在人工智能技术迅猛发展的今天,电信行业正经历着前所未有的智能化转型。市场研究公司Omdia的报告显示,在2024年6月TM Forum的DTW活动期间,Ciena旗下部门Blue Planet对其Agentic AI框架的展示成为全场焦点,标志着电信网络运营即将进入一个全新的智能化时代。
电信运营商面临的AI挑战
Omdia业务负责人James Crawshaw指出,在Agentic AI炒作盛行的这一年里,电信运营商正面临来自网络供应商和OSS供应商提供的单点式Agentic AI解决方案的冲击。这种碎片化的AI解决方案市场现状,可能导致运营商面临重复建设的风险,并错失采用更统一整合方法的机会。
当前市场上的AI产品存在两种极端:一方面,许多传统供应商的方案仅仅是"将AI策略生硬地附加在传统OSS之上",缺乏真正的智能化和自主性;另一方面,来自公有云提供商的通用AI平台通常无法理解电信网络的运营复杂性和专业需求,难以在实际网络环境中有效应用。
Blue Planet认为,电信行业需要的不是简单的AI叠加,而是专为电信网络环境设计的、能够理解网络复杂性的智能AI框架。这一洞察促使他们开发了一套全新的Agentic AI框架,旨在为电信运营商提供真正有价值的智能化解决方案。
Blue Planet Agentic AI框架的核心优势
Blue Planet提出的Agentic AI框架专为电信网络构建,其核心优势在于支持智能体基于意图行动、应用上下文,并在整个网络范围内采取协调行动。与市场上其他方案不同,该框架构建于清晰且组织良好的数据模型和API之上,确保了AI系统与电信网络基础设施的无缝集成。
该框架的关键特性包括:
- 意图驱动:智能体能够理解并执行高层业务意图,而不仅仅是机械地执行指令
- 上下文感知:能够全面理解网络状态、服务需求和业务目标
- 协调行动:多个智能体可以协同工作,共同完成复杂任务
- 数据模型支持:基于结构化的电信网络数据模型,确保AI决策的准确性
这些特性使Blue Planet的Agentic AI框架能够真正理解电信网络的复杂性,并提供有价值的智能化支持,而非简单的自动化工具。
AI Studio:构建电信AI的基础平台
Blue Planet的Agentic AI框架构建于其AI Studio之上,这一平台于2024年商用发布,为电信运营商提供了全面的AI开发和管理环境。
AI Studio的核心功能
AI Studio为Blue Planet及第三方AI模型提供API管理、流水线控制和性能跟踪功能,处理模型管理事务,使电信数字架构师和数据科学团队能够轻松导入、部署和维护AI解决方案。具体功能包括:
- 导入、部署、更新和停用AI模型
- 配置模型属性
- 实例化、启动、停止和调度模型执行
- 监控模型性能
- 查看、编辑、版本化、回滚和调试模型代码
- 调用Blue Planet及外部API

AI Studio提供详细的仪表板,用于配置和管理AI应用,集中呈现所有AI活动。它经过专门设计,以满足数据科学家、开发人员和系统管理员的需求,并为每个角色提供相应的工具和功能。
技术集成与开源框架
AI Studio集成了行业领先的开源框架和技术,以简化采用和集成过程:
- Apache Airflow:用于数据工程流水线的开源工作流管理平台
- LangChain:帮助开发者构建强大的应用程序,将大语言模型与外部工具、API、数据源和用户工作流集成
- MLflow:用于构建AI应用程序和模型的开源开发者平台
- Redis:开源的内存键值数据库,用作分布式缓存和消息代理
这些集成使AI Studio能够充分利用开源生态系统的优势,同时保持对电信行业特定需求的专注。
向Agentic框架的演进
AI Studio正在持续演进为更强大的Agentic AI框架。如图1所示,该框架通过API与Blue Planet的OSS应用产品组合交互,并可通过智能体间(A2A)协议与第三方智能体进行交互。

框架核心组件
Agentic框架的核心是一个用于构建智能体的开发环境。"自带AI"许可模式使授权用户能够导入、部署、配置和管理第三方AI/ML模型。从2026年起,CSP将能够使用此开发环境构建自己的AI智能体。
框架维护着一个智能体目录,通过编排引擎可调用多个智能体以实现复杂任务。网关允许用户集成其偏好选用的大语言模型,为运营商提供了灵活性。
通信与互操作性
Agentic核心通过模型上下文协议(MCP)与工具进行通信,并能与其他符合MCP标准的外部服务进行互操作。这种设计确保了框架的可扩展性和开放性,使其能够适应不断变化的AI技术 landscape。
Agentic工具包括OSS知识图谱(包含服务、设备、多层拓扑、SLA、警报、策略等信息)和OSS API操作(与库存、保障、编排等应用交互)。这些工具为智能体提供了执行任务所需的信息和操作能力。
实际应用场景与价值
尽管AI Studio主要旨在与Blue Planet的OSS应用产品组合协同工作,但部分客户已将其视为一个通用的OSS Agentic框架。AI Studio本身已包含大量关于电信网络的领域知识,可为运营商构建自有OSS AI平台节省大量时间。
Blue Planet已开始与现有客户测试其Agentic AI框架,支持多种关键用例:
- 网络切片自动化:智能体能够自动配置和管理网络切片,满足不同服务的需求
- 库存中的网络设备建模:自动发现和建模网络设备,保持网络信息的准确性
- 意图理解:将业务需求转化为具体的网络配置和操作
- 模板生成:根据最佳实践自动生成网络配置和服务模板
- 服务保障:主动监控网络性能,预测和解决潜在问题
这些应用场景展示了Agentic AI框架如何为电信运营商带来实际价值,从降低运营成本到提高网络效率,再到增强服务质量。
市场影响与未来展望
Blue Planet的Agentic AI框架代表了电信行业AI应用的一个重要里程碑。它不仅解决了市场上单点式AI方案的局限性,还为电信运营商提供了一套完整的、专为电信网络设计的AI解决方案。
随着2026年CSP开始能够构建自己的AI智能体,这一框架有望进一步推动电信网络的自主化和智能化。通过提供灵活的开发环境和丰富的工具集,Blue Planet正在帮助电信运营商加速AI技术的应用,实现网络运营的数字化转型。
未来,随着AI技术的不断发展,我们可以预见Blue Planet的Agentic框架将继续演进,支持更多样化的应用场景,并与其他AI生态系统更深度地集成。电信行业正站在AI革命的前沿,而Blue Planet的Agentic AI框架无疑将成为这一变革的重要推动力量。









