151%增长背后:AI语音如何成为新一代智能入口

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AI语音技术正以前所未有的速度改变着我们与数字世界的交互方式。当人们期待AI能够真正'听懂'言语,'理解'人心时,这一领域已经悄然实现了151%的惊人增长,成为AI产业的新入口和基础设施的核心组成部分。

万亿分钟时代:AI语音的崛起

10月底,声网与RTE开发者社区联合主办的Convo AI & RTE 2025第十一届实时互联网大会在北京开幕,以'AI有声'为主题,汇聚全球顶尖专家,探索实时互动与对话式AI的深度融合之道。

AI语音技术峰会

声网创始人兼CEO赵斌在开场演讲中宣布了一个重要里程碑:声网年度服务分钟数首次突破1万亿分钟,标志着RTE技术已成为数字社会不可或缺的基础设施。这一数字背后,是AI语音技术的飞速发展和广泛应用。

Deepgram和Opus Research的调研数据显示,67%的企业已将语音AI智能体置于战略核心,84%的企业计划在未来一年增加相关投入。这表明AI语音已经从技术探索阶段迈向了规模化应用阶段。

声网对话式AI相关用量在2025年第三季度实现151%的环比增长,展现出强劲的市场需求。ARK Invest预测AI陪伴赛道将扩张至700-1500亿美元,对话式AI已然成为下一代AI基础设施的核心组成部分。

从'连接'到'对话':AI语音的技术跃迁

在实时互动技术步入'万亿分钟'时代时,声网正推动一场从'连接'到'对话'的深刻变革。作为实时互动领域的基础设施构建者,声网对AI语音的认知早已超越单纯的技术连通,而是聚焦于如何让AI真正'听懂'人类语言背后的情感与意图。

赵斌在RTE2025大会上指出,当前AI对话体验面临的核心矛盾在于:人类对话中仅有7%的信息来自语言内容,超过90%的信息感知依赖于语调、表情和肢体语言等非语言要素。想要做好人机对话,就要教会AI看到这些'言外之意',并且能够从中分析到说话人的真正意图。

声网CEO赵斌演讲

在赵斌看来,对话式AI正驱动RTE从'正常对话'向'声情并茂'的关键跃迁,这不仅是技术升级,更是交互范式的本质转变。

三大技术难题的突破

声网在过去多年持续攻坚'听到、听懂、理解'三大难题,每一层突破都为人机交互带来了质的飞跃。

在'听到'层面,声网自研的SD-RTN网络实现76ms端到端延迟,较WebRTC标准提升8倍,为高质量语音交互奠定基础。这一网络架构不仅能大幅降低端到端响应延迟,还能兼容多种主流大模型。

在'听懂'层面,声网的对话式AI引擎2.0实现了技术飞跃。通过多模态融合,它不仅能处理音频,还新增了声纹识别、数字人与视觉理解功能,让AI能够识别说话人的身份特征、感知环境画面信息,将单纯的声音信号升级为有上下文的'场景数据流'。

声网技术架构

声纹识别功能赋予AI精准识别用户声纹特征的能力,可智能屏蔽环境噪声,大大提升了语音交互的准确性和个性化程度。

而在最核心的'理解'层面,声网通过上下文管理、情感理解等系统化方案,主要捕捉那93%的非语言信息。这一突破使得AI能够理解用户的情绪状态、意图变化和潜在需求,从而提供更加贴心和智能的服务。

三大应用场景:AI语音的规模化落地

从技术到应用,声网正推动对话式AI在多个关键场景中规模化落地。赵斌指出,对话式AI将在情感陪伴、智能硬件、在线教育三大场景中率先实现规模化落地。

情感陪伴:AI成为情绪稳定器

在情感陪伴场景中,AI正成为缓解现代人孤独感的新载体,备受人们关注。像珞博智能的AI毛绒宠物'芙崽'通过长期记忆系统,能够感知用户情绪变化并主动召回快乐记忆。

AI毛绒宠物芙崽

AI情感陪伴产品主要通过技术手段为用户提供情感支持,正成为新的社会情绪稳定器。据调查,85%用户都带有负向情绪,不开心、难过、抑郁甚至有明显自杀倾向的情况也不少见。而和AI交流自己的苦闷之处,也成为不少年轻人消解情绪的方式之一。

这种情感陪伴类产品的成功,证明了AI语音技术不仅能提供信息,还能提供情感连接和心理支持,满足了现代人在快节奏生活中的情感需求。

智能硬件:从功能执行到情感链接

在RTE2025大会的AI硬件专场上,小匠物联的创始人米雪龙分享了他们对AI与硬件融合的深刻见解。他认为,未来的智能硬件将不再是简单的功能执行者,而是能主动理解人、并与用户建立情感链接的'陪伴者'。

这种转变意味着智能硬件将从被动响应用户指令,转向主动感知用户需求、理解用户情绪,并提供个性化的交互体验。AI语音技术在这一转变中扮演着关键角色,它使硬件设备能够理解人类的自然语言,甚至捕捉到语音背后的情感和意图。

在线教育:动态调控提升学习效果

在教育领域,盒智科技CTO张昊介绍了其产品LOOKEE口语侠搭载的AURA动态调控系统。该系统能异步分析孩子的情感状态、内容理解度、对话积极性等多维数据,并实时调整对话策略、语速语调甚至设备表情,目的是让孩子'能聊下去、爱聊下去',从根本上提升产品的完课率和留存率。

LOOKEE口语侠

这种AI语音在教育中的应用,不仅提高了学习效率,还增强了学习的趣味性和互动性。通过动态调整对话策略和表达方式,AI能够更好地适应不同学生的学习风格和情绪状态,从而实现真正的个性化教学。

实战挑战:AI语音的当前瓶颈

在声网RTE2025大会主论坛之外,展区同样人流如织,人们亲身感受AI音频技术在不同场景下迸发的活力。然而,想要让人和AI之间流畅地对话,并没有那么简单。其中,大家更多讨论的两个问题是:AI如何理解人类的断句,以及当有多个AI语音智能体打开时,AI如何判断我是在和自己对话。

对于断句问题,声网联合打造了TEN.VAD语音活动检测AI模型,不但能够在真实案例中将音频传输数据量减少达62%,还能快速检测语音与非语音之间的切换,降低人际交互的端到端延迟和打断延迟。

然而,对于多AI语音智能体交互的问题,目前暂未看到比较好的解决方案。这一挑战涉及到更复杂的上下文管理和身份识别技术,是未来AI语音技术需要突破的关键领域。

市场观察:AI语音应用的多元生态

通过观察展会上的各种AI语音应用,我们可以看到一个多元化、快速发展的市场生态系统。

AI教育:从任务到交流

盒智科技推出的LOOKEE口语侠是一款帮助孩子进行英语口语学习的AI硬件。他们引入了自研的AURA动态调控系统,可分析孩子的情感状态、内容理解度、对话积极性等维度。基于这些数据实时调整对话策略,从而实现真正的个性化教学,让语言学习从枯燥的任务转变为自然的交流过程。

在语音设置上,他们主要选择了几个典型人物声音和一些儿童IP的声音,以提高孩子们使用的兴趣程度。这种针对特定用户群体设计的语音交互方式,大大提升了产品的用户体验和接受度。

AI硬件:从玩具到伙伴

AI潮玩产品'芙崽Fuzozo'在展会上颇受欢迎。它不仅是毛绒玩具,更能通过语音进行自然对话,甚至有自己的'毛毛语'。工作人员介绍,其内置的多模态情感模型和长期记忆系统,能记住用户的喜好和之前的聊天内容,就像一个真正的伙伴。据了解,这款产品退货率远低于行业平均水平。

Lumu桌面机器人

此外,哈尔滨工业大学孵化的陆吾智能打造的Lumu机器人,是一款桌面机器人,可以简单执行前进、跳舞,蹲下等基础操作。这类AI硬件产品展示了语音交互与实体动作结合的可能性,为未来人机交互提供了新的想象空间。

AI内容创作:创作者的AI助手

不少AI语音创企正在打造市场调研、AI传记编写等软件。ListenHub想成为创作者的AI'嘴替',主要为创作者提供真实自然的语音内容和服务,如数字人配音、播客、小说朗读、有声故事书等。通过数据积累和大规模的工程化,ListenHub的AI系统能够在1-5分钟内将任意文本内容转化为具备真实对话感的高质量音频。

ValidFlow.AI通过AI研究员和全球用户池的组合,可以更全面高效地做好用户洞察,提高问卷回收分析。这类应用展示了AI语音在内容创作和数据分析领域的潜力,为创作者和研究人员提供了强大的工具支持。

未来展望:AI语音的发展方向

目前,AI音频已远远超越了'听清'的基础要求,正向着'听懂'、'感知情绪'和'创造沉浸'迈进。它正在悄无声息地融入硬件、教育和日常交互的方方面面,一个更加智能、自然且充满温度的有声世界,正在我们眼前缓缓开启。

未来,AI语音技术将在以下几个方面继续发展:

  1. 多模态融合:语音将与视觉、触觉等多种感知方式深度融合,创造出更加自然和丰富的人机交互体验。

  2. 情感计算:AI将能够更准确地识别和响应人类的情感状态,提供更加个性化和贴心的服务。

  3. 个性化定制:基于用户的历史数据和偏好,AI语音将能够提供高度个性化的交互体验,满足不同用户的需求。

  4. 边缘计算:随着边缘计算技术的发展,AI语音处理将更多地发生在终端设备上,减少对云端的依赖,提高响应速度和保护用户隐私。

  5. 跨语言能力:AI语音将突破语言障碍,实现更加流畅和准确的跨语言交流,促进全球沟通和理解。

结语

151%的增长数字背后,是AI语音技术的快速迭代和应用场景的持续拓展。从'听到'到'听懂'再到'理解',AI语音正在完成从工具到伙伴的转变,成为新一代AI基础设施的核心组成部分。

在情感陪伴、智能硬件和在线教育等领域的成功应用,证明了AI语音技术的巨大潜力和商业价值。随着技术的不断进步和应用场景的持续丰富,AI语音将更加深入地融入我们的日常生活,创造一个更加智能、自然和充满温度的人机交互新世界。

未来已来,AI语音正以前所未有的速度改变着我们与数字世界的交互方式,成为连接人类与人工智能的重要桥梁。在这场技术革命中,谁能更好地理解人类的声音和情感,谁就能在下一代AI竞争中占据先机。