Meta AI隐私争议:美国用户无法退出广告定向,欧盟获更多控制权

1

在数字时代,用户数据已成为科技巨头最宝贵的资源之一。Meta公司最近宣布的一项政策引发了广泛关注和争议:将从2025年12月16日起,使用用户与Meta AI助手的交互数据来个性化内容推荐和广告定向,但令人震惊的是,美国用户将无法选择退出这一功能。这一决定与欧盟用户获得的更多控制权形成鲜明对比,凸显了全球数据保护法规的巨大差异。

Meta新政策概述

Meta公司在其官方博客中宣布,将从12月16日开始利用用户与AI助手的交互数据来个性化体验。根据计划,Meta将在10月7日通知用户这一变化,但初始通知措辞模糊,仅提及"Meta将以新方式使用您的信息来个性化您的体验",需要用户点击才能了解这是针对AI交互的具体更新。

"我们正在通过通知和电子邮件告知人们这一变化,"Meta发言人Emil Vazquez表示,"一旦有人点击通知,立即就能看出这是AI更新。"

Meta强调,每月有超过10亿人使用其AI服务,收集这些数据旨在"改进Meta AI的工作方式,为所有Meta应用上的用户提供更好的体验"。公司承诺,涉及宗教信仰、性取向、政治观点、健康、种族或民族起源、哲学信念或工会会员资格等敏感主题的对话不会用于广告定向。

用户控制权的缺失

尽管Meta声称用户可以"选择"如何与AI互动,可以取消不同应用账户的关联以限制AI跟踪,或随时调整广告和内容设置,但Vazquez明确确认,一旦12月16日的跟踪开始,用户将无法选择退出基于AI聊天的定向广告。

"这个功能没有退出选项,"Vazquez强调。

Meta将基于AI聊天的推荐与喜欢照片或关注页面相提并论,但专家指出,用户与AI关于特定爱好的互动可能比简单的点赞或关注页面透露出更多个人信息。例如,用户与AI讨论徒步旅行的详细程度可能远超简单的点赞行为,为Meta提供更丰富的用户画像数据。

全球影响与地区差异

这一政策将影响全球大多数Meta用户,包括Meta可穿戴设备(如其不断扩大的智能眼镜系列)的用户,这些设备为Meta AI提供了丰富的语音记录、图像和视频数据源。

然而,拥有严格数据法律保护的地区——如欧盟、英国和韩国——将不受此政策影响。这种地区差异引发了关于数据民主化和科技巨头全球权力边界的讨论。

欧盟用户的胜利

值得注意的是,Meta在欧盟面临过类似的隐私争议。去年,Meta被指控使用"暗模式"(dark patterns)来阻止用户选择退出AI功能。在最新的发展中,荷兰隐私倡导组织Bits of Freedom宣布,法院裁定Meta必须尊重用户避免侵入性个性化信息流的选择。

根据欧盟《数字服务法》(DSA),Meta必须在两周内更新其应用,允许欧盟用户选择使用不基于画像的时间顺序信息流。

Bits of Freedom在DSA下对Meta提起诉讼,提醒法院"DSA的核心元素之一是用户必须对看到的信息有更大的影响力。"法官最终同意这一观点,裁定Meta使用了"微妙的设计技巧"引导用户到可以展示尽可能多基于兴趣和行为广告的信息流,必须迅速做出更改以遵守DSA。

"对于许多人,特别是年轻人来说,社交媒体平台是新闻和信息的主要来源,"Bits of Freedom表示,"因此,用户自己能够决定哪些内容出现在他们的信息流中至关重要。没有这种选择自由,公共辩论的参与将受到严重阻碍。"

Bits of Freedom发言人Maartje Knaap表示,"我们需要诉诸法院以确保Meta遵守法律,这令人遗憾,"特别是在选举前,用户尤其需要控制自己的信息流。

"少数美国科技亿万富翁决定我们如何看待世界,这是绝对不可接受的,"Knaap说,"这种权力集中对我们的民主构成风险。"

美国用户的困境

在美国,数据隐私法律较为宽松,倡导者同样担心社交媒体信息流受到少数亿万富翁的控制——特别是在唐纳德·特朗普表示希望将TikTok调整为"100%支持MAGA"的美国所有版本之后。

去年,Meta因增强研究人员与虚假信息相关的AI帖子而受到批评,NPR报道。专家担心,一个AI扭曲信息流并帮助虚假信息更快传播的未来仍然令人担忧,特别是在特朗普使用自己的社交媒体平台Truth Social发布了一个充满粗俗侮辱、种族暗示和 bizarre阴谋论的35秒AI生成视频之后。

Meta的AI战略与用户反应

Meta坚持认为AI是Facebook的未来,但在欧盟却有所不同。去年,Facebook负责人Tom Alison将"Facebook的未来"描述为专注于开发"世界上最好的推荐技术"和"为生成AI构建世界上最好的开放模型、工具和资源集合"。

最近,马克·扎克伯格暗示社交媒体用户可能会发现AI内容比他们的朋友更有吸引力,然后在Meta AI应用上推出了一个"Vibes"信息流,批评者将其斥为"AI垃圾"的洪流。

随着Meta本周的宣布,该公司似乎正在允许其进入的每个市场推进其AI使命。同时,欧盟的《数字服务法》为欧盟用户赢得了更多控制Meta应用信息流的自由。

隐私专家的担忧

隐私专家对Meta的新政策表示担忧,指出人们倾向于与AI过度分享信息。许多ChatGPT用户曾后悔他们的私人对话暂时出现在Google搜索结果中。Meta也面临过类似的争议,当用户意识到Meta AI应用的Discover标签"充满了人们没有意识到已发布到公共信息流的聊天机器人对话"时,Business Insider报道,"这真的很糟糕!巨大的隐私头痛!"

因此,不希望看到基于更具揭示性聊天内容的定向内容和广告的Meta用户可能需要改变他们的使用习惯。

数据民主化的挑战

这一争议凸显了数据民主化的挑战——用户如何真正控制自己的数据以及如何使用这些数据。Meta声称用户可以控制自己的体验,但缺乏退出AI定向广告的选择引发了质疑。

在全球范围内,数据保护法律的差异创造了不同的数字权利环境。欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)和《数字服务法》为用户提供了更强的控制权,而美国则缺乏类似的联邦级数据保护法律。

未来展望

随着AI技术在社交媒体平台中的深入整合,用户与AI交互的数据收集将成为常态。然而,如何平衡个性化体验与用户隐私权将成为科技公司和监管机构面临的关键挑战。

Meta的政策变化可能只是开始,其他科技巨头可能会效仿类似的策略。用户需要更加警惕自己的数字足迹,并了解他们与AI助手的互动可能产生的长期影响。

同时,倡导组织将继续推动更强有力的数据保护法律,确保用户在数字时代拥有真正的控制权。正如Bits of Freedom所强调的,"少数美国科技亿万富翁决定我们如何看待世界"的现状需要改变,以确保民主和数字权利的未来。