规划，还能根据用户需求推荐个性化方案。例如，当用户询问「遛娃路线」时，它会综合考虑孩子的年龄、兴趣、体力等因素，设计出合适的游览方案；当用户询问「附近美食」时，它会根据用户口味偏好、消费水平等提供精准推荐。
战略意义：阿里生态的重要支点
高德的战略转型，对整个阿里生态具有重要意义。地图作为现实世界的数字投影，天然承载了人们所有的出行与消费决策。高德覆盖了全国超过700万个餐厅点位，每天有1.2亿次生活服务相关搜索，用户每天导航前往1300万个生活服务目的地。
这些数据和行为，为阿里到店业务提供了宝贵的流量入口和决策依据。借助向「生活服务超级入口」的突破，高德有潜力成为阿里到店业务的一个战略支点，联结支付、零售、电商等环节，形成完整的服务闭环。
未来展望：地图产品的价值边界再定义
高德的下一场进化，才刚刚开始。随着AI能力的持续提升和用户数据的不断积累，高德有望进一步拓展其服务边界，从出行导航延伸到生活服务的方方面面。
未来，高德可能成为用户规划整个生活场景的一站式平台：从早晨的咖啡店选择，到午间的餐厅预订，再到晚上的娱乐活动安排，甚至包括家庭旅行规划、社区生活服务等。地图产品的价值边界，正在被重新定义。
国庆黄金周的26亿次AI调用和9200万个生活服务推荐，只是高德战略转型的一次集中演示。地图的边界，正在延伸至真实生活中那些无形的轨迹里。高德的下一场进化，将如何重塑我们的生活方式，值得我们持续关注。
