国庆黄金周，高德地图成为了许多人出行期间最先打开、最后才关闭的应用。这一现象背后，是高德地图在短短23天内实现的惊人蜕变——从单纯的导航工具，进化为全面覆盖用户生活需求的超级入口。
国庆期间的高德：用户渗透率接近50%
根据Quest Mobile的数据，高德App的月活跃用户已达8.9亿。而'高德扫街榜'上线仅23天，就积累了4亿用户，这意味着其用户渗透率接近50%。换句话说，有一半的高德用户在打开地图后都会使用'扫街榜'功能。
在社交媒体上，高德成为了国庆期间用户打开频次最高的应用之一。用户不仅依赖高德进行导航，还积极使用'扫街榜'寻找本地人常去的烟火小店、规划citywalk路线，甚至发掘钓鱼点等休闲场所。
这种变化标志着高德成功将用户的习惯从'物理路径'延伸到了'生活路径'，实现了从'带你去目的地'到'帮你决定去哪里'的功能升级。用户对高德的认知，也正从出行必备的地图导航工具，逐步转变为生活服务超级入口。
高德：国庆出行的'万能搭子'
黄金周前一天，常台高速苏州段的车速被堵到每小时7公里，一位网友无奈吐槽：'这比散步还慢！'他最终选择遵照高德的提醒，凌晨4点再出发，并利用'未来用时'功能规划路线，避免在高速上'遛娃打麻将'。
这种'堵车又堵心'的焦虑，只是国庆出行诸多挑战中的一个缩影。对许多人而言，真正的挑战并非到达目的地，而是在旅行的各个环节中，用最省心的方式维持秩序感和效率感。
带娃、带宠、找充电桩：高德的全方位服务
在社交媒体上，许多网友分享了自己如何将高德作为国庆出行的'万能搭子'，解决了各种意想不到的麻烦事：
- 一位北京的宝妈利用高德'小高老师'功能规划遛娃路线，甚至让AI为孩子讲解景点知识，彻底解放了家长的补课焦虑。
- 有网友带狗出行时，通过高德叫到宠物友好车辆，司机还一路交流宠物护理经验。
- 北京转机只有半天时间的旅客，通过'扫街榜'的'附近好店'功能，下飞机就直奔一家小店，品尝了双倍糖油饼配咸豆腐脑。
- 自驾去西北的车主，在车机地图显示服务区没有充电桩时，通过高德评论区获取了新装快充桩的信息，解决了续航焦虑。
从带娃到带宠，从堵车到找充电桩，高德似乎变成了国庆出门在外的'全能搭子'，接住了那些旅途中意想不到的真实需求。
'用脚投票'：破解本地生活服务的真实口碑难题
国庆出行，另一个绕不开的难题是找餐馆。各类榜单上的4.8分餐厅令人心动，但许多消费者担心商家是'榜单运营高手'。社交媒体上甚至流行起反向攻略：想吃美食就选评分4.8以下的餐厅。
打击虚假评论一直是本地生活平台的一大难题，难以杜绝'送块甜品就能换条五星好评'的作弊行为。即便有真实评价，也常被少数两极分化的声音主导，无法反映大多数用户的真实选择。
破解'沉默的大多数'
问题的根源在于：过去的榜单体系过度依赖'显性的声音'，而忽略了'沉默的大多数'。根据互联网平台的90/9/1法则，90%的用户只消费不发声，9%会偶尔参与讨论，只有1%会主动产出内容。线下消费同样如此：大多数人吃完就走，很少上网留下评价。但恰恰是这90%的沉默用户，决定了一家店的真实命运。
高德作为10亿级的国民级App，在捕捉这些沉默用户的真实行为上具备天然优势。'高德扫街榜'的评分逻辑不再只看打分和评论，而是将用户的真实行为本身纳入评价体系——让用户'用脚投票'。导航到店、搜索餐厅、反复光顾，这些无声却真实的行为都会被加权计入评分。
换句话说，你可能会忘记给爱吃的小店打高分，但不会忘记导航去再吃一次。
真实口碑的价值
作为全球首个基于真实到店行为的榜单，'高德扫街榜'在国庆期间让消费者和商家都感受到了它的真实价值。高德数据显示，国庆期间，上榜'烟火小店'的门店流量增长了300%。
成都味鲜牛腩中餐馆就是一个典型例子。这家开在街边的社区店，装修简朴，是典型的老川菜馆，门口还有一棵大树遮住了招牌，很容易被错过。店主小颖表示：'我比较佛系，没有啥子营销。平时就是卖点儿周边邻居，更多人觉得好吃，再来就对了。看到高德扫街榜的评分那么高，还觉得挺高兴的。'
还有一家成都杨氏小仙女儿蹄花，以前大多数客人都是熟客，上了'扫街榜'之后，通过高德导航来的新客居多。店主小卢笑称：'国庆期间生意爆了，上半场已经满了，下半场还是忙得不行。'
在节日高峰的烟火里，这种真实口碑的传递，比任何花哨的宣传都来得珍贵。'高德扫街榜'不只是榜单，更像是一张国庆期间的城市生活地图，让游客和本地人都能找到那些被时间和人情浸润过的好店。
高德的下一场进化：从导航转向生活服务超级入口
9月10日上线的'高德扫街榜'从一开始就带着实验性质：高德能否在本地生活服务竞争激烈的市场里，找到一条不一样的路径？而国庆黄金周给了它最快、最现实的一次考验。
地图应用的深层价值
从结果来看，高德不仅顺利通过了这场大考，还在短短一个月内完成了一次战略性的转身。地图作为现实世界的数字投影，天然承载了人们所有的出行与消费决策。而长期以来，国内地图产品对这种潜力的挖掘仍停留在浅层，更多扮演的是路标的角色。
但实际上，用户从打开地图开始，就已经在进行各种生活决策。导航只是用户通往门外世界的'第一步操作'。
高德想做的，是将导航第一步与之后的生活每一步打通。这种转变，并不是新增一个功能，而是重塑了用户的使用心智——高德不再只是'帮你去哪里'的路标，而是'帮你决定去哪里'的生活伙伴。
数据与AI的双重驱动
高德具备转向'生活服务超级入口'的潜力，这背后依托的是其长期积累的10亿级用户行为数据，以及庞大的生活服务数据网络。迄今为止，高德地图已经覆盖了全国超过700万个餐厅点位，目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索，用户每天导航前往1300万个生活服务目的地。
在此基础上，AI能力则成为了高德向'生活服务超级入口'转型的加速器。今年8月，高德宣布全面AI化，从单一的地图导航工具升级为'出行生活智能体'，具备深度时空理解与自主推理决策的能力。
此次黄金周，高德成为许多用户最频繁使用的App，也与其强大的AI能力密不可分。高德战报显示，10月1日，全球首个基于地图的AI原生智能体'小高老师'调用量突破26亿次；'小高老师'当天推荐餐厅、景点、加油站等生活服务类点位超9200万个。
阿里生态的战略支点
用户的行为释放出一个信号：高德未来承载的不仅是'怎么去'的地图问题，而是整套生活方式的规划和践行。这意味着，从出行到消费，从餐饮到娱乐，甚至联结阿里生态中的支付、零售、电商等环节，高德都可能成为流量的一级入口。
借助向'生活服务超级入口'的突破，高德有潜力成为阿里到店业务的一个战略支点。国庆黄金周的26亿次AI调用和9200万个生活服务推荐只是一次集中演示：地图的边界，正在延伸至真实生活中那些无形的轨迹里。
高德的下一场进化，才刚刚开始。
