在2025年的AI战场上，两家领军企业OpenAI与Anthropic正沿着截然不同的路径前进，引发行业广泛关注。OpenAI通过ChatGPT的超级应用战略，试图将AI融入用户生活的方方面面；而Anthropic则专注于AI编程领域的深度突破，打造Claude这一专业编程助手。这两种看似对立的发展模式，究竟谁能赢得AI时代的最终胜利？本文将深入分析两家公司的战略选择、产品布局和市场表现，揭示AI巨头竞争背后的商业逻辑。
OpenAI的横向扩张战略
如果要用一个词来总结OpenAI最近的策略，那就是「横向扩张」。它不满足于只做一个对话机器人，而是要做超级入口、超级应用，将AI技术渗透到用户生活的每一个角落。
电商购物：从问答到交易
OpenAI最近在美国上线了「Instant Checkout」功能，与Etsy合作，让用户可以在对话中直接完成商品发现、下单与支付。这一创新将ChatGPT从单纯的问答工具转变为交易平台，用户无需离开对话环境就能完成购物体验。同时，OpenAI还推出了「Agentic Commerce Protocol」开源标准，吸引更多商家将其服务集成到ChatGPT中，构建一个完整的电商生态系统。
这一战略使OpenAI的收入模型更加多元化，不仅包括传统的订阅费和API收入，还新增了交易抽成，使其商业逻辑越来越接近一家「平台公司」，而不仅仅是卖模型。
企业协作：从个人助手到团队平台
面向企业和团队组织，ChatGPT Business版本上线了Shared Projects功能，允许团队共享项目，支持项目级上下文共享与管理员控制。这意味着ChatGPT不再是孤立的个人助手，而是一个能够沉淀知识、分工协作的平台。企业可以通过这一功能实现团队知识管理、项目协作和资源整合，大大提升了ChatGPT在企业场景中的实用价值。
AI短视频：挑战传统社交平台
基于最新的Sora 2模型，OpenAI推出了名为「Sora」的AI短视频应用，主打AI生成视频的浏览与创作。与传统短视频平台不同，它强调用户生成与AI融合，主角不是陌生网红，而是用户自己和他们的朋友、宠物。
据a16z合伙人Justine Moore评价称，「OpenAI正在打造的是一个社交网络（类似最初版本的Instagram），而不是一个内容网络（像TikTok那样）。」按照OpenAI的思路，人们不只是消费视频，而是在创造属于自己圈层的表情包与故事，这种内容天然带有情感共鸣和传播潜力。
然而，OpenAI进军AI短视频领域面临诸多挑战。TikTok、Reels和Shorts等平台早已在推进AI生成视频功能，用户习惯在受众最广的地方发布内容，AI生成的视频可能最终还是会回流到X、Reddit或Instagram等现有平台。同时，单一工具无法满足多样化创意需求，用户会同时使用Kling、Wan、MiniMax、Veo、Midjourney等多个平台，ChatGPT很难独占用户。
尽管如此，Sam Altman对Sora这款应用充满信心，他表示团队在测试期间非常喜欢它，甚至针对人们对AI视频上瘾的可能性做了设想和说明。「很容易想象，AI视频生成最终会陷入一个退化的境地：我们所有人都会被RL优化的垃圾数据流所吞噬。我们团队投入了大量心血和精力，试图打造一款令人愉悦的产品，避免落入这个陷阱。」
截至2025年8月，ChatGPT的周活跃用户已经突破7亿人，相当于全球人口的9%，远超年初的5亿。这一庞大的用户基础为OpenAI的横向扩张战略提供了天然流量入口，使其有条件打造覆盖多领域的超级应用。
Anthropic的纵向深耕战略
与此同时，不同于OpenAI的「多点开花」，Anthropic在同一时期选择了单点突破，在AI编程这条路上越走越远。每当人们提起Claude，普遍只会想到它写代码的能力。
编程领域的持续突破
就在OpenAI官宣Sora应用的前一天，Anthropic推出了最新模型Claude Sonnet 4.5，号称是「世界上最好的编程模型」，是「构建复杂agents的最强大模型」，也是「使用计算机的最佳模型」。
这种自信主要来自SWE-bench Verified评估数据。Anthropic称，Claude 4.5在复杂任务上能保持长达30小时以上的专注，能跨文件重构庞大代码库，还能调用外部工具，保证上下文不丢失。新增的记忆功能允许模型保存项目进度，并回溯和修改关键设定。
根据官方披露数据，Claude在编码任务中的使用占比高达36%。自2025年5月全面推出以来，Claude Code已创造超过5亿美元的运营收入，使用量在短短三个月内增长了10倍以上。
B端市场的深耕细作
与OpenAI偏向消费者订阅不同，Anthropic一直主打B端市场。截至目前，Anthropic据称已有超过30万家企业客户，运营收入超过10万美元的大客户数量在过去一年增长了近7倍。
商业模式上，Anthropic依旧坚持seat-based（席位订阅）与API按量收费。因为长时任务和编程需求消耗的token更多，它的收入主要来自「深度使用」。
2025年9月，Anthropic完成130亿美元F轮融资，估值达1830亿美元。自2023年3月推出Claude，到2025年初，该公司年化收入为10亿美元，八个月后升至50亿美元，预计年底将达到90亿美元。
政府市场的特殊布局
Anthropic打着安全的旗号，正积极切入政府市场。它推出了专门的Claude Gov模型，与美国国防部签下2亿美元合同，进入劳伦斯利弗莫国家实验室，与国家核安全局合作，还以1美元的价格向三大政府部门开放Claude。它甚至邀请美国能源部核专家测试Claude是否可能泄露敏感信息。
然而，虽说Anthropic钟爱的「安全」叙事，让它在政府与监管场景中天然占优，但这并不代表Anthropic与白宫真的更亲近。2025年9月，当Sam Altman、Tim Cook和众多科技巨头在白宫晚宴上轮流赞美特朗普时，Anthropic首席执行官Dario Amodei并不在场，业界甚至有一些人嘲讽，其并未受到邀请。
原因很简单，Dario Amodei这个人曾批评特朗普的人工智能议程，还在2024年美国总统选举期间将特朗普比作「封建军阀」，呼吁朋友们投票给哈里斯。这使得外界后来一度担心，Anthropic会不会因此失去数十亿美元的政府合同。
与此同时，OpenAI也与政府有一些协议，Sam Altman倾向于在白宫和市场上展示合作姿态。
两种战略的优劣分析
OpenAI的广度优势与挑战
OpenAI的横向扩张战略带来了显著优势。首先，7亿用户的庞大基数为其提供了天然流量入口，使任何新功能都能迅速获得大量曝光。其次，多元化的收入模型（订阅+API+交易）增强了公司的财务韧性，降低了单一业务波动的风险。再者，通过覆盖多领域，OpenAI能够收集更丰富的用户数据，不断优化模型性能。
然而，这一战略也面临诸多挑战。电商闭环意味着OpenAI必须处理履约、欺诈、退货等传统电商问题，这对公司的运营能力提出了更高要求。在追求广度的同时，是否会在编程等领域深度上落后于专注型对手？此外，Sora新应用要进入的领域竞争激烈，TikTok的AI Alive功能允许用户通过提示将图片转换为视频，Meta AI近期也推出了全新的AI短视频功能Vibes。
Anthropic的深度优势与局限
Anthropic的纵向深耕战略同样有其独特优势。在AI编程领域，Claude已经建立了强大的专业形象和技术壁垒，36%的编码任务使用占比证明了其市场认可度。专注B端市场使Anthropic能够获得更高的客户黏性和ARPU（每用户平均收入），30万家企业客户中，高价值客户增长迅速。此外，切入政府市场为Anthropic提供了长期稳定的合同和独特的竞争优势。
然而，这一战略也存在明显局限。技术领先并非永恒，OpenAI、谷歌等都在持续强化代码与agent能力。如果未来AI产品形态更多由C端应用决定，Anthropic的品牌渗透是否不足？当下OpenAI的名声远比它更响亮。此外，过度依赖单一领域也可能使公司面临市场饱和或技术颠覆的风险。
行业观察与未来展望
不同的市场反应
目前，市场对两家公司的战略有着不同的反应。一些人并不看好Anthropic，马斯克今年9月在自己执掌的X平台上表示，「对于Anthropic来说，获胜从来都不在可能的结果范围内。」
一名用户甚至提醒马斯克，他曾经也对OpenAI做出过相同的负面预测，马斯克对此则澄清道：「不，我从没这么说过。一开始我就告诉所有提问的人，我认为OpenAI击败谷歌的概率约为1%，这与0%相差甚远。在DotA获胜事件后，我把它获胜的概率提高到了10%左右。」
据研究公司CB Insights称，目前OpenAI在全球私营公司中按估值排名第三，而Anthropic排名第七，前者估值高出后者超过1000亿美元。
发布节奏的竞争
回顾2022年，Anthropic据称在年中已经完成首个模型的训练，其官方历史声称，他们是「故意推迟」发布Claude，直到他们认为内部安全和协调工作已经完成，而不是急于上市。于是，OpenAI的ChatGPT在当年率先火爆全球。
Sam Altman事实上也的确是掌控发布节奏与公众注意力的大师，不管是Sora，还是之前的GPT系列、Code Interpreter、GPT Store等产品，往往能在竞争对手发布前后抢占话题。
直到现在，Anthropic发布Claude新模型或其他研究成果，OpenAI也会迅速跟进或发布新功能。比如Claude Sonnet 4.5发布，话题还没发酵一天，Sam Altman就官宣Sora应用上线，这种「抢风头」并非偶然。
即使未能发布产品，Sam Altman也经常会在社交平台上发一些神秘推文，模糊时间和内容，让所有人猜测。产品发布不仅是技术问题，还成了心理战和市场战。
未来行业格局预测
不同路线未必有谁对谁错。微软曾凭借企业市场的深耕奠定了长久的基业，Facebook则靠消费级规模建立了社交帝国。AI时代的胜者，也允许不止一个，尤其在反垄断成为常态的情况下，行业格局可能不是一家独大，而是各分一杯羹。区别可能只是，谁的蛋糕更大，谁的盘子更牢。
OpenAI的横向扩张战略可能使其在用户规模和市场影响力上保持领先，而Anthropic的纵向深耕则可能在特定领域建立不可替代的专业优势。未来，两家公司可能会在各自的领域继续深耕，同时也在边界处展开竞争。
至于OpenAI的购物闭环能否真正跑通，Sora会不会成为AI TikTok，还是昙花一现，Claude的编程优势能坚持多久，马斯克的断言是否会成真，答案不会在某个时间点一下揭晓，但或许会在一轮轮迭代中逐渐清晰。
结论
OpenAI与Anthropic代表了AI行业两种截然不同的发展路径：一是通过横向扩张打造超级应用，覆盖更广泛的用户群体和场景；二是通过纵向深耕在特定领域建立专业优势，服务高价值企业客户。这两种模式各有优劣，也各有其市场空间。
在AI技术快速迭代的时代，没有哪种战略能够保证永远的胜利。OpenAI需要平衡广度与深度的关系，避免在扩张过程中失去技术领先优势；而Anthropic则需要警惕过度依赖单一领域的风险，同时考虑如何提升品牌影响力，特别是在消费级市场的认知度。
最终，AI行业的竞争可能不会是零和游戏，而是多元共存的格局。不同的公司可能会根据自身的资源禀赋、技术积累和市场定位，选择最适合的发展路径。对于行业观察者和用户而言，这种多元化的竞争将带来更丰富的产品选择和创新体验，推动整个AI生态系统的繁荣发展。
