AI全球采用不均:经济鸿沟与技术扩散的新挑战

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人工智能技术的崛起正在以前所未有的速度重塑全球经济格局。根据Anthropic最新发布的经济指数报告,AI技术的采用速度远超以往任何技术,但其全球分布却呈现出显著的不均衡性。这种不均衡采用模式不仅反映了技术扩散的普遍规律,更可能加剧现有的经济不平等,对全球经济收敛趋势构成挑战。

AI技术扩散的独特模式

历史视角下的AI采用速度

与历史上的重大技术突破相比,AI技术的采用速度堪称惊人。在美国,仅两年内,职场中使用AI的员工比例从20%跃升至40%。相比之下,电力技术在城市电气化后花了30多年才进入农村家庭;第一台面向大众市场的个人电脑于1981年问世,但又过了20年才进入美国家庭的多数;即使是迅速普及的互联网,也花了约5年时间才达到AI在两年内实现的采用率。

这种差异主要源于三方面因素:AI技术对广泛应用的实用性、在现有数字基础设施上的可部署性,以及通过简单打字或语音即可使用的便捷性,无需专业培训。同时,前沿AI的快速改进进一步强化了这些优势。

早期技术采用的共同特征

历史表明,即使是具有变革性的新技术,也需要时间在整个经济中扩散。企业采用通常从少数特定任务开始,然后扩展到更通用的应用,这是重要技术传播并产生 transformative 经济影响的重要方式。

换句话说,早期技术采用的一个标志是它的集中性——既集中在少数地理区域,也集中在企业中的少数任务上。正如本报告所记录的,AI采用在21世纪似乎遵循了类似的模式,尽管时间线比20世纪的技术扩散更短,强度更大。

Claude.ai使用模式的演变

时间维度的使用变化

在本报告的第一章中,我们确定了Claude.ai在过去八个月中 notable 的使用变化,这些变化伴随着底层模型能力的改进、新产品功能的发布以及Claude用户群的扩大。

主要发现包括:

  • 教育和科学使用比例上升:尽管Claude用于编程的使用在我们的总样本中仍占主导地位(36%),但教育任务从9.3%跃升至12.4%,科学任务从6.3%增至7.2%。
  • 用户赋予Claude更多自主权:"指令式"对话(用户将完整任务委托给Claude)从27%跃升至39%。我们看到编程中的程序创建增加了4.5个百分点,而调试减少了2.9个百分点——这表明用户可能能够在单次交互中实现更多目标。

地理维度的AI采用

我们首次发布了150多个国家和美国各州的Claude.ai使用数据地理细分。为了研究扩散模式,我们引入了Anthropic AI使用指数(AUI)来衡量Claude.ai的使用相对于其工作年龄人口在经济体中是否过度或不足。

主要发现包括:

  • AUI与收入在国家层面高度相关:与以往技术一样,我们看到AI使用在地理上高度集中。新加坡和加拿大按人均使用率计算是最高的国家,分别是基于其人口预期的4.6倍和2.9倍。相比之下,包括印度尼西亚(0.36倍)、印度(0.27倍)和尼日利亚(0.2倍)在内的新兴经济体使用Claude较少。
  • 在美国,地方经济因素塑造使用模式:华盛顿特区按人均使用率领先(3.82倍人口份额),但犹他州紧随其后(3.78倍)。我们看到证据表明,区域使用模式反映了当地经济的独特特征:例如,加利福尼亚IT使用率较高,佛罗里达金融服务使用率较高,华盛顿特区的文档编辑和职业援助使用率较高。
  • 领先国家使用更加多样化:采用率较低的国家往往看到更多的编程使用,而高采用率地区则显示出教育、科学和商业的多样化应用。例如,在印度,编程任务占所有使用的一半以上,而全球约占三分之一。
  • 高采用国家显示较少自动化、更多增强使用:在控制了国家层面的任务组合后,低AUI国家更有可能委托完整任务(自动化),而高采用地区则倾向于更多的学习和人机迭代(增强)。

AI全球采用差异

企业AI系统的系统性部署

在最后一章中,我们首次对我们的一手(1P)API流量的大部分部分提供了见解,揭示了公司和开发人员使用Claude完成的任务。重要的是,API用户通过编程方式访问Claude,而不是通过网络用户界面(如Claude.ai)。这显示了早期采用企业如何部署前沿AI能力。

主要发现包括:

  • 1P API使用虽与Claude.ai使用相似,但在专门方式上有所不同:1P API使用和Claude.ai使用都专注于编程任务。然而,1P API在编程和办公/行政任务上的使用率更高,而Claude.ai在教育写作任务上的使用率更高。
  • 1P API使用以自动化为主:77%的商业用途涉及自动化使用模式,而Claude.ai用户约为50%。这反映了API使用的程序化性质。
  • 能力在塑造企业部署方面似乎比成本更重要:我们API数据中最常用的任务往往比不太频繁的任务成本更高。总体而言,我们发现价格敏感度较弱的证据。模型能力和经济上可行地自动化给定任务的价值似乎在塑造企业使用模式方面发挥着更大的作用。
  • 上下文限制了复杂使用:我们的分析表明,为模型策划适当的上下文对于在复杂领域中AI的高影响部署很重要。这意味着对于一些公司来说,昂贵的现代化和投资以获取上下文信息可能是AI采用的瓶颈。

全球经济收敛的新挑战

早期AI采用的地理不均衡引发了对经济收敛的重要问题。19世纪末和20世纪初的变革性技术——广泛电气化、内燃机、室内 plumbing——不仅开启了现代经济增长时代,还伴随着全球生活标准的巨大差异。

如果高采用经济体的生产力收益更大,当前的使用模式表明,AI的益处可能集中在已经富裕的地区——可能增加全球经济不平等,并逆转近几十年来 seen 的增长收敛趋势。

开源数据催化独立研究

与之前的报告一样,我们已经开源了底层数据,以支持对AI经济影响的独立研究。这个全面的数据集包括Claude.ai和1P API流量的任务级使用模式(映射到O*NET分类法以及自下而上的类别),按任务划分的协作模式细分,以及我们方法的详细文档。目前,地理使用模式仅适用于Claude.ai流量。

我们希望这些数据能帮助他人调查的关键问题包括:

  • AI使用和采用对工人和公司的当地劳动力市场后果是什么?
  • 什么因素决定了不同国家和美国的AI采用?如何确保AI的益处不仅已经富裕的经济体?
  • 每任务成本在塑造企业部署模式中扮演什么角色?
  • 为什么公司能够自动化某些任务而不是其他任务?这对哪些类型的工人将经历更好或更差的就业前景有何影响?

政策启示与未来展望

AI技术的不均衡采用模式对政策制定者提出了重要挑战。为了确保AI技术的广泛益处,政策制定者需要关注AI使用和采用的本地集中度,并解决数字鸿沟加深的风险。

缩小AI采用差距的策略

  1. 加强数字基础设施建设:为低收入国家提供可靠的互联网连接和云计算访问,是促进AI技术广泛采用的基础。

  2. 投资教育和技能培训:随着AI技术的发展,劳动力市场需要适应新的技能需求。教育和培训项目应注重培养与AI协作的能力,而非仅关注可能被自动化的任务。

  3. 制定包容性AI政策:政府应制定鼓励AI技术跨行业和地区均衡发展的政策,避免技术红利过度集中在特定群体或地区。

  4. 促进国际知识共享:建立国际合作机制,促进AI技术知识和最佳实践的共享,帮助发展中国家加速AI技术采用。

企业AI部署的未来趋势

企业AI部署预计将呈现以下趋势:

  1. 从自动化向增强转变:随着AI技术的成熟,企业可能会从当前的以自动化为主,逐步转向更多的人机协作增强模式。

  2. 任务多样化:随着AI能力的提升,企业将扩展AI的应用范围,从当前的编程和行政任务扩展到更复杂的业务决策和创新活动。

  3. 上下文整合的重要性:企业需要投资于数据现代化和组织变革,以提供AI系统所需的适当上下文信息。

  4. 成本敏感度可能提高:随着市场竞争加剧,企业对AI部署的成本敏感度可能会提高,这将影响AI技术的采用模式。

结论

Anthropic经济指数报告第三版捕捉了AI采用的关键时刻。Claude和其他前沿AI系统的现有能力已经 poised 改变经济活动,鉴于该技术的广泛适用性。快速发展的AI能力只会强化巨大变革即将到来的结论。

然而,早期的AI采用却显著不均衡。使用目前集中在少数任务上,地理差异很大,且与收入高度相关——特别是在国家层面。这种集中反映了AI能力、易于部署和经济价值一致的地方:编程和数据分析使用率高,而需要分散上下文或复杂监管导航的任务则落后。

Claude的早期商业采用既与消费者使用相似(编程是两者最常见的用途),又在几个重要方面有所不同。特别是,通过API以编程方式访问Claude时,企业倾向于以更大的自动化方式使用Claude。这种系统性的企业部署反映了AI如何 poised 改变经济活动:提高整体生产力,但对那些现有责任已被自动化的工人的影响不确定。

这些模式存在造成分歧的风险。如果AI的生产力收益集中在已经繁荣的地区和就绪自动化的部门,现有的不平等可能会扩大而非缩小。如果AI自动化提高了具有隐性组织知识的工人的生产力——正如我们的一些证据所示——那么即使是经验丰富的工人也可能看到需求上升和工资提高,而入门级工人则面临更差的劳动力市场前景。

建立在之前发布的基础上,本版指数报告在范围和透明度方面都有显著扩展。我们现在开源了全面的API使用数据以及我们现有的Claude.ai消费者数据(现在包括州和国家层面的地理细分),所有这些都与详细的任务级分类相交。

通过公开这些数据,我们希望其他人能够调查我们尚未考虑的问题,测试关于AI经济影响的假设,并制定基于实证证据的政策应对措施。

最终,变革性AI的经济影响将受到技术能力和社会政策选择的同等塑造。历史表明,技术采用的模式并非固定不变:它们随着技术的成熟、互补创新的出现以及社会对其部署的 deliberate 选择而转变。我们今天观察到的使用高度集中的模式可能会演变为更广泛的分布——这种分布捕捉了AI更多的生产力增强潜力,加速了落后部门的创新,并 enables 新形式的经济价值创造。我们仍处于AI驱动的经济变革的早期阶段。政策制定者、商业领袖和公众现在采取的行动将塑造未来几年。我们将随着AI能力的进步继续跟踪这些模式,并为驾驭我们这个时代最重要的经济转型之一提供实证基础。