在数字化浪潮的推动下，人工智能（AI）正以前所未有的速度渗透到医疗健康领域，重塑着传统的医疗服务模式。近日，蚂蚁集团宣布其“AI 健康管家”成功通过中国信息通信研究院（以下简称“信通院”）的医疗健康行业大模型可信评估，成为首批获此殊荣的产品之一。这一里程碑式的突破，不仅彰显了蚂蚁集团在医疗AI领域的深厚实力，也为广大用户带来了更安全、更可靠的智能健康服务。
信通院作为国内权威的第三方评测机构，其评估的专业性和严谨性备受业界认可。此次针对“AI 健康管家”的评估，信通院构建了专业的测试数据集，从场景应用能力、性能、安全性、模型基础能力及服务能力等五个关键维度进行了全面的符合性验证。经过多轮专家评分和详尽的证据材料收集，“AI 健康管家”在各项指标上均达到了可信选型的标准，充分证明了其在医疗健康领域的领先地位。
蚂蚁集团自2023年起便积极探索医疗AI的应用，并推出了“AI 健康管家”。该产品旨在为用户提供全方位的健康管理服务，涵盖了预约医生、健康评估、医疗报告解读、陪伴看诊、医保政策咨询等多个方面。截至目前，“AI 健康管家”已服务超过4000万用户，并吸引了全国60多位知名医生的AI智能体入驻，进一步丰富了其服务内容，提升了服务质量。
AI 健康管家的核心功能与优势
智能预约，高效便捷：
“AI 健康管家”通过智能算法，可以根据用户的病情描述、地理位置、就诊偏好等信息，快速匹配合适的医生和就诊时间，省去了用户在茫茫医海中寻找的烦恼，大大提高了预约效率。
个性化健康评估，精准指导：
该产品可以根据用户的年龄、性别、生活习惯、既往病史等信息，进行全面的健康风险评估，并提供个性化的健康建议和干预方案，帮助用户更好地了解自身健康状况，并采取积极的预防措施。
医疗报告智能解读，通俗易懂：
对于晦涩难懂的医疗报告，“AI 健康管家”可以利用自然语言处理（NLP）技术，将其转化为通俗易懂的语言，帮助用户更好地理解报告内容，了解自己的病情，并与医生进行更有效的沟通。
AI 陪伴看诊，缓解焦虑：
在就诊过程中，“AI 健康管家”可以陪伴用户，提供相关的医学知识、就诊流程指导、常见问题解答等服务，缓解用户的焦虑情绪，提高就诊效率。
医保政策智能咨询，省时省力：
对于复杂的医保政策，“AI 健康管家”可以提供智能咨询服务，帮助用户了解医保报销范围、报销比例、报销流程等信息，避免因不了解政策而造成的损失。
AI 健康管家在医疗健康领域的应用场景
慢性病管理：
对于糖尿病、高血压等慢性病患者，“AI 健康管家”可以提供定期的健康监测、用药提醒、饮食指导、运动建议等服务，帮助患者更好地控制病情，提高生活质量。例如，针对糖尿病患者，AI可以根据患者的血糖监测数据，自动调整胰岛素用量，并提供个性化的饮食和运动建议，从而有效降低血糖水平。
孕产妇保健：
对于孕产妇，“AI 健康管家”可以提供孕期知识科普、产检预约、营养指导、胎动监测等服务，帮助孕妇安全度过孕期，并为宝宝的健康成长保驾护航。例如，AI可以根据孕妇的孕周，自动推送相关的孕期知识，提醒孕妇按时进行产检，并提供个性化的营养建议。
心理健康咨询：
随着社会压力的增大，越来越多的人面临心理健康问题。“AI 健康管家”可以提供心理健康评估、情绪疏导、压力管理等服务，帮助用户缓解心理压力，改善心理健康状况。例如，AI可以根据用户的回答，评估用户的心理健康状况，并提供个性化的心理咨询和建议。
居家养老服务：
随着人口老龄化的加剧，居家养老成为一种趋势。“AI 健康管家”可以提供健康监测、用药提醒、紧急呼叫等服务，帮助老年人安全、舒适地在家中养老。例如，AI可以实时监测老年人的心率、血压等健康指标，一旦发现异常，立即发出警报，并通知家人或医护人员。
医疗AI的未来发展趋势
更加个性化和精准：
未来的医疗AI将更加注重个性化和精准化，通过对用户健康数据的深入分析，提供更加符合用户需求的健康管理方案。例如，AI可以根据用户的基因信息，预测其患某种疾病的风险，并提供个性化的预防建议。
更加智能化和自动化：
未来的医疗AI将更加智能化和自动化，能够自主完成更多的医疗任务，例如疾病诊断、药物研发等，从而提高医疗效率，降低医疗成本。例如，AI可以通过分析医学影像资料，辅助医生进行疾病诊断，提高诊断准确率。
更加普及和便捷：
未来的医疗AI将更加普及和便捷，通过智能手机、可穿戴设备等终端，用户可以随时随地享受到AI提供的医疗服务。例如，用户可以通过智能手机上的APP，进行在线问诊、健康咨询等服务。
更加安全和可靠：
随着医疗AI的广泛应用，其安全性和可靠性将变得越来越重要。未来的医疗AI将更加注重数据安全和隐私保护，确保用户的信息安全，并建立完善的风险管理机制，避免因AI系统故障而造成的损失。
结论
蚂蚁集团“AI 健康管家”通过信通院的医疗健康行业大模型可信评估，是医疗AI领域的一项重要突破。它标志着医疗AI技术正在走向成熟，并为用户提供更加安全、可靠的健康服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，医疗AI将在未来的医疗健康领域发挥越来越重要的作用，为人们带来更健康、更美好的生活。
