在科技行业的变革浪潮中,云计算与人工智能的融合正重塑整个产业格局。2023年的云栖大会上,一个显著的变化引人注目:阿里云产品生态团队从幕后走向台前,首次举办Nexus产品生态峰会,让生态伙伴和他们的客户成为舞台主角。这一转变绝非偶然,而是标志着中国云产业正在经历一场深刻的范式转移——从"厂商主导的技术输出"转向"生态主导的价值共创"。
生态崛起:AI时代的必然选择
每年一度的云栖大会,都是科技圈观察行业趋势的重要窗口。往年,人们的目光总会聚焦在阿里云自研的飞天、盘古等硬核技术上,那是阿里云的"肌肉",是底层的"硬功夫"。但在今年的云栖大会上,主角不再是阿里云本身,而是那些在云市场上提供各类解决方案的产品生态伙伴们。
在阿里云云市场"超级市集"展区,展示的不是抽象的技术,而是具体的AI应用——数字人、智能客服、智能设计工具,甚至还有基于大模型的企业内部知识库等等。这种变化,就像一个在幕后默默耕耘了十年的"总管",突然走到台前,向所有人展示他这些年聚合的"朋友圈",以及这个朋友圈共同创造的巨大价值。
云市场超级市集一角,阿里云的产品生态伙伴们承包了整个展区
这种转变背后,是AI时代商业逻辑的深刻变化。随着大模型能力日趋同质化,真正的竞争焦点已经转移,比拼的不是谁的模型参数更大,而是谁能把大模型这个"能力",变成可复制、可规模化的行业解决方案,真正解决客户的痛点。
打个比方,**过去是卖水,现在是造林。**阿里云不再满足于提供土壤,它们还要确保生态在土壤上繁茂生长。这种商业模式的转变,反映了企业对AI诉求的深刻变化——从"如何获得技术",变成了"如何用好技术"。
客户需求的进化:从技术获取到价值实现
要理解这场转变,我们首先要回答一个根本问题:在AI时代,客户到底需要什么?
是更强的大模型吗?是更便宜的算力吗?是,但不全是。在AI大模型技术逐渐趋同的今天,各家云厂商提供的"原始算力"和"基础模型能力"的差距正在缩小。就像同样提供面粉,但客户真正需要的,是五花八门、即买即食的包子、面条、饺子皮。
客户的核心痛点,从"如何获得技术",变成了"如何用好技术"。他们缺乏的不仅是顶尖的模型,还有能够将模型能力与自身业务场景深度融合的"行业解法"。
这个解法的复杂度极高,没有任何一家云厂商能够独立完成。它需要最懂行业的"手"——那些深耕于千行百业的ISV(独立软件开发商)、服务商和系统集成商。
阿里云智能集团副总裁张亮在现场分享中提到,AI时代,云服务的发展有3个关键词:可集成、产业化、标准化。这意味着,将产品标准化地整合进现有或未来的技术体系中,推动AI和云计算技术深入各行各业,形成针对性的行业解决方案,这不仅有助于提高产品毛利,还能降低实施成本、增加获客机会等等。
阿里云产品生态的转变的深层逻辑,正是对于ISV核心价值的重新评估。阿里云主要提供通用基础设施和先进AI技术,但要将这些技术转化为具体的商业价值,必须依靠生态伙伴,他们才是真正将底层技术落地到垂直细分行业的关键。
生态机制的革新:从简单撮合到价值共创
过去,云市场扮演的角色,更像一个"应用商店"或"黄页目录",一个简单的"撮合者",交给客户自己去选择和揉捏。但在AI时代,阿里云产品生态正在迭代掉这种松散的连接方式,变得更加主动,主动将垂直行业智慧和业务场景连接在一起,以一套围绕选、买、用的"买卖大图"的精密机制,高效链接这两极。
据阿里云智能集团产品生态发展部总经理刘丽娟介绍,阿里云产品生态建立了有效的伙伴共赢机制和清晰的伙伴成长路径,致力于和伙伴一起,服务各行各业的客户,共创产品,共赢市场。
根据一些ISV厂商的反馈,阿里云产品生态团队现在会和伙伴一起共创产品,提供建议,以确保产出的解决方案更具市场竞争力。他们深度参与到生态伙伴的成长中,通过"繁花计划"等项目,提供从伙伴筛选、技术适配(如与通义大模型的深度对接)、到商业化支持(定价建议、营销资源)的全生命周期服务。
案例实践:生态合作的多元价值
阿里云与蓝凌一起打造的新"蓝博士"不仅能提供智能问答,还能跨系统搜索、提取经验、完成公文、流程等应用AI化。这一合作展示了生态伙伴如何将阿里云的基础技术与自身行业知识相结合,创造出超越单一企业能力的解决方案。
塑料纱管制造企业浙江弘兴曾经在企业信息化上走了不少弯路,后来,从成立之初便选择了阿里云作为技术支撑的简道云,通过零代码平台,帮其实现了数据采集到知识库构建的全过程自动化和智能化,推动AI自动决策,让人工专注于高价值决策,大大提升了公司的管理效率和决策质量。
Dify与阿里云共同构建生产级Agent AI开发平台后,其客户灵心巧手联合创始人苏洋分享合作经验
在Nexus产品生态峰会上,数数科技、万相营造、Dify、TiDB等生态伙伴和他们的客户站上C位,分享成功实践。这看似简单,实则背后是极强的"生态自信"。这种自信,源于在产品生态上的价值导向转变:追求"伙伴数量"的规模效应,不如转向聚焦"伙伴质量"与"客户价值"的网络效应。
开放生态的底层逻辑与商业价值
阿里云能够和伙伴推出高质量的精选品,与它倡导的生态"开放"离不开关系。表面上看,开放是一种价值主张,实际上它更是一种商业模式。这种开放性体现在伙伴在平台上的完整"生命周期",让伙伴能够无摩擦地在上面生长、开发、变现:
- 生长:伙伴本身可能就是"云生企业",一开始就基于阿里云的基础设施发展。
- 创新:伙伴可以尝试利用通义大模型进行产品升级,并可能选择在百炼平台上搭建AI应用工具(如Agent或MCP,即多功能集成应用)。
- 变现:伙伴将最终产品上架到云市场,将云市场作为其产品售卖和获取商机的"通路"。
2023年4月阿里云推出了"繁花计划",推动AI在各行业的更快落地
阿里云云市场作为一站式服务,旨在提供选、买、用全链路服务,简化客户获取合作伙伴技术与服务的流程,助力业务加速成长。这种机制保证了生态产品的先进性和可靠性,云市场具备"选品"功能,会推荐经过行业选择和试用验证的优质产品。
未来展望:生态竞争的新范式
云栖大会只是一个展示成果的"场子",真正的故事,是阿里云产品生态彻底打通了从底层基础设施、AI大模型、开发平台到最终销售变现的价值链,为整个行业如何迎接AI应用落地时代,打了一个清晰的样板。
它也预示着,整个云生态的竞争将进入"精耕细作"的阶段,阿里云没有将生态能力视为锦上添花的"辅助",而是将其定义为关乎未来生存的核心资产和核心壁垒。
它清晰地指明了一条通往AI时代的新路:未来的竞争,将是生态与生态的竞争,是"数字土壤"肥沃度的竞争。
进一步讲,过去云计算的竞争是"技术红利"的竞争,比拼谁的基础设施更强、更便宜;那么,现在AI时代的竞争,则是"应用红利"的竞争,比拼谁能将AI技术更快、更准、更深地融入到百行百业的业务流程中。这本质上是云计算行业应对AI时代挑战的一次范式转移。
阿里云产品生态,这个曾经的"幕后搭建者",走向"台前",就是这个新叙事的开始。它不仅改变了阿里云自身的商业模式,更在重塑整个云产业的竞争格局,为中国企业在AI时代的全球竞争中构建了新的竞争优势。