事件背景：AI配音的突然出现
2025年3月，亚马逊宣布其流媒体服务Prime Video将开始采用'AI辅助配音'技术，为原本不会进行配音的电影和剧集添加配音版本。这一举措被视为亚马逊在内容本地化领域的一次大胆尝试，旨在通过人工智能技术扩大其内容的可及性。
然而，这一计划在2025年11月底引发了轩然大波。当用户发现《Banana Fish》和《No Game No Life: Zero》等知名动漫作品突然出现了'英语(AI测试版)'和'西班牙语(AI测试版)'的配音选项时，一场关于AI配音质量的讨论迅速展开。
用户反应：情感缺失的AI配音
令人不安的'死板'表演
用户分享的视频片段显示，这些AI生成的配音表演异常平淡，缺乏情感表现。在一个典型的例子中，《Banana Fish》中的Ash Lynx角色试图唤醒一个被枪击的孩子，却用一种疏离、平淡的语气说道：'请不要离开我'，随后面对挑衅者时，声音中没有任何愤怒的情绪。对方的回应同样缺乏情感色彩。
亚马逊的AI英语配音在《Banana Fish》中有时荒谬地糟糕。 — Otaku Spirit (@OtakuSpirited)
专业配音演员的愤怒
除了观众对配音质量的批评外，许多人对亚马逊选择使用次等的人工智能配音而非专业配音演员表示愤怒。
一位网名为@AGESRings的用户在X平台上评论《Banana Fish》的配音时写道：'有这么多有才华的配音演员，你们甚至懒得请几个来为一季节目配音???????????绝对不尊重。'
配音演员的职业担忧
动漫配音演员们也对此表示强烈不满。例如，Damian Mills通过X平台表示，他在《新世纪福音战士》电影三部曲(2007年、2009年和2012年)中为' Kaworu'这样的重要角色配音'意义重大，尤其是我自己也是 queer'。
Mills还配音了《One Piece》(田中)和《龙珠超》(弗利萨)等动漫，他补充道：'用AI替换《Banana Fish》中的配音演员？这是侮辱性的，我无法支持这一点。这让我感到疯狂。更糟糕的是，《Banana Fish》是一部较老的作品，根本没有紧迫需要制作配音。'
亚马逊的回应：撤回部分AI配音
撤回决定
2025年12月初，Gizmodo报道称，《Banana Fish》、《No Game No Life: Zero》等动漫的几种英语AI配音已被移除。然而，Ars Technica确认，截至本文撰写时，一些AI配音仍然存在，包括《Pet》的英语配音和《Banana Fish》的西班牙语配音。
矛盾的声明
值得注意的是，亚马逊在3月的声明中曾表示，AI配音将使用'人类专业知识'进行'质量控制'。然而，实际效果显然未能达到这一承诺。
此外，亚马逊似乎也重新考虑了其3月的声明，即使用AI为'原本不会进行配音'的内容配音。例如，Sentai Filmworks早在2017年就发布了《No Game, No Life: Zero》的人类配音版本。
行业影响：AI技术在内容创作中的争议
流媒体平台的AI应用趋势
Prime Video使用AI配音并非孤立事件。该公司今年已因使用AI生成的电影简介和海报受到批评。例如，2025年，Al Pacino主演的一部电影的AI生成简介因质量低劣而引发争议。
动漫流媒体平台的AI字幕问题
同样在2025年夏天，动漫流媒体平台Crunchyroll将AI生成字幕的质量问题归咎于'第三方供应商'的'协议违规'。
AI技术在内容创作中的局限性
Prime Video对珍贵动漫标题的粗糙配音反映了整个行业在寻求利用生成式AI节省时间和成本时缺乏精确性。这一事件凸显了AI技术在内容创作，尤其是需要情感表达的艺术形式中的局限性。
未来展望：AI与人类创作的平衡
AI技术的合理应用场景
尽管此次AI配音引发了争议，但这并不意味着AI技术在内容创作中没有价值。AI可以在以下方面发挥积极作用：
- 辅助翻译：帮助快速生成初步翻译版本，供人类编辑优化
- 内容本地化：为小语种市场提供基础配音，降低内容传播门槛
- 创意激发：为人类创作者提供创意灵感和素材
人类艺术创作的不可替代性
配音表演是一门艺术，需要演员对角色的理解、情感的表达以及与观众的共鸣。这些元素目前AI技术难以完全复制。正如一位资深配音演员所言：'配音不仅仅是说话，而是赋予角色生命。'
行业标准的建立
此次事件可能会推动内容行业建立更明确的AI使用标准和伦理规范。这包括：
- 明确AI参与创作的程度和范围
- 保障人类创作者的权益和合理报酬
- 建立AI生成内容的质量评估机制
- 增强内容创作的透明度，让用户了解哪些内容是由AI参与创作的
结论：技术进步与人文关怀的平衡
Prime Video的AI配音风波反映了科技公司在追求创新与效率的同时，可能忽视用户体验和艺术价值的问题。人工智能技术在内容创作领域有着巨大潜力，但这种应用必须建立在尊重艺术本质和用户感受的基础上。
未来，随着AI技术的不断发展，内容创作者、平台提供商和观众需要共同探讨如何在这项技术与人类创造力之间找到平衡点。技术应该服务于艺术，而不是取代艺术；应该增强创作，而不是简化创作。
正如一位行业观察家所言：'AI可以模仿人类的技巧，但难以复制人类的灵魂。在内容创作领域，这种灵魂恰恰是最宝贵的部分。'
