亚马逊Prime Video近日撤回了一项引发广泛争议的人工智能(AI)生成动漫配音实验，这一决定是在用户和配音演员对AI配音质量提出强烈批评后做出的。这些被撤回的AI配音被描述为"诡异地缺乏情感"，引发了关于AI技术在内容创作中应用的深刻讨论。
AI配音实验的背景
今年3月，亚马逊宣布其流媒体服务将开始使用"AI辅助配音"为"原本不会被配音的电影和系列剧集"提供配音服务。这一举措被视为亚马逊在内容创作领域应用AI技术的尝试，旨在通过AI技术扩大其内容库的覆盖范围。
在11月底，一些AI生成的英语和西班牙语动漫配音出现在Prime Video平台上，包括《香蕉鱼》(Banana Fish)系列和电影《游戏人生：零》(No Game No Life: Zero)的配音。这些配音似乎是一个beta测试版本，用户可以在支持的作品中选择"英语(AI测试版)"或"西班牙语(AI测试版)"作为音频语言选项。
用户反馈："完全的不尊重"
尽管不是所有人都喜欢配音内容，但即使是支持配音的观众也对Prime Video测试的AI配音质量提出了批评。在用户分享的视频中，一些AI生成的配音工作被描述为"死气沉沉"。在一个典型的例子中，《香蕉鱼》中的艾什·林克斯(Ash Lynx)试图唤醒一个被枪击的孩子，但他的语气却显得疏离、平淡，"请不要离开我"，他像机器人一样陈述着，然后在面对他人时没有任何愤怒的语气。对方的回应同样缺乏情感。
除了对配音质量的批评外，一些观众还表达了对配音演员被劣质生成AI取代的愤怒。一位在X平台上的观众在评论《香蕉鱼》配音时写道："这么多有才华的配音演员，你们甚至不能费心请几个人为一季节目配音??????????? 完全的不尊重。"
配音演员的强烈反对
自然，动漫配音演员们也对此表示了不满。例如，达米安·米尔斯(Damian Mills)通过X平台表示，他在为Prime Video的《新世纪福音战士》三部电影(2007年、2009年和2012年)中配音" notable的 queer-coded 角色如 Kaworu" "意义重大，尤其是我自己也是 queer。"
米尔斯还为其他动漫如《海贼王》(Tanaka)和《龙珠超》(Frieza)配音，他补充道："...用AI来取代《香蕉鱼》中的配音演员？这是侮辱性的，我不能支持这一点。这让我感到疯狂。更糟糕的是，《香蕉鱼》是一个较老的作品，所以没有紧迫需要制作配音。"
矛盾的声明与撤回
亚马逊似乎也重新思考了其3月的声明，即使用AI为"原本不会被配音的内容"提供配音。例如，Sentai Filmworks在2017年已经发布了《游戏人生：零》的人类配音版本。
周二，Gizmodo报道称，《香蕉鱼》、《游戏人生：零》等多个英语AI配音已被移除。然而，Ars Technica确认，截至本文撰写时，一些AI生成的配音仍然存在，包括动漫《宠物》(Pet)的英语配音和《香蕉鱼》的西班牙语配音。
亚马逊尚未就AI配音或为何撤回部分配音发表评论。
这一切都发生在亚马逊3月宣布的AI配音将使用"人类专业知识"进行"质量控制"的声明之后。
行业更广泛的AI应用问题
对珍贵动漫标题的粗糙配音反映了公司在利用生成式AI节省时间和成本的过程中缺乏精确性。Prime Video今年已因使用AI生成的电影摘要和海报而受到批评。今年夏天，动漫流媒体服务Crunchyroll也将AI生成的糟糕字幕归咎于"第三方供应商"的"协议违规"。
AI在内容创作中的挑战
此次事件凸显了AI技术在创意内容领域面临的挑战。虽然AI可以高效处理大量数据并生成内容，但在情感表达、艺术理解和创意方面仍存在明显局限。配音不仅仅是声音的复制，更是情感传递、角色塑造和艺术表达的过程，这些方面目前AI技术尚难以完全替代人类。
用户对AI内容的接受度
用户对AI生成内容的接受度也是一个重要因素。尽管AI技术不断进步，但观众对内容的期望也在提高。特别是在动漫这样的情感表达要求高的内容类型中，观众对配音质量有着更高的期待，而AI目前的表现难以满足这些期望。
科技公司的AI应用策略
科技公司在应用AI技术时需要更加谨慎和负责任。亚马逊等公司追求效率和成本节约是合理的，但不能以牺牲用户体验和艺术质量为代价。在内容创作领域，AI应该被视为辅助工具，而不是完全替代人类的创意工作者。
未来展望
此次事件可能会促使科技公司重新评估其在内容创作中应用AI技术的策略。未来，我们可能会看到更加平衡的AI应用模式，即AI与人类创作者合作，充分发挥各自的优势。同时，这也可能推动AI技术在情感表达和艺术创作方面的进一步发展。
结论
Prime Video撤回AI动漫配音的决定反映了当前AI技术在创意内容领域的局限性。虽然AI技术在效率和处理大规模数据方面具有优势，但在情感表达、艺术理解和创意方面仍需大量改进。科技公司在应用AI技术时需要更加谨慎，平衡效率与质量，尊重艺术创作的本质。未来，AI与人类创作者的合作模式可能会成为更加可持续和高质量的内容创作方式。
