在人工智能技术快速发展的今天，企业级AI应用正迎来前所未有的机遇。2025年10月6日，全球领先的专业服务公司德勤(Deloitte)与人工智能公司Anthropic宣布扩大联盟关系，将Claude AI平台引入德勤全球网络，为超过47万名专业人士提供支持。这一合作标志着Anthropic迄今为止最大的企业级AI部署，预计将重塑企业级AI服务的格局。
合作概述：规模空前的AI部署
此次合作的核心是将Claude AI平台全面整合到德勤的全球业务网络中，使分布在150多个国家和地区的德勤专业人员能够利用这一先进AI工具开展工作。作为合作的一部分，德勤将建立一个"Claude卓越中心"，由经过专业培训的专家组成，负责开发实施框架、分享部署最佳实践，并提供持续的技术支持，帮助将AI试点项目扩展到生产规模。
"德勤选择Claude是因为他们需要值得信赖的AI，能够帮助其员工和客户在全球范围内、跨行业地应对各种挑战——从编码和软件开发到客户参与以及行业特定咨询，"Anthropic首席商业官Paul Smith表示。"当世界领先组织需要处理复杂、关键的工作时，他们选择Anthropic，因为Claude专为企业和法规遵从性而设计。"
专业人才培养：15,000人认证计划
德勤和Anthropic将共同创建一个正式的认证项目，旨在培训并认证15,000名德勤专业人员使用Claude。这些从业者将支持德勤网络内的Claude实施，以及德勤内部的AI转型工作。
这一认证计划的重要性不容小觑。通过系统化培训，德勤将建立一支具备专业AI应用能力的团队，能够为客户提供更高价值的AI咨询服务。同时，这也反映了企业级AI应用正从单纯的技术工具向专业服务能力的转变。
行业特定解决方案：合规与安全的完美结合
德勤和Anthropic将共同构建AI解决方案，包括合规功能，使金融服务、医疗保健和生命科学以及公共服务等受监管行业的公司能够部署这些解决方案。这些解决方案将结合Claude的安全优先设计与德勤的值得信赖AI™框架，使企业能够提高模型决策的透明度。
在金融、医疗等高度监管的行业中，AI应用的合规性和安全性尤为重要。德勤凭借其深厚的行业经验和专业知识，与Anthropic的技术优势相结合，将为这些行业提供量身定制的AI解决方案，帮助企业在利用AI技术的同时，满足严格的合规要求。
德勤的AI转型战略
"德勤之所以在Anthropic的AI平台上进行如此重大的投资，是因为我们对负责任AI的方法非常一致，我们可以共同重塑未来十年企业的运营方式，"德勤全球技术与生态系统及联盟负责人Ranjit Bawa表示。"Claude继续成为许多客户和我们自己AI转型的首选。这种扩展关系包括技术集成、卓越中心的建立、15,000名专业人士的持续认证，以及在我们支持客户完成AI转型过程中开发行业特定解决方案。Anthropic与我们一样对安全性和可靠性充满热情，我们都认同企业AI应该既强大又有原则。"
德勤的AI转型战略不仅仅是采用新技术，更是将其深度整合到业务流程和服务模式中。通过此次与Anthropic的合作，德勤将进一步强化其在AI咨询和服务领域的领导地位，为客户提供更具前瞻性的解决方案。
企业级AI应用的新趋势
德勤与Anthropic的合作反映了企业级AI应用发展的几个重要趋势：
- 规模化部署：从试点项目到全面部署，企业AI应用正从小规模测试转向大规模实施。
- 行业专业化：通用AI解决方案正逐渐被针对特定行业需求的定制化解决方案所取代。
- 合规与安全优先：在高度监管的行业中，AI应用的合规性和安全性已成为首要考虑因素。
- 人才培养：企业越来越重视AI专业人才的培养和认证，以最大化AI技术的价值。
对企业AI战略的影响
此次合作对企业AI战略的制定和实施具有重要启示：
- 选择合适的AI合作伙伴：企业应寻找与其价值观和业务需求相匹配的AI技术提供商。
- 注重合规与安全：在AI应用过程中，必须严格遵守行业法规，确保数据和决策的安全性。
- 投资人才培养：企业需要培养具备AI应用能力的专业团队，以充分发挥AI技术的潜力。
- 行业定制化：通用AI解决方案往往难以满足特定行业的复杂需求，行业定制化成为必然选择。
未来展望
德勤与Anthropic的合作只是企业级AI应用发展的一个缩影。随着AI技术的不断成熟，我们可以预见更多类似的大规模合作将涌现，推动AI技术在各行各业的深度应用。
未来，企业级AI应用将更加注重：
- 多模态能力：结合文本、图像、音频等多种数据类型的AI应用将更加普及。
- 实时决策支持：AI系统将能够提供更及时的决策支持，帮助企业应对快速变化的市场环境。
- 人机协作：AI工具将更好地与人类工作者协作，而非简单替代。
- 可持续发展：AI应用将更加注重能源效率和环境影响。
结语
德勤与Anthropic的合作代表了企业级AI应用的新高度，展示了专业服务公司与AI技术提供商深度合作的潜力。通过将Claude引入全球47万专业人士的工作中，德勤不仅加速了自身的AI转型，也为企业客户提供了强大的AI工具，推动全球企业运营方式的革新。
这一合作也表明，企业级AI应用正从单纯的技术工具向战略伙伴转变，成为企业创新和增长的关键驱动力。随着AI技术的不断发展和应用场景的持续拓展，我们有理由相信，企业级AI将在未来几年内迎来更加广阔的发展空间。
企业如何开始AI之旅
对于希望开始AI之旅的企业，德勤与Anthropic的合作提供了有价值的参考：
- 明确业务需求：首先确定AI技术可以解决的具体业务问题和机会。
- 选择合适的AI平台：根据业务需求和行业特点，选择最适合的AI技术平台。
- 从小规模试点开始：通过小规模项目验证AI技术的价值和可行性。
- 培养内部能力：投资培养团队的AI应用能力，确保能够有效利用AI技术。
- 关注合规与安全：在AI应用过程中，始终关注合规性和安全性问题。
通过遵循这些步骤，企业可以更有效地将AI技术整合到业务流程中，实现数字化转型和业务增长。德勤与Anthropic的合作案例表明，成功的AI应用不仅仅是技术问题，更是战略、组织和文化的全面变革。
