在人工智能技术飞速发展的今天，企业财务部门正面临一个前所未有的挑战：AI生成的虚假报销单据。随着OpenAI、谷歌等科技巨头推出新一代图像生成模型，员工利用这些工具伪造报销凭证的现象日益严重，给企业财务安全带来新的威胁。
伪造技术的普及与演变
传统上，创建虚假报销单据需要具备图像编辑技能或通过在线服务商付费完成。然而，随着免费且易于访问的图像生成软件的出现，员工只需向聊天机器人输入简单的文本指令，就能在几秒钟内快速伪造出看似真实的收据。
"这些收据已经变得如此逼真，我们告诉客户'不要相信你的眼睛'，"全球领先的报销平台之一SAP Concur的产品营销高级副总裁兼负责人Chris Juneau表示。SAP Concur每月使用AI进行超过8000万次合规检查。
数据揭示的严峻现实
软件提供商AppZen的数据显示，今年9月，AI生成的虚假收据约占提交欺诈文件的14%，而去年这一比例几乎为零。金融科技公司Ramp表示，其新软件在90天内标记了超过100万美元的欺诈发票。
在费用管理平台Medius对美英两国财务专业人员进行的调查中，约30%的受访者表示，自去年OpenAI推出GPT-4o以来，他们注意到虚假收据有所增加。
SAP在7月进行的研究发现，近70%的首席财务官认为他们的员工正在使用AI试图伪造差旅费用或收据，其中约10%的人补充说，他们确定这种情况已经发生在自己的公司中。
技术升级推动欺诈增长
多个平台指出，在OpenAI于3月推出GPT-4o改进的图像生成模型后，AI生成收据的数量显著增加。
"这不是未来的威胁，它已经发生了，"费用管理平台Rydoo的首席执行官Sebastien Marchon表示，"虽然目前不符合规定的收据中只有一小部分是AI生成的，但这只会增长。"
费用管理平台向《金融时报》展示的几张收据证明了这些图像的逼真程度，包括纸张上的褶皱、与真实菜单相匹配的详细项目清单和签名等细节。
企业应对策略
面对这一挑战，企业正转向AI技术帮助检测虚假收据，因为大多数伪造品过于逼真，人工审查难以发现。
"科技可以以高度专注和注意力的细节检查一切，而人类经过一段时间后，事情会从裂缝中溜走，他们是人，"Ramp的产品管理高级总监Calvin Lee补充道。
技术检测的局限与突破
现有软件通过扫描收据检查图像的元数据，以发现是否由AI平台创建。然而，用户可以通过拍照或截图轻松移除这些元数据。
为应对这一局限，检测系统开始考虑其他上下文信息，检查服务器名称和时间中的重复模式，以及员工差旅的更广泛信息。
"当我们的政策被违反时，我们会采取行动，OpenAI告诉《金融时报》，"其图像包含表明它们是由ChatGPT创建的元数据。
行业专家的警示
注册欺诈审查师协会的研究主管Mason Wilder表示，AI生成的欺诈性收据对组织来说是一个"重大问题"。
他补充道："人们这样做没有任何入门门槛。你不需要任何技术技能或能力，就像五年前可能需要使用Photoshop那样。"
未来展望
随着AI技术的不断发展，伪造和检测之间的竞赛将持续升级。企业需要建立更完善的财务审核机制，结合AI检测系统和人工审核，同时加强员工诚信教育和财务合规培训。
同时，AI开发者也需要承担更多责任，在技术中加入更严格的防滥用机制，确保技术不被用于欺诈目的。这场技术与欺诈的较量才刚刚开始，未来企业需要不断创新应对策略，保护自身财务安全。
行动建议
升级审核系统：企业应投资于能够检测AI生成内容的先进软件系统。
加强员工教育：提高员工对AI欺诈手段的认识，强调诚信的重要性。
完善报销政策：明确AI生成内容的使用界限，制定严格的报销审核流程。
技术防御：开发或采用能够分析图像元数据和上下文信息的检测工具。
行业协作：企业间分享AI欺诈案例和应对策略，共同提升行业防御能力。
在AI技术日新月异的今天，企业必须保持警惕，不断创新防御策略，才能在这场技术与欺诈的较量中占据上风。只有将技术创新与制度建设相结合，才能真正保障企业财务安全，维护良好的商业环境。
