在纽约地铁系统中,一则推广AI朋友项链的广告引发了前所未有的公众反应。这则由22岁的创始人Avi Schiffmann投放的广告,不仅没有达到预期的营销效果,反而成为了一场关于科技、隐私和人性的激烈辩论的导火索。
广告内容与公众反应
"AI doesn't care"——这句简短而有力的涂鸦,出现在纽约地铁系统中推广"Friend"AI项链的广告上。这款售价129美元的AI项链被宣传为能够"倾听、回应并支持你"的智能伴侣,承诺"永远不会在晚餐时放你鸽子"或让你独自乘坐地铁。
然而,许多纽约市民对此表示强烈反对。"Human connection is sacred"(人类联系是神圣的),另一位涂鸦者强调,"AI is not your friend"(AI不是你的朋友)。这些抗议迅速演变成一场网络运动,人们收集并分享了被涂鸦的广告,形成了一个庞大的在线档案库。
"Friends don't let friends sell their souls"(朋友不会让朋友出卖灵魂),另一位涂鸦者写道,反映了公众对AI产品可能侵蚀人类价值观的担忧。
批评者的多重担忧
数据隐私与监视问题
批评主要集中在AI项链可能带来的监视风险。"AI surveillance slop"(AI监视垃圾),一位涂鸦者简洁地表达了这种担忧。另一位则直接在广告上写道:"I'll steal your info, steal your data, steal your identity"(我会偷取你的信息、数据和身份)。
这些担忧并非空穴来风。随着AI技术的普及,数据隐私问题日益突出。批评者特别指出,像xAI这样的公司建立的数据中心可能"毒害黑人社区",而Palantir等公司则被指控利用AI进行个人监视和识别军事目标。
社交孤立与心理健康风险
哈佛大学教育研究生院"Making Caring Common"项目的研究发现,30-44岁的人群是最孤独的群体,73%的受访者认为技术加剧了国家的孤独感。批评者认为,AI朋友项链是在利用这种孤独感,而非真正解决它。
研究还表明,过度依赖AI伴侣可能带来心理健康风险。一些涂鸦者将AI项链描绘为哭泣表情符号,暗示其可能对用户心理健康产生负面影响。此前,像Character.AI和ChatGPT等产品已被指控与青少年自杀案件有关,引发了多起诉讼和参议院听证会。
科技巨头的角色与影响
批评者还借此机会表达了对科技巨头的不满。"Freely giving your personal info to Big Tech won't heal your wounds"(自由地将个人信息交给大科技公司不会治愈你的伤口),一位涂鸦者写道,呼吁人们抵制那些利用AI进行监控的公司。
创始人的辩护与愿景
面对铺天盖地的批评,Schiffmann坚持自己的理念。他告诉《纽约时报》,他的AI朋友项链旨在补充人类朋友,而非取代它们,声称能够显著提高用户的"平均情商"。
"I don't view this as dystopian"(我不认为这是反乌托邦的),Schiffman表示,"AI朋友是一种新的陪伴类别,将与传统朋友共存,而不是取代它们。"他打比方说:"我们可以在同一个房间里养猫、狗、孩子和成年人,为什么不能有一个AI?"
Schiffmann承认,社会可能还没有准备好接受如此大规模推广的AI伴侣,但他相信自己的广告活动将有助于 normalize AI friends(使AI朋友正常化)。
营销策略与公众反应
据Schiffmann透露,他通过MTA的广告系统购买了整个地铁系统的广告位,花费不到100万美元。"Only the MTA allows you to buy a full takeover like that," Schiffman告诉《纽约时报》,"It almost feels illegal."(只有MTA允许你购买这样的全面接管,感觉几乎像是违法的。)
这种大规模的广告投放确实引起了广泛关注。《纽约时报》报道称,在过去的六周里,Friend广告成为"最近记忆中最受讨论的地铁营销活动之一"。广告活动已从纽约扩展到洛杉矶,并计划下一步进入芝加哥。
然而,公众反应与预期截然相反。Schiffmann确认,到目前为止,Friend广告并没有带来显著的销售,仅售出3,100件。
网络抗议的扩展
随着批评在社交媒体上蔓延,一位名为Marc Mueller的创建了一个网站https://www.vandalizefriend.com/,任何人都可以在上面涂鸦Friend广告并在线分享。据Mueller告诉《纽约时报》,该网站已收到近6,000份提交。
访问者可以通过"乘坐火车查看更多"来浏览这些提交,其中包括对广告的严肃批评和不太严肃的"行为艺术"。例如,有人将"Friend"改为"Fries"(薯条),并配上麦当劳薯条的粗略插图;还有人将其转变为"炸鸡"的广告活动。
深层次的社会反思
这场争议远不止于一款产品,它反映了科技发展与社会价值观之间的紧张关系。随着AI技术日益融入日常生活,人们开始质疑:我们是否愿意用隐私换取便利?我们是否允许科技取代真实的人际互动?
批评者担心,AI朋友项链代表了科技发展的危险方向——将人类关系商品化,用算法模拟真实情感,最终可能导致更深层次的社会孤立和心理健康问题。
支持者则认为,AI可以作为人类关系的补充,特别是在现代社会人们日益孤独的背景下。他们强调,AI朋友可以提供即时支持,帮助用户提高情商,甚至为那些难以建立真实社交联系的人提供帮助。
行业影响与未来展望
无论这场争论的结果如何,它都为AI伴侣产品的开发者和营销人员提供了宝贵的教训。首先,透明度和隐私保护必须成为产品设计的基础,而非事后考虑。其次,营销策略应当尊重公众的价值观和担忧,而非简单地将产品强加给市场。
此外,这场争议也凸显了监管的重要性。随着AI技术变得越来越先进,我们需要明确的法规来保护用户隐私,确保产品的安全性,并防止潜在的滥用。
结语
纽约地铁上AI朋友项链广告引发的争议,为我们提供了一个审视科技与人性关系的独特窗口。它提醒我们,在追求技术创新的同时,我们不能忽视人类的基本需求——真实的连接、隐私保护和心理健康。
正如一位涂鸦者所言:"Human connection is sacred"。在AI时代,我们需要找到平衡点,让技术增强而非取代我们作为人类的基本体验。这场争议或许只是开始,但它已经引发了重要的社会对话,这将有助于塑造AI技术的未来发展轨迹。