德勤与Anthropic合作:Claude将服务全球47万专业人士

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2025年10月6日,全球领先的专业服务公司德勤(Deloitte)与人工智能公司Anthropic宣布扩大战略合作关系,将Claude AI助手引入德勤全球网络,为超过47万名专业人士提供服务,并共同开发基于Claude的行业特定解决方案。

全球最大企业级AI部署

此次合作标志着Anthropic迄今为止最大的企业级AI部署。作为合作的一部分,德勤将建立Claude卓越中心(Center of Excellence),配备经过培训的专业人员,他们将制定实施框架,分享各部署案例的最佳实践,并提供持续的技术支持,帮助将AI试点项目扩展到生产规模。

"德勤选择Claude,是因为他们需要值得信赖的AI,能够帮助其员工和客户在各个行业和全球范围内开展工作——从编码和软件开发到客户互动和行业特定咨询,"Anthropic首席商务官Paul Smith表示。"当世界领先的组织需要处理复杂、关键的工作时,他们选择Anthropic,因为Claude是为企业所需的合规性和控制而构建的。"

专业人才培养计划

德勤和Anthropic将共同创建一个正式的认证项目,为德勤的15,000名专业人士提供Claude培训和认证。这些从业者将支持德勤网络中的Claude实施,以及德勤内部的AI转型工作。

"德勤之所以对Anthropic的AI平台进行这项重大投资,是因为我们对负责任AI的方法非常一致,我们可以共同重塑未来十年企业的运营方式,"德勤全球技术与生态系统及联盟负责人Ranjit Bawa表示。"Claude继续成为许多客户和我们自己AI转型的首选选择。这一扩大的关系包括技术集成、建立卓越中心的计划、持续认证15,000名专业人员,以及开发行业特定解决方案,同时我们支持客户完成他们的AI转型。Anthropic与我们一样对安全性和可靠性充满热情,我们一致认为企业AI应该既强大又有原则。"

行业特定解决方案开发

德勤和Anthropic将共同构建AI解决方案,包括合规功能,使金融服务、医疗保健和生命科学以及公共服务等受监管行业的公司能够部署这些解决方案。这些解决方案将结合Claude的安全优先设计与德勤的可信AI™框架,使公司能够提高模型决策的透明度。

在金融服务领域,这一合作将帮助银行、保险公司和投资机构利用Claude进行风险评估、合规检查和客户服务,同时确保所有操作符合严格的监管要求。

对于医疗保健和生命科学行业,德勤和Anthropic将开发专门针对医疗数据分析、患者隐私保护和临床试验管理的AI解决方案,帮助这些行业在保护敏感数据的同时提高效率。

公共服务部门也将受益于这一合作,德勤和Anthropic将共同开发能够支持政府决策、公共服务优化和公民参与的AI工具,同时确保这些应用符合公共部门特有的透明度和问责制要求。

技术集成与实施框架

德勤和Anthropic的技术团队将紧密合作,确保Claude能够无缝集成到德勤现有的工作流程和系统中。这包括开发专门的API连接器、定制化工作流程模板以及针对不同行业的实施指南。

"我们的目标是不仅仅是部署AI,而是真正将AI能力融入到德勤专业人士的日常工作中,"德勤AI转型负责人表示。"通过建立Claude卓越中心,我们能够系统性地收集反馈、优化实施策略,并确保AI应用能够真正为客户创造价值。"

企业AI应用的里程碑

此次合作被视为企业AI应用的一个重要里程碑,因为它不仅展示了大型专业服务公司如何将AI技术整合到其核心业务中,还展示了如何通过建立专业团队和实施框架来确保AI技术的有效和安全使用。

"企业AI的应用已经从概念验证阶段进入了规模化部署阶段,"AI行业分析师表示。"德勤与Anthropic的合作代表了这一转变,它不仅关注技术本身,还关注如何将技术与行业知识、专业流程和合规要求相结合,从而实现真正的商业价值。"

未来展望

随着合作的深入,德勤和Anthropic计划进一步扩展Claude在更多行业的应用,并探索新的AI能力和功能。双方还将共同研究AI伦理、安全性和透明度等关键问题,为企业AI的发展树立新标准。

"这只是开始,"Ranjit Bawa表示。"我们相信,通过德勤的行业专长和Anthropic的AI创新能力,我们将能够帮助更多企业实现AI驱动的转型,并在这个过程中确保AI技术的负责任使用。"

客户获取与实施

德勤的客户可以联系其客户团队讨论部署选项,企业可以访问Anthropic的企业页面探索Claude如何转变其运营,开发人员则可以在https://www.claude.com/platform/api访问Anthropic API。

"我们很高兴能够将Claude的能力扩展到德勤的全球网络,"Anthropic首席执行官Dario Amodei表示。"这一合作不仅将帮助德勤的员工和客户,还将为整个行业提供宝贵的见解和最佳实践,展示企业AI的真正潜力。"

此次合作反映了企业AI市场正在快速发展,越来越多的组织认识到AI技术对其业务的重要性,并寻求与专业服务公司和AI技术提供商合作,以确保AI技术的有效和安全实施。