Agentic AI时代:新商业范式与创业生存之道

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当AI的讨论焦点从"它能做什么"的惊叹,转向"我该怎么活"的拷问,一个由技术驱动的叙事时代正悄然落幕,一个由商业现实主导的新周期已然开启。

过去一年,我们见证了模型的飞速迭代,也目睹了创业公司在大厂发布会后的集体焦虑。移动互联网时代的增长圣经——网络效应、规模效应、数据飞轮,似乎都被削弱,甚至失效。在一个迭代速度快上三倍的新战场,旧的"兵书"已无法指挥作战。创业者和转型中的企业,都面临着最根本的商业问题:我的客户是谁?我如何收费?我的壁垒在哪?我能活多久?

AI技术变革

新的商业范式:交付结果,而不是工具

Agentic AI时代,商业模式的核心是按结果收费,这可能是中国软件企业的一个新突破点。正如金沙江创投主管合伙人朱啸虎所言:"今年Agentic AI确实普及得非常迅速。但就像前面亚马逊的演讲也提到,最重要的就是直接用Agentic AI交付结果。因为过去四五年,中国的软件SaaS经历了一个迅速崛起又迅速沉寂下去的过程。不仅是创业者,投资人也都发现,软件在中国要收费真的很难。和美国的差别就在于,收费非常难。"

这种转变意味着,软件企业不再仅仅是提供工具,而是直接为客户解决问题,创造价值。例如,呼叫中心软件不再只是提供通话记录和分析工具,而是能够自动处理大部分客户支持需求;法律软件不再只是帮助律师起草文档,而是直接生成可用的法律文书。

朱啸虎强调:"那今天我们用Agentic AI交付结果,实际上就不是用软件来收费了,而是按照结果来收费。这可能是能够给中国的软件企业带来一个新突破的非常重要的一点。"

对于创业公司而言,这种模式意味着需要创造10倍以上的价值才能实现快速增长。朱啸虎指出:"一般来说我们讲要创造10倍价值,你要给你的客户创造10倍以上的价值,他采用的速度才会非常快,才能保证5到10倍的年增长速度。当年软件在美国企业兴起的时候为什么这么快?是每年3倍、2倍地增长,很快就做到1亿美金ARR了。那今天AI时代比当年的软件企业还要更快,至少是5到10倍,尤其在早期的时候。"

新的生存哲学:壁垒是动态的

传统的网络和规模效应正在减弱,数据壁垒也没那么高。朱啸虎坦言:"大家一直说数据壁垒。一开始我也相信数据飞轮能够起来,但现在发现,数据飞轮可能有点壁垒,但就是那么一点点。这也是我们通过过去一两年才发现的。因为大部分数据的信息是重复的,核心数据可能就那么一点点,这个壁垒说实话是不够的。"

在这种环境下,新的壁垒构建策略发生了根本性变化。朱啸虎提出了"猥琐发育"的策略:"真的要找到一个'农村包围城市'的点,找到一个别人没看到的点,在那里闷声发财,猥琐发育,这可能是最大的一个壁垒。千万不要高调。"

创业策略

傅盛则从认知角度理解壁垒:"如果抽象点谈,我觉得本质上,所谓的壁垒就是认知的壁垒。在认知有差距的情况下,就是你的业务能不能跑得足够快,能不能在对方反应过来之前形成一个增长壁垒。"

储瑞松则用NBA比赛比喻这种动态能力:"前两天我在澳门,因为NBA时隔六年重回中国,亚马逊云科技是NBA全球的独家云和AI的合作伙伴。你看NBA比赛,有的球队非常强,它能够赢,你说它有什么壁垒吗?实际上我觉得是它自己在不断实践过程中积累出来的一种动态能力。"

新的组织变革:创业和企业转型都要会"借势"

真正的转型始于思想和组织变革,要学会充分利用平台和工具放大效率,不要什么东西都自己做,不要重复造轮子。

傅盛分享了猎豹移动的变革经验:"我们公司做AI变革分三层:第一层叫思想变革,第二层叫组织变革,第三层才是最后的产品变革,它不是反过来的。首先是思想变革,我们做了几件事。第一件事就是,我自己得搞。在座应该很多人也是工程背景,你们想过没有,在一个公司里面最反对AI的人是谁?一般老板都很想用,最反对的就是工程师、程序员。"

为了打破这种阻力,傅盛采取了全员编程的策略:"我们搞全员编程,不是大赛,是要求所有人都得写程序。这里面就涌现出很多例子,像我们CFO助理写的程序秒杀很多程序员。我们的财务、法务自己写系统,客服自己写呼叫中心中间的一部分,甚至我们行政还写了一个车辆管理系统。这个时候就让大家意识到,今天Agentic AI能够让代码能力变成全员的能力。"

在组织变革方面,傅盛采取了"特区"策略:"我们做了一件事,有点像当年中国改革开放,选一个特区。中国当时选了深圳,我们当时正好一个老员工要回西安,我说,在西安给我搞一个AI特种兵训练营。在这个地方,我们全部都招年轻人,不问出处,不问毕业学校,也不问工作经验,只问你对AI是否热爱,用过哪些AI产品,这个作为唯一考核项。"

储瑞松强调了平台的重要性:"其中一条在我看来,就是你的执行力,在这个Agentic时代的加速创新的执行力。而这个加速创新的执行力,可能不是说靠'996'就够了的,虽然现在听说在AI创新时代,很多创业公司也都开始'996'了。加速创新的执行力,有一条就是一定要去利用杠杆(leverage),不要自己重复造轮子,不要说自己再去弄一个大模型出来,而是要撬动像AWS所能够提供的平台、一整套的工具链。"

新的增长引擎:出海是必选项

国内市场是最好的练兵场,但要挣钱,还是得去全球市场。甚至可以考虑第一天就直接出海。

朱啸虎指出:"今天的中国创业者比上一代PC互联网创业者,我觉得出海更有勇气,而且更ready。而且今天出海确实是必须的,国内聪明的、厉害的创业者太多了,竞争真的很激烈。"

他分享了一个案例:"我们有个公司做得很好,产品做得非常好,所有竞争对手都根本比不上,但报了一个毁灭性的高价格。甲方都知道那些竞争对手的产品可能都不能用,但是就是拿这个价格来压我们公司。你可以贵个两三倍,但不能贵个五倍十倍。国内还是很难收到好的价格,我们甚至就直接出海。在菲律宾,价格都是上海公司价格的3倍以上。"

傅盛则提出了更激进的策略:"如果大家是第一天开始创业,就不要什么中国练兵然后出海,就直接干出海,直接去鱼米之乡。干嘛要在盐碱地里弄呢?你在盐碱地里弄,有的时候会骑虎难下。你要在沙漠里弄吧,反正你知道弄不出来,你就去搞鱼米之乡了。你盐碱地一弄,出了庄稼你收不收?以后你要不要再播下一季的种子?这个时间,人家都奔鱼米之乡去了。"

储瑞松补充道:"在AI时代,因为整个软件开发的生产要素、生产过程以及价值交付方式都有一个范式变化,所以在某种意义上可以说,中国的软件企业现在和世界其他软件企业都站在同一个起跑线上。就好比之前的油车时代,海外的车厂有发动机等各种专业壁垒,中国的油车怎么赶都赶不上。但是到了电动车时代,中国的车企可以弯道超车。"

软件企业的三个关键词

在Agentic AI时代,软件企业应该关注哪些核心要素?三位嘉宾分别提出了自己的关键词。

储瑞松提出了三个关键词:"我本来脑海中想了三个词。一个是'拥抱',思想认知的变革;第二是'借势',不要什么东西都自己做,不要重复造轮子,要站在巨人的肩膀上,leverage你能够利用的平台能力、工具链以及生态;第三个是'重塑'。最后我可能选'重塑'这个词,因为我觉得在AI时代,AI实际上正在重塑着生产要素、生产关系、生产过程,更重要的是重塑着我们的价值交付。"

傅盛的关键词是"原生":"我想到的词是'原生',Native。原生的一个AI组织。你这个组织的人首先是不是都信仰AI、相信AI?其实今天AI在逻辑能力上,我认为它已经超过人了。因为SAT它能考1600分,我考不了嘛。我觉得逻辑上肯定是超过了。"

朱啸虎的关键词则是"猥琐发育":"我的关键词就是'猥琐发育'。当你看不到有网络效应或者规模效应的壁垒的时候,一定要在那些不仅是巨头看不上,甚至在二三线的互联网公司都看不上的那些穷乡僻壤里面找到一个根据地,像一根针一样深深地扎下去。等到你的根系已经扎得很深很深的时候,你再冒出来。"

结语:理性与乐观并存

Agentic AI时代既带来了挑战,也孕育着机遇。正如张鹏所言:"今天是要先找到一个'home',然后再去'grow big'。这一点可能也是一个非常务实的建议。我觉得总体听下来,在心态上大家就是一个理性、坚定、乐观和积极的状态。但是理性还是要有的,49%的悲观配51%的乐观,这可能是个好配比,然后总体是个积极的态度,中间可以两个点来回换,投资人可能有时候会是51%对49%。"

在这个变革的时代,企业需要重新思考自己的定位和价值主张,从工具提供者转变为结果交付者,从追求规模效应转向追求动态能力,从封闭开发转向开放合作。只有这样,才能在Agentic AI的浪潮中找到自己的生存之道和发展之路。

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