在当今数字化时代，大型科技公司的商业模式和道德责任一直是公众关注的焦点。最近，一份由路透社发布的爆炸性调查报告揭示了一个令人不安的事实：Meta公司（前身为Facebook）通过有意识地允许诈骗广告在其平台上存在，并将这些广告精准投放给最可能点击的用户，从而获得了数十亿美元的收入。这些资金被用于支持公司的人工智能发展项目，引发了对大型科技公司道德边界的深刻质疑。
诈骗广告的规模与影响
根据Meta内部文件显示，该公司估计其用户每天会遇到约150亿个"高风险"诈骗广告。这一数字令人震惊，相当于地球上每个人每天都会接触到近两个诈骗广告。此外，用户每天还会面临220亿个非广告类的诈骗尝试。
这些诈骗广告主要分为几类：
- 假冒名人广告：冒充埃隆·马斯克、唐纳德·特朗普等知名人士，声称有特殊优惠或礼物
- 虚假投资机会：承诺不切实际的高回报，通常涉及加密货币
- 伪劣产品销售：推销被禁用的医疗产品或假冒奢侈品
- 虚假就业机会：冒充大型科技公司发布虚假招聘信息
- 非法赌博推广：引导用户访问非法在线赌博平台
Meta平台上的典型诈骗广告示例，这些广告被设计得极具欺骗性
利益驱动的执法策略
最令人担忧的是，Meta内部文件揭示了公司在处理诈骗广告时的双重标准。尽管公司声称在积极打击诈骗行为，但实际上却对某些"高价值账户"采取宽容态度。
"高价值"违规账户
报告显示，Meta允许一些被认为是"最恶劣的诈骗者"的账户积累超过500次违规记录而不被关闭。这些账户之所以被保留，是因为它们能为Meta带来可观的广告收入。
更令人不安的是，Meta实际上通过提高这些诈骗者的广告费率来"惩罚"他们。公司内部文件明确表示，违规次数越多，Meta收取的广告费用就越高。这种做法实际上是在变相鼓励诈骗者继续在平台上投放广告，只要他们愿意支付更高的费用。
精准投放系统
Meta的广告个性化系统会根据用户的兴趣和行为数据，将诈骗广告精准投放给最可能点击的用户。这意味着一旦用户点击了一个诈骗广告，他们就会收到更多类似的诈骗广告。
"点击诈骗广告的用户很可能会看到更多这样的广告，因为Meta的广告个性化系统试图根据用户的兴趣投放广告，"路透社在报道中引用Meta文件指出。
收入规模与AI投资
尽管Meta官方不愿透露具体数字，但内部文件显示，2024年公司预计从诈骗广告中获得约160亿美元收入，占其总收入的10%左右。仅"高风险"诈骗广告一项，2024年就为Meta带来了约70亿美元收入。
Meta总部，公司的AI发展部分资金来源于诈骗广告收入
这些资金被用于支持Meta的人工智能发展项目。据报道，Meta计划在AI领域投资720亿美元，而诈骗广告收入成为了这一庞大投资计划的重要资金来源。
内部矛盾与公众说辞
面对路透社的调查，Meta发言人Andy Stone回应称，这些文件"呈现的是一种选择性观点，扭曲了Meta对待欺诈和诈骗的方法"。Stone声称，Meta估计从诈骗广告中获得10%收入的数字"粗略且过于宽泛"，暗示实际金额要低得多，但他拒绝提供具体数字。
Stone坚称："我们积极打击欺诈和诈骗，因为我们的用户不想要这类内容，合法的广告商不想要，我们自己也不想要。"
然而，内部文件却描绘了不同的图景。2024年的一份文件显示，Meta的安全团队估计，该公司的平台涉及美国所有成功诈骗案例的三分之一。同一时期的另一份文件承认，"在Meta平台上做诈骗广告比在Google上更容易"，并指出Meta的竞争对手在"清除欺诈"方面做得更好。
执法策略的演变
Meta在打击诈骗方面的策略经历了明显的变化。2023年，Meta解雇了所有处理广告商关于品牌权利问题的团队成员，并指示安全员工限制计算资源的使用，以便将更多资源投入到虚拟现实和AI领域。
2024年的一份文件显示，Meta建议采取"适度"的执法策略，计划从2024年开始，每年将"归因于诈骗、非法赌博和被禁止商品"的收入减少1-3个百分点，并声称到2027年将这一数字减半。然而，2025年的一份文件表明，Meta仍在权衡"突然减少诈骗广告收入如何影响其业务预测"。
收入限制与资源分配
为了确保在需要大量资源投资AI的同时不会因打击诈骗而损失过多收入，Meta采取了一系列措施。
例如，2025年2月，Meta告诉"负责审核可疑广告商的团队"，他们不被允许采取"可能使Meta损失超过公司总收入0.15%的行动"。这意味着任何价值超过1.35亿美元的诈骗账户都不会被主动关闭。
团队的经理在内部备忘录中写道："让我们谨慎行事，"并警告Meta不要因误判将"良性"广告纳入执法范围而损失收入。
监管与透明度问题
文件显示，Meta更担心的是监管机构可能要求返还非法所得，而不是罚款。Meta从诈骗广告中获得的收入大约是其可能面临最高罚款的三倍。
在执法优先级方面，Meta似乎更倾向于回应可能面临监管罚款的情况，而对警方请求的响应则不那么积极。例如，新加坡警方去年秋天标记了146个针对该国用户的诈骗案例，但Meta的演示文稿显示，只有23%违反了Meta的政策，其余的"只违反政策的精神，但不违反字面规定"。
前员工的声音与建议
几位前Meta员工对公司的做法提出了批评。Rob Leathern曾领导Meta的商业诚信部门，负责防止诈骗广告，但于2020年离职。他告诉Wired，由于Meta和其他社交媒体平台不向外部研究人员提供大型随机广告样本，很难"知道情况有多糟或当前状态如何"。
Leathern与Meta前广告副总裁Rob Goldman共同创立了一个名为CollectiveMetrics.org的非营利组织，旨在"通过增加数字广告的透明度来打击欺骗性广告"。
"我希望有更多的透明度，"Leathern告诉Wired，"我希望第三方、研究人员、学者、非营利组织等，能够实际评估这些平台在阻止诈骗和欺诈方面做得有多好。我们希望转向对问题的实际测量，并帮助培养一种理解。"
他建议Meta应该采取的一个有意义步骤是，当发现用户点击了诈骗广告时通知他们，而不是像路透社报道的那样，向他们投放更多诈骗广告。
"这些诈骗者通常不会在第一天就拿到人们的钱，所以有一个可以采取行动的窗口，"他说，并建议平台将运行诈骗广告获得的非法所得捐赠给"非营利组织，用于教育人们如何识别这类诈骗或问题"。
行业影响与未来展望
Meta的做法引发了整个科技行业的反思。大型平台公司在追求增长和利润的同时，如何平衡用户安全和商业利益？如何确保透明度和问责制？
随着人工智能技术的快速发展，像Meta这样的公司需要巨额资金支持研发。然而，如果这些资金来源于本质上不道德的商业模式，那么整个AI行业的发展都可能受到质疑。
监管机构面临着越来越大的压力，需要制定更有效的规则来规范数字广告和平台行为。同时，用户也需要提高警惕，学会识别和避免诈骗广告。
结论
Meta通过诈骗广告获取资金支持AI发展的做法，揭示了大型科技公司面临的道德困境。在追求创新和增长的同时，企业不能忽视对用户的责任和社会影响。
随着公众对科技公司的期望不断提高，企业需要重新审视其商业模式，确保在追求利润的同时不损害用户利益和社会信任。只有这样，科技行业才能实现可持续的发展，并真正为人类社会带来积极影响。
