在网约车市场竞争激烈的当下，曹操出行作为吉利集团旗下的出行品牌，其上市之路备受关注。曹操出行历经三次冲击，终于成功登陆港股市场，然而上市首日股价便遭遇下跌，市值达到191.28亿港币。这家背靠汽车巨头吉利的公司，能否在滴滴占据主导地位的市场中突围？其独特的B2C模式和定制化车辆策略又将如何影响其未来的发展？
网约车行业曾是资本市场的宠儿，如今却逐渐降温。在滴滴出行仍在美股粉单市场徘徊之际，其他网约车平台的股价也大幅下跌。面对市场的挑战，曹操出行选择迎难而上，其背后有着怎样的战略考量？
回顾过去，网约车市场曾经历激烈的“烧钱”补贴大战。滴滴和快的合并后，市场格局基本确定。然而，吉利控股在2015年悄然孵化了曹操专车，试图在出行领域分一杯羹。吉利此举并非一时兴起，而是出于对汽车行业未来发展趋势的深刻思考。
曹操出行的创始人刘金良认为，汽车行业正朝着电动化、智能化、网联化和共享化的方向发展。吉利若想在未来保持竞争力，就不能仅仅满足于制造汽车，而必须转型为出行服务解决方案提供商。换言之，未来的商业模式将不再是单纯地销售汽车，而是提供从A点到B点的出行服务。
此外，吉利还面临着汽车销量下滑的现实压力。2014年，吉利的汽车销量同比大幅下跌。成立曹操出行，既可以消化新能源汽车的产能，又可以通过运营收集数据，迭代研发技术，同时还能推动企业向出行服务商转型，可谓一举三得。
吉利的战略举措也启发了其他汽车制造商。上汽集团、长安汽车、一汽集团、东风汽车和广汽集团等纷纷推出自己的网约车平台，意图在网约车市场开辟“第二战场”。
面对竞争激烈的市场环境，曹操出行并没有选择与滴滴等平台正面竞争，而是采取了差异化的策略。当时，C2C模式是市场主流，即平台连接私家车主和乘客，平台只负责信息撮合。而曹操出行则选择了B2C模式，统一提供吉利制造的新能源汽车，并招聘专职司机进行统一培训和管理。
尽管这种模式在当时显得“笨重”且成本高昂，但却为曹操出行日后的发展奠定了基础。除了统一的车辆和服务，曹操出行还推出了“定制车”的概念。与普通家用车不同，定制车是专门为高强度运营和提升乘客体验而设计的。
曹操出行定制车队主要由枫叶80V和曹操60两款车型组成。曹操60在设计之初就充分考虑了降低司机运营成本、提升乘客舒适度和方便车辆维修等因素。截至2023年底，曹操出行在全国范围内投放了3.1万辆定制车，成为中国最大的定制车队。这些定制车占到了其整个车队的50.7%。
定制车的TCO（车辆总持有成本）比市面上主流的纯电动网约车要低32%到40%。这意味着曹操出行在运营成本上具有显著优势。然而，招股书显示，从2021年到2024年，曹操出行已连续亏损四年，累计亏损超过82亿元。
在此期间，曹操出行共经历了三轮融资。最近的一次是2021年获得的38亿元B轮融资，当时估值高达170亿元。尽管引入了外部投资，吉利创始人李书福仍然掌握着曹操出行的大部分股权，持股比例高达83.9%。这表明曹操出行是吉利集团布局未来出行的重要组成部分。
上市并非终点，而是新的起点。曹操出行未来将面临更加严峻的挑战。网约车市场竞争激烈，曹操出行面临着来自滴滴出行、T3出行、享道出行以及高德地图、百度地图、美团等聚合平台的竞争压力。
其中，曹操出行面临的最棘手问题是越来越依赖聚合平台。数据显示，2024年，曹操出行超过85%的订单来自聚合平台，而来自自身App的订单仅占不到15%。这意味着曹操出行不仅失去了自己的客户，还要向平台支付高额的佣金。曹操出行支付给聚合平台的佣金从2022年的3.22亿元增加到2024年的10.46亿元，三年增长超过两倍。
这种“为平台打工”的模式不仅降低了曹操出行的盈利能力，还使其失去了品牌的自主性和流量的控制权。这无疑是悬在曹操出行头顶的一把达摩克利斯之剑。
如果说之前的竞争是常规赛，那么自动驾驶（Robotaxi）将是决定生死的总决赛。目前，自动驾驶赛道上的玩家主要分为三类：拥有自动驾驶技术和造车能力的企业（如特斯拉），掌握顶尖算法和数据的技术公司（如小马智行、文远知行），以及拥有海量用户和出行数据的平台（如滴滴出行、曹操出行）。
这场竞赛已经进入白热化阶段。特斯拉的Robotaxi已在美国奥斯汀市正式开启服务，文远知行、萝卜快跑、小马智行、Momenta、滴滴出行等公司也纷纷发布了2025年有关Robotaxi的量产计划。
曹操出行也在积极布局自动驾驶领域。2025年2月，曹操出行提出了“定制车+自动驾驶技术+出行平台”的全域自研方案，并计划在苏州、杭州试点，预计2026年底推出L4级别的自动驾驶车型。
然而，与专注于技术的科技公司相比，曹操出行在技术和数据积累方面仍有差距。在这场关乎未来的终局之战中，曹操出行必须跑得更快、更准。
从曹操出行的故事中可以看出，在红海市场中，与其跟随他人，不如另辟蹊径，解决行业最根本的痛点。尽管这条路充满挑战，但或许才是通向未来的正确道路。上市为曹操出行的发展提供了宝贵的资金支持。能否克服眼前的挑战，将是曹操出行接下来面临的真正考验。
