在科技与娱乐的交汇处，人工智能正以前所未有的速度渗透到内容创作的各个领域。然而，当亚马逊Prime Video尝试使用生成式AI为动漫作品配音时，却遭遇了意想不到的阻力。从2025年3月宣布实验，到11月推出首批AI配音作品，再到最终因观众强烈投诉而下架，这一系列事件不仅反映了AI技术在内容创作领域的局限性，也引发了关于科技伦理、艺术创作与商业利益之间平衡的深刻思考。
实验背景：AI配音的初衷与愿景
2025年3月，亚马逊宣布其流媒体服务Prime Video将开始采用"AI辅助配音"技术，为原本可能不会被配音的电影和电视剧提供语言版本。这一举措的初衷是扩大内容可及性，让更多非英语或西班牙语地区的观众能够欣赏到优质动漫作品。亚马逊当时表示，这些AI配音将结合"人类专业知识"进行"质量控制"，以确保最终产品的质量。
这一实验在11月取得了实质性进展，部分动漫作品如《Banana Fish》和《No Game No Life: Zero》等开始提供AI生成的英语和西班牙语配音选项。用户可以在支持的作品中选择"英语(AI测试版)"或"西班牙语(AI测试版)"作为音频语言选项，这标志着亚马逊在AI内容创作领域迈出了重要一步。
问题浮现：情感缺失的AI配音
然而，当这些AI配音作品上线后，很快便引发了观众的强烈不满。用户分享的视频显示，部分AI配音的表演风格异常平淡，缺乏情感表达，被形容为"令人不安的呆板"。
以《Banana Fish》为例，在一段广为流传的片段中，主角艾什·林克斯试图唤醒一名中枪的儿童，却以一种疏离、平淡的语气说出"请不要离开我"，随后面对凶手时，声音中没有任何愤怒的情绪。而对方的回应同样缺乏情感，整个对话过程如同机器人之间的交流。
"Amazon的英语AI配音《Banana Fish》有时可笑地糟糕。"
—— Otaku Spirit (@OtakuSpirited) 2025年11月29日
这种情感表达的缺失不仅影响了观众对故事的理解和共鸣，也让原本情感丰富的动漫作品失去了其艺术魅力。许多观众表示，AI配音无法捕捉到角色微妙的心理变化和情感波动，使得表演显得机械而缺乏人性。
行业反响：配音演员的愤怒与担忧
除了普通观众的不满，AI配音还引发了配音演员群体的强烈反应。许多专业配音演员认为，AI技术无法替代人类演员在声音表演中的创造力和情感表达能力。
一位名为@AGESRings的观众在X平台上评论《Banana Fish》的AI配音时写道："有那么多才华横溢的配音演员，你们甚至懒得请几个人为一季节目配音???????????绝对不尊重。"
配音演员Damian Mills对此表示赞同。他曾为《新世纪福音战士》电影三部曲中的 Kaworu 配音——这是一个具有明显同性恋色彩的角色。Mills在X平台上表示："作为一个同性恋者，为 Kaworu 这样的标志性配音角色配音意义重大"，并补充道："用AI取代《Banana Fish》中的配音演员？这是侮辱性的，我无法支持这一点。这对我来说太疯狂了。更糟糕的是，《Banana Fish》是一部较老的作品，根本没有紧急需要制作配音的理由。"
配音演员的担忧不仅关乎职业尊严，也反映了他们对AI技术在创意领域可能带来的负面影响的忧虑。他们认为，配音是一门艺术，需要人类演员对角色情感的理解和表达，这是目前AI技术难以企及的。
实验调整：部分AI配音被撤回
面对日益增长的批评声浪，亚马逊似乎重新考虑了其3月份的声明。在Gizmodo报道部分AI配音已被撤回后，Ars Technica确认，《Banana Fish》、《No Game No Life: Zero》等作品的英语AI配音确实已被移除。然而，截至本文撰写时，部分AI配音仍然存在，包括《Pet》的英语配音和《Banana Fish》的西班牙语配音。
值得注意的是，亚马逊的撤回行动与其最初声明的"AI将用于配音原本不会被配音的内容"有所矛盾。例如，《No Game, No Life: Zero》早在2017年就由Sentai Filmworks发行了由真人配音演员制作的英语配音版本。这一事实引发了外界对亚马逊AI配音实验真实目的的质疑。
亚马逊尚未就AI配音问题或为何撤回部分配音发表官方声明。
行业反思：AI技术在内容创作中的局限性
Prime Video此次AI配音实验的挫折，反映了整个行业在探索AI技术应用时面临的共同挑战。尽管AI技术在数据处理、模式识别等方面表现出色，但在需要情感理解、创造性表达和艺术鉴赏的领域，其能力仍然有限。
此次事件并非亚马逊首次因AI技术应用而受到批评。2025年，Prime Video因使用AI生成的电影简介和海报而引发争议。同年夏天，动漫流媒体平台Crunchyroll也将AI生成字幕的问题归咎于"第三方供应商违反协议"。这些事件共同指向一个核心问题：在创意内容领域，AI技术的应用需要更加谨慎和负责任。
未来展望：AI与人类创作的平衡
尽管此次AI配音实验遭遇挫折，但这并不意味着AI技术在内容创作领域没有未来。相反，这次经历为行业提供了宝贵的教训，提示我们需要更加审慎地思考如何将AI技术与人类创造力相结合。
未来的发展方向可能包括：
人机协作模式：AI可以辅助完成配音的基础工作，如语音合成和音效处理，而情感表达和角色塑造仍由人类配音演员负责。
技术改进：随着AI技术的进步，未来开发的语音合成系统可能更好地理解和表达情感，缩小与人类演员的差距。
伦理规范：行业需要建立明确的伦理规范，指导AI技术在内容创作中的应用，确保尊重原创艺术家的权益和作品的完整性。
透明度原则：对于使用AI技术制作的内容，应当明确告知观众，让消费者有权选择是否接受AI生成的内容。
结语：科技与艺术的边界
Prime Video的AI配音实验风波，本质上反映了科技与艺术之间复杂的关系。科技为艺术创作提供了新的工具和可能性，但艺术的本质在于人类情感和创造力的表达，这是目前AI技术难以完全复制的。
在追求效率和创新的同时，我们也应当尊重艺术创作的本质和规律。AI可以作为人类创作的助手，但不应成为替代品。只有在充分认识到各自优势和局限的基础上，科技与艺术才能实现真正的和谐共生，共同推动人类文化的繁荣发展。
此次事件或许会成为AI技术在内容创作领域发展的重要转折点，促使行业更加审慎地探索科技与艺术的边界，找到两者之间的最佳平衡点。
