在数字时代的浪潮中,Reddit这家以用户生成内容为核心的社交平台,正面临着前所未有的挑战与机遇。Reddit的首席执行官史蒂夫·霍夫曼(Steve Huffman)近日在接受《金融时报》采访时,明确表示Reddit将坚守“由人类撰写、由人类投票”的原则,誓与人工智能生成内容(AI-generated content)展开一场“军备竞赛”,以保护其社区的真实性和价值。
Reddit的独特之处在于其积累了长达20年的对话数据,这些数据涵盖了各个领域,成为了训练大型语言模型(LLMs)的宝贵资源。这种独特的价值使得Reddit能够与谷歌和OpenAI等科技巨头达成数百万美元的合作协议,为它们提供真实世界的数据,以改进其生成式AI产品。然而,随着AI技术的不断发展,Reddit也面临着越来越多的AI生成内容的涌入,这给平台的真实性和用户体验带来了严峻的挑战。
霍夫曼强调,Reddit的核心价值在于其社区和人类的互动。他表示,在互联网的其他地方似乎都被AI所驱动、撰写或总结的时候,Reddit仍然保持着其独特的“人类性”。用户来到Reddit是为了听到来自真实的人的声音、他们的生活经验、观点和建议。这种真实性和社区的 curated 内容是Reddit的基石。
随着Reddit作为LLM的重要数据来源地位日益凸显,广告商们也开始纷纷涌入这个平台。有广告 agency 的高管表示,品牌正在进行“大规模迁移”,纷纷在Reddit上开设 business 账号并发布内容,以提高其广告在生成式AI聊天机器人回复中出现的几率。然而,霍夫曼警告说,任何试图通过虚假或AI生成内容来操纵Reddit的行为都将受到严厉打击。Reddit计划引入严格的验证机制,以确保只有人类才能在论坛上发布内容。
为了应对这一挑战,Reddit正在采取一系列措施。首先,Reddit将继续改进其搜索算法,以确保用户能够找到他们想要的内容。其次,Reddit将加强对其社区的管理,以确保社区的氛围是积极和健康的。第三,Reddit将继续投资于新的技术,以帮助用户更好地参与到Reddit的讨论中。
霍夫曼表示,Reddit一直在与那些试图在平台上获得不正当利益的人作斗争。他指出,Reddit在搜索引擎中表现良好,因此许多人试图通过在Reddit上发布内容来提高其在搜索结果中的排名。现在,LLM也成为了一个新的战场。为了在LLM中占据一席之地,人们可能会试图通过Reddit来影响AI的输出。
为了确保Reddit的内容是由人类撰写和投票的,Reddit正在探索各种验证方法。虽然Reddit不会要求用户使用真实姓名,但它正在寻求使用能够验证用户身份而不泄露其姓名的服务。Reddit正在考虑使用World ID,这是由OpenAI的首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)创立的Worldcoin项目中的一种眼球扫描技术。该技术可以在授予用户匿名性的同时验证其身份。霍夫曼表示,人类验证是Reddit目前的首要任务,他们将在今年 остальную часть 继续改进验证方法,因为这是整个互联网的需要。
除了验证用户身份外,Reddit还在采取其他措施来保护其内容的价值。上个月,Reddit在旧金山起诉了AI初创公司Anthropic,声称该公司自2024年7月以来已经抓取了其平台超过10万次。Anthropic对此表示不同意Reddit的说法,并将积极为自己辩护。霍夫曼表示,有一些案例表明有人利用了Reddit的内容,他们正在努力解决这些问题。
为了吸引品牌,Reddit还在不断推出新的广告工具和功能。本月,Reddit推出了两款AI驱动的产品,为营销人员提供关于热门对话的实时数据,并在真实广告下方展示积极的用户生成内容。Reddit目前拥有超过10万个基于主题和兴趣的社区。Reddit的商业宣传点在于,许多对话(约占40%)都与服务或产品相关,其中四分之一与某种推荐相关。然而,一些 agency 的高管表示,Reddit的广告产品仍需要进行微调,特别是在用户定位方面。
Reddit还在不断改进其平台,为用户提供更好的体验。Reddit推出了由AI驱动的搜索功能,可以提供来自其社区的 verbatim 引言,并推出了新的翻译工具,以便在今年晚些时候将其网站扩展到包括韩语和日语在内的13种语言。霍夫曼表示,该平台现在已经“远远超出了20年前他与一位大学朋友共同创立该网站时的想象”。霍夫曼在2009年Reddit被康泰纳仕收购后离开了该公司,但在2015年,由于用户对 toxic 帖子和有害内容 widespread 不满,该网站面临崩溃的风险,他 вернулся。
当时,Reddit拥有1200万日活跃用户,收入为1500万美元。十年后,它的日均活跃用户已超过1亿,营业额超过13亿美元。Reddit于2024年3月上市,估值为64亿美元,尽管近几个月来,由于担心谷歌的AI Overviews(对搜索查询的回答,消除了用户点击进入网页的需求)的推出将 impact 搜索流量,其股价有所下跌,但其估值已增至260亿美元。
霍夫曼表示,他对谷歌Overview消除人们点击进入Reddit链接的需求的长期影响感到轻松。他表示,“我们的大部分流量直接来自Reddit”,而不是通过谷歌。他还补充说,“搜索生态系统正在发展,而且目前 volatile ,但这也为包括Reddit在内的其他搜索参与者打开了大门。”
Reddit的未来发展,不仅仅在于技术上的创新,更在于如何平衡AI技术与人类智慧,维护社区的真实性和活力。这场“军备竞赛”的结果,将直接影响Reddit在互联网生态中的地位,以及其为用户和广告商所能提供的价值。只有坚守“由人类撰写、由人类投票”的原则,Reddit才能在AI时代保持其独特的竞争优势,并继续为用户提供一个真实、有价值的在线社区。