德勤与Anthropic今日宣布扩大联盟合作，将Claude AI引入德勤全球网络47万名员工，并共同开发由Claude驱动的行业特定解决方案。作为合作的一部分，德勤将建立Claude卓越中心，配备经过培训的专业人员，他们将开发实施框架，分享各部署领域的最佳实践，并提供持续的技术支持，创建将AI试点扩展至大规模生产所需的系统。此次合作代表了Anthropic迄今为止最大的企业AI部署，可供德勤全球网络超过47万名员工使用。
行业合作新模式
德勤与Anthropic正在共同创建一个正式的认证项目，旨在培训并认证15,000名德勤专业人士使用Claude。这些从业者将帮助支持德勤网络内的Claude实施以及德勤内部的AI转型工作。
"德勤选择Claude是因为他们需要值得信赖的AI，能够帮助其员工和客户跨越各行业和全球规模——从编码和软件开发到客户参与和行业特定咨询，"Anthropic首席商务官Paul Smith表示。"当世界领先的组织需要处理复杂、关键的工作时，他们选择Anthropic，因为Claude是为企业所需的合规性和控制而构建的。"
德勤全球技术与生态系统及联盟负责人Ranjit Bawa表示："德勤对Anthropic AI平台进行这项重大投资，是因为我们负责任AI的方法非常一致，我们可以共同重塑未来十年企业的运营方式。Claude继续成为许多客户和我们自身AI转型的首选选择。这种扩展的关系包括技术集成、建立卓越中心的计划、继续认证15,000名专业人士，以及开发行业特定解决方案，同时我们支持客户完成AI转型。Anthropic与我们一样对安全性和可靠性充满热情，并认同企业AI应既强大又有原则。"
差异化AI解决方案
德勤与Anthropic将共同构建AI解决方案，包括合规功能，使金融、医疗和生命科学以及公共服务等受监管行业的企业能够部署。这些解决方案将结合Claude的安全优先设计与德勤的可信AI™框架，使企业能够提高模型决策的透明度。
面向受监管行业的定制化方案
在金融服务业，Claude将帮助银行和金融机构实现风险评估自动化、客户服务智能化以及合规报告简化。德勤与Anthropic将共同开发专门针对金融监管要求的AI解决方案，确保这些系统既能提高效率，又能满足严格的合规标准。
在医疗和生命科学领域，Claude将支持医疗记录分析、药物研发加速以及患者护理优化。双方将共同构建符合医疗行业隐私保护和数据安全要求的AI系统，使医疗专业人员能够更高效地利用AI技术改善患者治疗效果。
对于公共部门，Claude将帮助政府机构实现服务交付现代化、政策分析智能化以及公民参与增强。德勤与Anthropic将开发符合公共部门治理要求的AI解决方案，确保技术进步的同时维护公共利益。
Claude卓越中心：推动AI规模化应用
德勤将建立的Claude卓越中心将成为AI实施和创新的核心枢纽。该中心将专注于以下几个关键领域：
实施框架开发
卓越中心团队将开发标准化的Claude实施框架，帮助德勤客户快速部署AI解决方案。这些框架将包括最佳实践指南、实施路线图以及风险评估工具，确保AI项目能够顺利从概念阶段过渡到全面运营。
跨领域知识共享
卓越中心将促进德勤全球网络内的知识共享，确保各地区、各行业的团队能够从彼此的经验中学习。通过建立内部知识库和定期举办研讨会，中心将推动AI最佳实践的传播和应用。
技术支持与优化
卓越中心将提供持续的技术支持，帮助客户优化Claude的实施效果。这包括性能监控、问题解决以及功能更新，确保AI系统能够持续满足业务需求并适应不断变化的市场环境。
专业人才培养计划
德勤与Anthropic的15,000名专业人士认证项目代表了企业AI人才培养的全新标准。这一项目包括以下几个关键组成部分：
系统化培训体系
认证项目将提供系统化的培训课程，涵盖Claude的基础知识、高级应用以及行业特定场景。培训将采用混合式学习模式，结合在线课程、实践工作坊和导师指导，确保学员能够全面掌握Claude的使用技能。
行业专业知识融合
培训项目不仅关注Claude的技术应用，还将强调各行业的专业知识和业务需求。学员将学习如何将AI技术与行业最佳实践相结合，开发真正解决实际业务问题的AI解决方案。
持续学习与更新
认证项目将建立持续学习机制，确保专业人士能够跟上AI技术的快速发展。这包括定期更新培训内容、提供高级专业课程以及组织行业前沿研讨，保持认证专业人士的知识和技能处于行业领先水平。
企业AI转型的实施路径
德勤与Anthropic的合作为企业AI转型提供了清晰的实施路径。企业可以通过以下几个步骤开始他们的AI转型之旅：
评估与规划
企业首先需要评估当前的AI准备程度，确定最适合的应用场景，并制定详细的实施计划。德勤将提供专业的评估工具和方法，帮助企业识别AI机会并制定切实可行的转型战略。
技术集成与部署
在完成规划后，企业可以开始Claude的技术集成与部署。Anthropic将提供强大的API和开发工具，而德勤则提供实施咨询和技术支持，确保AI系统能够无缝集成到企业的现有IT基础设施中。
优化与扩展
初始部署完成后，企业将进入优化与扩展阶段。这包括性能调优、功能扩展以及新场景的应用。德勤和Anthropic将提供持续的支持，帮助企业最大化AI投资回报，并将成功经验扩展到更多业务领域。
未来展望：重塑企业运营模式
德勤与Anthropic的合作不仅是技术层面的联盟，更是对企业未来运营模式的共同探索。随着AI技术的不断发展，这种合作将推动以下几个关键趋势：
人机协作新模式
Claude等先进AI工具将改变传统的工作方式，创造全新的人机协作模式。专业人士将能够利用AI处理重复性工作，专注于更高价值的创造性任务，从而提高整体工作效率和质量。
决策智能化转型
企业将越来越多地依赖AI辅助决策，从经验驱动转向数据驱动。Claude的自然语言处理能力和分析能力将使决策过程更加科学、客观，减少人为偏见，提高决策质量。
行业边界模糊化
AI技术的广泛应用将打破传统行业边界，创造新的商业模式和市场机会。德勤与Anthropic的行业特定解决方案将帮助企业探索这些新兴领域，抓住数字化转型带来的机遇。
如何开始Claude之旅
对于希望开始AI转型的企业，德勤提供了多种接入方式：
- 德勤客户：可以联系其账户团队讨论部署选项
- 企业用户：可以访问Claude企业页面探索如何将Claude融入其运营
- 开发者：可以通过Anthropic API访问Claude的开发工具和资源
德勤与Anthropic的合作代表了企业AI应用的新高度，通过结合德勤的全球专业服务网络和Anthropic的先进AI技术，双方将共同推动企业AI的发展，为全球企业创造更大的价值。
