人工智能聊天记录隐私风波：OpenAI与用户权益的博弈
在2025年，OpenAI面临着一场前所未有的法律挑战。一位法官下令OpenAI无限期保留所有ChatGPT的聊天记录，包括已被删除的对话，这引发了用户对于隐私安全的强烈担忧。这场诉讼源于新闻机构提起的版权侵权诉讼，他们希望通过这些聊天记录寻找用户利用ChatGPT生成新闻文章的证据。
两位用户对此表示强烈不满，他们试图介入诉讼以保护自己的权益，但均以失败告终。其中一位用户Aidan Hunt指出，他经常使用ChatGPT处理高度敏感的个人和商业信息。他认为，法官的这项命令实际上 создала了一个“全国性的群众监视项目”，影响并潜在损害了所有ChatGPT用户，因为他们没有得到任何警告，就被告知自己删除和匿名的聊天记录正在被保留。
Hunt进一步强调，即使仅保留ChatGPT的输出内容也存在风险，因为输出内容“本质上会揭示，并且经常明确重述，输入的问题或主题”。他表示，自己是在一个在线论坛上偶然得知ChatGPT正在保留这些信息，尽管该公司的政策明确表示不会这样做。他认为自己的第四修正案和正当程序权利受到了侵犯，并提出了一项撤销该命令的动议。
电子前沿基金会（EFF）的法律主管Corynne McSherry对此表示赞同。她认为，这项命令不仅对用户隐私构成 реальную威胁，而且为其他诉讼开创了一个危险的先例。她警告说，人工智能聊天机器人正在开辟一条新的 корпоративного监视途径，尤其是当用户无法有效控制其聊天记录的命运时。
Hunt认为，法官未能考虑豁免“匿名聊天”，这些聊天记录通常包含用户最敏感和潜在损害的信息。他敦促法官修改命令，增加对任何讨论医疗、财务、法律和个人话题的聊天的豁免，因为这些聊天记录包含用户的深度隐私信息，并且与原告新闻机构的利益 абсолютно无关。
对于Hunt和许多其他措手不及的用户来说，这场诉讼的利害关系显而易见。他认为，法官应该允许他介入，因为此案涉及关于人工智能使用相关的隐私权的重要和新颖的宪法问题，以及地方法官通过民事案件中的一项发现命令来启动全国性群众监视项目的能力。
然而，法官Wang不同意Hunt的观点，她在脚注中强调，她的命令不能被解释为启用大规模监视。“拟议的介入者没有解释法院的文件保留命令如何指示私人公司为诉讼的有限目的保存、隔离和保留某些私人持有的数据，或者怎么会是‘全国性的大规模监视项目’，”Wang写道。“事实并非如此。司法机构不是执法机构。”
McSherry警告说，“执法部门和私人诉讼人迟早会开始去OpenAI，试图获取关于用户的聊天历史/记录，用于各种目的，就像他们已经对搜索历史、社交媒体帖子等做的那样。”她认为，Wang的命令可能成为通往那个未来的门户。
Wang驳回Hunt的动议的主要原因是，“在本次诉讼过程中，OpenAI一直在定期删除的某些聊天输出日志数据的临时保存是否会侵犯个人消费者使用ChatGPT所声称的宪法和合同隐私权”被认为是“附带问题”，与版权侵权的核心问题没有直接关系。
Wang裁定，Hunt的介入不会“以任何方式”有助于“本案的基本事实问题的发展”，因此Hunt最终无权介入。“拟议的介入者提出的任何所谓的‘新颖’问题都不是本版权侵权诉讼中的问题，”Wang写道。“即使法院受理这些问题，它们也只会不适当地拖延实际问题的解决。”
OpenAI将于6月26日有机会为恐慌的用户辩护，届时Wang将听取关于ChatGPT制造商对保存命令的担忧的口头辩论。
Hunt在他的文件中解释说，他最担心的是该命令不会被阻止，并且聊天数据将被披露给新闻原告，他们可能会出于公共传播的目的而公开这些已删除的聊天记录。
如果新闻机构发现他们认为可能包含用户尝试生成完整新闻文章的证据的已删除聊天记录，则可能会发生这种情况。Ars无法立即联系到版权诉讼首席原告《纽约时报》的发言人，以评论ChatGPT用户的这种所谓的隐私风险。
Wang表示，目前没有风险，因为尚未向新闻机构披露任何聊天数据。这可能意味着，如果OpenAI本周阻止该命令的斗争失败，ChatGPT用户可能会在聊天数据共享后有更好的运气介入。但这可能无法给像Hunt这样的用户带来安慰，他们担心OpenAI仅仅保留数据（即使从未与新闻机构共享）也可能造成严重且无法弥补的损害。
一些用户似乎在质疑OpenAI将如何努力战斗。特别的是，Hunt担心OpenAI可能不会优先捍卫用户的隐私，如果其他担忧（如“案件的财务成本、快速解决的愿望以及避免声誉损害”）被认为更重要，他的文件说。
OpenAI没有立即回复Ars的置评请求。该公司此前提供了受影响用户的细分，并誓言要对抗该命令。
目前，ChatGPT用户必须等待其最敏感的聊天记录的命运。介入的ChatGPT用户曾试图辩称，至少应要求OpenAI直接通知用户其已删除和匿名的聊天记录正在被保留。Hunt表示，这将阻止他更快地输入敏感数据。McSherry告诉Ars，随着法院继续处理影响聊天机器人用户的案件，将需要更大的透明度。
McSherry说：“所有AI聊天应用程序都应采取措施，不仅要确保用户可以删除其记录并确保它们实际上已被删除，而且还要确保用户及时收到对其信息的需求通知。”“如果他们尚未这样做，他们还应承诺定期报告关于用户数据需求的透明度。”
在数字时代，个人隐私和数据安全变得越来越重要。OpenAI的这场法律纠纷不仅仅是一个简单的版权问题，它触及了人工智能技术发展与个人隐私保护之间的深层矛盾。如何在技术进步的同时，确保用户的权益不受侵犯，是OpenAI以及整个行业需要认真思考的问题。
可以预见的是，随着人工智能技术的不断发展，类似的法律挑战将会越来越多。我们需要建立更加完善的法律框架，明确数据的所有权和使用权，加强对企业数据行为的监管，保护用户的知情权和选择权。只有这样，我们才能在享受技术带来的便利的同时，避免个人隐私被滥用，确保数字时代的健康发展。
此外，用户也需要提高自身的隐私保护意识，了解人工智能技术的工作原理，审慎选择使用人工智能服务，并采取必要的措施保护自己的数据安全。例如，定期检查和清理聊天记录，使用加密通信工具，避免在聊天中透露过于敏感的个人信息等。
总而言之，OpenAI的这场法律纠纷为我们敲响了警钟。在人工智能时代，保护个人隐私需要政府、企业和用户的共同努力。只有通过建立完善的法律框架，加强监管，提高用户意识，我们才能在享受技术带来的便利的同时，确保个人隐私得到充分的保护。
未来，我们期待看到OpenAI能够更加重视用户隐私保护，积极与用户沟通，提高服务的透明度，并采取更加有效的措施保护用户的数据安全。同时，我们也希望政府能够加强对人工智能行业的监管，建立完善的法律框架，为人工智能技术的健康发展保驾护航。
在这个快速发展的时代，我们需要时刻保持警惕，关注技术发展带来的风险，并采取积极的措施加以应对。只有这样，我们才能在享受技术带来的便利的同时，确保我们的权益得到充分的保护，共同创造一个更加美好的未来。
