近日，国内互联网巨头盛大集团旗下 Tanka AI 团队在北美市场高调发声，推出了一款颠覆传统 IM 认知的创新产品。这款名为 Tanka 的 IM 工具，首次将 AI 长期记忆技术融入企业沟通领域，目标直指提升团队协作效率，打造团队的 “第二大脑”。
与市面上主流的 to C 端 IM 产品不同，Tanka 是一款专注于 to B 市场的企业级解决方案。它巧妙地采用了开放集成策略，能够与 Slack、WhatsApp、Gmail 等主流聊天和通信工具实现无缝对接，无需企业更换现有工作习惯和平台。
Tanka 的核心竞争力在于其独有的 AI 长期记忆技术。它能够自动记录并记住团队成员在各个平台上的所有聊天记录、业务背景以及工作习惯，构建出一个团队专属的 “记忆知识库”。通过 Tanka，团队成员可以将分散在不同平台上的沟通信息集中管理，实现跨平台无缝切换，大幅提升工作效率，告别信息孤岛。
更重要的是，Tanka 基于团队合作打造了共享上下文环境。这意味着，每位团队成员都能够借助 AI 助手提供的信息，快速理解项目背景、掌握历史沟通记录，从而更高效地解决问题，减少重复沟通成本。此外，Tanka 还内置了强大的翻译功能，打破语言障碍，助力全球团队实现无障碍沟通。
值得关注的是，Tanka 的产品策略与国内大厂 all-in-one 办公套件的发展路径截然不同。Tanka 选择 “开放” 而非 “封闭”，专注于通过聚合跨平台数据构建共享记忆层，为用户提供更灵活、更开放的选择。
基于强大的 “记忆” 能力，Tanka 能够提供极具上下文关联性的 AI 智能回复。例如，在群聊场景下，AI 业务助理可以根据历史对话和背景信息，智能解答新员工的疑问，帮助新员工快速上手，缩短培训时间; 在 HR 招聘场景下，AI 助手可以自动筛选简历，并基于职位需求和公司背景，智能推荐合适的候选人，大幅提升招聘效率。
据悉，Tanka 的长期记忆技术源自盛大天桥脑科学研究院的 AI 团队 Omne 多代理框架。这项技术的应用，无疑为企业级 IM 产品带来了全新的想象空间。Tanka AI 能否在竞争激烈的北美市场站稳脚跟，并引领 IM 产品的新方向，值得我们拭目以待。
