在2025年盛夏的夜晚,汽车之家(ATHM)发布了其第二季度及中期财务报告,为业界带来了一份亮眼的成绩单。总营收达到17.6亿元人民币,调整后的净利润为4.76亿元人民币,其中在线营销及其他收入更是实现了20.5%的同比增长,这无疑为整个汽车行业注入了一剂强心针。
汽车之家CEO杨嵩在报告中强调,公司正持续推进O2O战略落地,并加速AI技术在产品创新中的应用,旨在提升用户决策效率,助力客户实现降本增效。展望未来,汽车之家将继续深耕AI技术,拓展其在产品和服务中的应用,深化一站式O2O车生态布局,紧跟汽车产业新能源化、智能化、全球化的发展趋势,助力汽车消费体验的全面升级。
专业内容生态构建:用户服务升级的引擎
二季度,汽车之家进一步巩固了“看新车首发,来汽车之家”的品牌战略定位,围绕“首秀-首试-首测-技术智能”四大核心维度,构建了以直播为核心的全景式新车内容矩阵,有效地推动了新车消费内容的增长。值得一提的是,6月推出的《新车首测》栏目,以“新能源SUV巅峰对决”为主题,通过5车5天50+小时的高密度实测直播,实现了全网超过1.6亿次的曝光量。这一内容矩阵不仅加深了用户对新车产品的理解,也进一步巩固了汽车之家在行业内的专业地位和影响力。
《新车首测》的成功并非偶然,它体现了汽车之家在内容创作上的创新和对用户需求的深刻理解。通过直播这种互动性强、信息量大的形式,用户可以更直观地了解新车的性能、配置和特点。同时,专业评测团队的加入,也保证了内容的质量和深度,为用户提供了有价值的参考。
国际化战略布局:中国汽车品牌走向全球的桥梁
在全球化布局方面,汽车之家同样表现出色。在6月的香港车博会期间,汽车之家以“中国品牌全球布局”为战略视角,通过6小时不间断的中英双语全球直播,全面展示了展会的盛况。此外,汽车之家还设立了科技互动体验专区,向国际观众展示了其在AI技术和VR应用领域的最新创新成果。6月末,汽车之家海外版网站正式上线,收录了52个中国出海汽车品牌的1900余款车型数据,为中国汽车产业的全球化发展构建了重要的数字化基础设施,标志着公司海外战略布局取得了实质性的突破。
汽车之家海外版网站的上线,不仅为中国汽车品牌提供了一个展示自身实力的平台,也为海外消费者了解中国汽车提供了便利。通过提供全面的车型数据和专业的评测内容,汽车之家帮助海外消费者更好地了解中国汽车的优势和特点,从而促进中国汽车在全球市场的销售。
生态协同效应:多平台合作共赢
在生态协同方面,汽车之家持续深化流量联盟战略,通过多平台、多场景的生态化合作,构建全链路协同体系,进一步提升公司的品牌声量和影响力。例如,5月份,汽车之家与支付宝车生活业务板块达成战略合作,基于支付宝平台的海量用户基础创新推出看车选车服务模块,并设立专项购车补贴专区,精准服务以旧换新及潜在购车人群。
与支付宝的合作,是汽车之家生态协同战略的一个重要体现。通过与支付宝的合作,汽车之家可以借助支付宝的海量用户和强大的支付能力,为用户提供更便捷的购车服务。同时,支付宝也可以通过与汽车之家的合作,丰富其车生活服务的内容,提升用户粘性。
根据QuestMobile的数据显示,汽车之家6月移动端日均用户量达到7574万,同比增长11.5%,用户规模与平台影响力呈现持续攀升态势。这充分说明了汽车之家在用户心中的地位和价值。
新零售模式:科技重塑汽车消费体验
新能源汽车领域,汽车之家的新零售业务致力于打造一站式O2O汽车生态服务体系,以科技重构汽车消费体验。在线上,依托“帮买车”直播,实现多车对比与全城询价,让选车过程更加透明。在线下服务方面,汽车之家空间站创新采用VR空间大电影作为门店引流工具,配合真实车主陪同的AI对比试驾服务,有效提升用户信任度与转化效率。AI买手作为行业首个融合AI大模型与超高清3D交互技术的智能语音助手,通过超精细建模技术还原车辆细节,以“中立专业”的无人售车模式,帮助用户快速获取核心信息,进一步优化了门店服务流程,实现接待效率的显著提升。
汽车之家空间站的VR体验和AI买手服务,是其在新零售领域的创新尝试。通过VR技术,用户可以身临其境地体验不同车型的内饰和外观。而AI买手则可以根据用户的需求,提供专业的购车建议和车型推荐,帮助用户更快地找到适合自己的车型。
截至二季度末,汽车之家空间站及卫星加盟店网络已突破200家,服务覆盖半径持续扩大。在这一战略的推动下,包含新零售业务在内的新能源品牌总收入持续攀升。
AI技术赋能:重构营销链路,提升业务效能
在数字化领域,汽车之家始终以“数据+技术”为核心驱动力,深度整合独家数据资源与行业专属分析模型,重磅升级推出五大数科产品线——AI营销大脑、AI获客先锋、AI线索大师、AI销冠神器及AI查车专家。该体系贯穿营销全链路,从智能决策支持、自动化内容生产、精准用户触达,到销售能力赋能与车况评估,为合作伙伴打造从深度洞察到高效转化的全域智能解决方案,助力客户显著提升业务效能。以定位于全域流量转化器的“AI获客先锋”为例,该产品针对用户意向不知晓、整理线索耗时间、线索孵化有断层等痛点,通过线索入库、自动孵化池等途径,精细化分群运营,加速线索转化。
汽车之家的五大数科产品线,是其在AI技术应用上的重要突破。通过这些产品,汽车之家可以为汽车厂商提供更精准的营销服务,帮助他们更好地了解用户需求,提高营销效率。
二手车业务:加速推进线上线下一体化服务
在二手车业务板块,汽车之家始终致力于深耕线上线下一体化服务体系。6 月下旬,二手车严选旗舰店专区正式上线,专区精选行业头部品牌入驻,严格把控车商资质。店内车源均配备完整检测报告,从根本上确保车况安全透明,同时提供可靠的售后服务保障,真正实现 “线上所见即线下所得”的消费体验。目前,首批合作商家已顺利完成入驻。
汽车之家二手车严选旗舰店的上线,是其在二手车业务上的重要布局。通过严格把控车商资质和提供完整的检测报告,汽车之家为用户提供了一个更安全、更透明的二手车交易平台。同时,可靠的售后服务保障也让用户在购买二手车时更加放心。
总而言之,2025年上半年,汽车之家加速推进O2O战略深化落地,通过“科技赋能+生态协同”双引擎驱动,持续孵化创新业务增长点,致力于将公司打造成为全球领先的汽车信息与交易服务平台。未来,汽车之家将继续以技术创新拓宽业务边界,以生态协同提升服务效能,构建更智能、更高效的汽车产业服务体系,推动公司在高质量增长的道路上行稳致远。汽车之家的战略布局和创新举措,不仅提升了自身的竞争力,也为整个汽车行业的发展注入了新的活力。