AI语音新赛道:151%增长背后的万亿分钟革命

1

AI语音技术正以前所未有的速度重塑人机交互方式。当人们期待AI能够真正「听懂」言语,「理解」人心时,这一领域已经悄然迎来了爆发式增长。声网最新数据显示,其对话式AI相关用量在2025年第三季度实现了惊人的151%环比增长,标志着AI语音已成为下一代AI基础设施的核心组成部分。

万亿分钟背后的AI语音革命

10月底,声网与RTE开发者社区联合主办的Convo AI & RTE 2025第十一届实时互联网大会在北京开幕。本届大会以「AI有声」为主题,汇聚全球顶尖专家,共同探索实时互动(RTE)与对话式AI的深度融合之道。

AI实时互动大会

声网创始人兼CEO赵斌在开场演讲中宣布了一个重要里程碑:声网年度服务分钟数首次突破1万亿分钟。这一数字不仅标志着RTE技术已成为数字社会不可或缺的基础设施,更暗示着AI语音技术已经进入规模化应用的新阶段。

Deepgram和Opus Research的最新调研显示,67%的企业已将语音AI智能体置于战略核心位置,而84%的企业计划在未来一年内增加相关投入。这些数据背后,是对话式AI技术从概念走向成熟、从实验室走向市场的清晰轨迹。

声网创始人赵斌

赵斌指出:"对话式AI正驱动RTE完成从'正常对话'到'声情并茂'的关键跃迁。这不仅是一次技术升级,更是交互范式的本质转变。"

ARK Invest的预测更为激进:AI陪伴赛道将扩张至700-1500亿美元。这一广阔市场前景,吸引了越来越多的科技巨头和创新企业投身其中,共同推动AI语音技术的边界不断拓展。

从「听到」到「理解」:AI语音的技术突破

在实时互动技术步入「万亿分钟」时代之际,声网正推动一场从「连接」到「对话」的深刻变革。作为实时互动领域的基础设施构建者,声网对AI语音的认知早已超越单纯的技术连通,而是聚焦于如何让AI真正「听懂」人类语言背后的情感与意图。

人类对话的奥秘

赵斌在RTE2025大会上揭示了一个令人深思的事实:"人类对话中仅有7%的信息来自语言内容,超过90%的信息感知依赖于语调、表情和肢体语言等非语言要素。"

这一发现揭示了当前AI对话体验面临的核心矛盾:AI系统过度关注语言内容本身,却忽视了人类交流中至关重要的非语言信息。想要真正实现自然的人机对话,就必须教会AI捕捉这些「言外之意」,并从中分析说话人的真实意图。

多模态交互演示

三大技术难题的攻克

声网在过去多年持续攻坚「听到、听懂、理解」三大难题,每一步突破都为AI语音技术注入新的活力。

在「听到」层面,声网自研的SD-RTN网络实现76ms端到端延迟,较WebRTC标准提升8倍,为高质量语音交互奠定了坚实基础。这一网络架构不仅能大幅降低端到端响应延迟,还能兼容多种主流大模型,为AI语音应用提供了强大的底层支持。

「听懂」层面的技术飞跃尤为显著。声网的对话式AI引擎2.0通过多模态融合,不仅处理音频,还新增了声纹识别、数字人与视觉理解功能。这些创新使AI能够识别说话人的身份特征、感知环境画面信息,将单纯的声音信号升级为有上下文的「场景数据流」。声纹识别功能赋予AI精准识别用户声纹特征的能力,并能智能屏蔽环境噪声,大幅提升了语音交互的准确性和用户体验。

而在最核心的「理解」层面,声网通过上下文管理、情感理解等系统化方案,致力于捕捉那93%的非语言信息。这一技术突破使AI能够真正理解人类对话中的情感色彩、言外之意和微妙变化,为更加自然、智能的人机交互铺平了道路。

三大应用场景:对话式AI的规模化落地

从技术突破到实际应用,声网正推动对话式AI在多个关键场景中实现规模化落地。赵斌指出,对话式AI将在情感陪伴、智能硬件、在线教育三大场景中率先实现突破。

情感陪伴:AI成为社会情绪稳定器

在情感陪伴场景中,AI正成为缓解现代人孤独感的新载体,备受人们关注。珞博智能的AI毛绒宠物「芙崽」通过长期记忆系统,能够感知用户情绪变化并主动召回快乐记忆,展现出AI在情感交互方面的独特优势。

AI毛绒宠物芙崽

调查显示,85%的用户在情感陪伴场景中带有负向情绪,包括不开心、难过、抑郁等,甚至有部分用户表现出明显的自杀倾向。与AI交流苦闷之处,已成为许多年轻人消解负面情绪的方式之一。AI情感陪伴产品通过技术手段为用户提供情感支持,正逐渐成为新的社会情绪稳定器。

智能硬件:从功能执行者到情感陪伴者

在RTE2025大会的AI硬件专场上,小匠物联的创始人米雪龙分享了他们对AI与硬件融合的深刻见解:"未来的智能硬件将不再是简单的功能执行者,而是能主动理解人、并与用户建立情感链接的'陪伴者'。"

这一理念正在改变智能硬件的设计方向。从语音助手到智能音箱,从可穿戴设备到家庭机器人,AI语音技术正使这些设备变得更加智能、更加人性化。它们不仅能执行指令,更能理解用户的情感需求,提供个性化的交互体验。

在线教育:AI赋能个性化学习

在教育领域,盒智科技CTO张昊介绍了其产品LOOKEE口语侠搭载的AURA动态调控系统。该系统能异步分析孩子的情感状态、内容理解度、对话积极性等多维数据,并实时调整对话策略、语速语调甚至设备表情,目的是让孩子「能聊下去、爱聊下去」,从根本上提升产品的完课率和留存率。

LOOKEE口语侠

AI语音技术正在革新传统教育模式,使语言学习从枯燥的任务转变为自然的交流过程。通过实时反馈和个性化调整,AI教育助手能够更好地适应不同学生的学习节奏和风格,显著提高学习效果和用户满意度。

实战观察:AI语音应用的多维探索

在声网RTE2025大会的展区,AI音频技术在不同场景下迸发的活力令人印象深刻。通过实地观察,我们可以更真实地了解当前AI语音技术的发展现状和面临的挑战。

技术挑战:断句识别与多智能体交互

在展区现场,大家讨论最多的两个技术问题是:AI如何理解人类的断句,以及当有多个AI语音智能体同时打开时,AI如何判断用户是在与自己对话。

针对断句识别问题,声网联合打造了TEN.VAD语音活动检测AI模型,这一创新能够在真实案例中将音频传输数据量减少达62%。同时,它能快速检测语音与非语音之间的切换,显著降低人际交互的端到端延迟和打断延迟,使对话更加流畅自然。

然而,对于多智能体交互判断问题,目前行业尚未看到理想的解决方案。这一挑战随着智能家居和物联网设备的普及而日益凸显,成为AI语音技术需要攻克的重要难题。

教育场景:LOOKEE口语侠的个性化教学

在AI教育展区,盒智科技推出的LOOKEE口语侠展示了AI语音技术在语言学习中的创新应用。这款帮助孩子进行英语口语学习的AI硬件,引入了自研的AURA动态调控系统,可分析孩子的情感状态、内容理解度、对话积极性等维度。

基于这些数据,系统能实时调整对话策略,从而实现真正的个性化教学。在语音设置上,产品设计团队选择了几个典型人物声音和一些儿童IP的声音,以提高孩子们的使用兴趣程度。这种以用户为中心的设计理念,使AI教育产品更加贴近学习者的实际需求。

硬件创新:AI毛绒玩具与桌面机器人

AI硬件展台上,珞博智能的AI潮玩产品「芙崽Fuzozo」吸引了大量参观者。它不仅是毛绒玩具,更能通过语音进行自然对话,甚至有自己的「毛毛语」。工作人员介绍,其内置的多模态情感模型和长期记忆系统能记住用户的喜好和之前的聊天内容,就像一个真正的伙伴。据了解,这款产品退货率远低于行业平均水平。

Lumu桌面机器人

哈尔滨工业大学孵化的陆吾智能则展示了Lumu机器人这款桌面产品。它可以简单执行前进、跳舞、蹲下等基础操作,代表了AI语音技术在机器人领域的初步应用。虽然功能相对简单,但这类产品展示了AI语音与硬件结合的广阔前景。

软件创新:从内容创作到市场调研

除了硬件产品,不少AI语音创企正在打造市场调研、AI传记编写等软件应用。ListenHub想成为创作者的「AI嘴替」,主要为创作者提供真实自然的语音内容和服务,如数字人配音、播客、小说朗读、有声故事书等。通过数据积累和大规模的工程化,ListenHub的AI系统能在1-5分钟内将任意文本内容转化为具备真实对话感的高质量音频。

ValidFlow.AI则通过AI研究员和全球用户池的组合,可以更全面高效地做好用户洞察,提高问卷回收分析质量。这类应用展示了AI语音技术在商业领域的创新价值,为各行各业提供了新的解决方案。

未来展望:AI语音的无限可能

当前,AI音频技术已经远远超越了「听清」的基础要求,正向着「听懂」、「感知情绪」和「创造沉浸」不断迈进。它正在悄无声息地融入硬件、教育和日常交互的方方面面,一个更加智能、自然且充满温度的有声世界,正在我们眼前缓缓开启。

随着多模态大语言模型的持续进化,AI语音技术将变得更加智能、更加人性化。未来的AI系统不仅能够理解人类的语言内容,更能捕捉情感变化、理解言外之意,甚至预测用户需求,提供更加主动、更加贴心的服务。

在企业应用领域,AI语音技术将进一步提升工作效率和协作体验。从会议记录到客户服务,从内容创作到市场调研,AI语音助手将成为专业人士的得力助手,释放人类创造力,推动生产力革命。

在消费领域,AI语音技术将使智能设备更加智能、更加贴心。从智能家居到可穿戴设备,从车载系统到个人助理,AI语音将成为人机交互的主要方式,为用户提供无缝、自然的使用体验。

结语

AI语音技术的迅猛发展,正在重塑人机交互的未来。从声网的1万亿分钟服务到151%的季度增长,从技术突破到场景落地,这一领域展现出巨大的创新活力和市场潜力。随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展,AI语音将成为连接数字世界与人类情感的重要桥梁,为我们创造一个更加智能、更加温暖的有声未来。

在这个充满可能的新时代,AI语音技术不仅是一种工具,更是人类创造力与智能的延伸。它将帮助我们突破沟通的障碍,释放表达的潜能,让每个人都能以最自然、最舒适的方式与技术世界互动。这不仅是技术的胜利,更是人类智慧的结晶,预示着一个更加智能、更加互联的美好未来正在向我们走来。