德勤与Anthropic合作:Claude将赋能全球47万专业人士

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在人工智能技术快速发展的今天,企业级AI应用正迎来前所未有的发展机遇。2025年10月6日,全球领先的专业服务公司德勤(Deloitte)与AI研究公司Anthropic宣布扩大联盟合作,将Claude AI助手扩展至德勤全球47万名员工,这一合作标志着Anthropic迄今为止最大的企业级AI部署。此次战略合作不仅将大幅提升德勤内部的工作效率,还将共同开发针对特定行业的AI解决方案,为受监管行业企业提供更加安全、可靠的AI应用方案。

全球最大规模的AI企业部署

德勤与Anthropic的合作将使Claude AI助手成为德勤全球员工的重要工作伙伴。作为全球最大的专业服务公司之一,德勤在全球150多个国家和地区拥有约47万名员工,此次合作将使Claude成为德勤员工日常工作中不可或缺的AI助手。

"德勤选择Claude是因为他们需要值得信赖的AI技术,能够帮助员工和客户在全球范围内应对各种挑战,从编码和软件开发到客户 engagement 和行业特定咨询,"Anthropic首席商业官Paul Smith表示。"当世界领先的组织需要处理复杂、关键的工作时,他们选择Anthropic,因为Claude是为满足企业对合规性和控制的需求而构建的。"

德勤全球技术与生态系统及联盟负责人Ranjit Bawa指出:"德勤对Anthropic AI平台进行这一重大投资,是因为我们对负责任AI的方法非常一致,我们可以共同重塑未来十年企业的运营方式。Claude继续成为许多客户和我们自身AI转型的首选选择。"

Claude卓越中心的建立

作为合作的一部分,德勤将建立一个Claude卓越中心(Center of Excellence),配备经过培训的专业人员,他们将开发实施框架,分享各部署的最佳实践,并提供持续的技术支持,创建将AI试点扩展到规模化生产所需的系统。

这一卓越中心将成为德勤内部AI转型的核心驱动力,不仅为德勤员工提供Claude的使用支持,还将确保AI技术在德勤业务中的有效整合。通过建立专门的团队和流程,德勤可以更好地管理和优化AI技术的应用,确保AI解决方案能够真正解决业务问题,提升工作效率。

专业人才培养计划

德勤和Anthropic将共同创建一个正式的认证项目,培训和认证15,000名德勤专业人员使用Claude。这些从业者将帮助支持德勤网络中的Claude实施,以及德勤内部的AI转型努力。

这一人才培养计划体现了德勤对AI技术长期投入的战略思考。通过大规模的专业培训,德勤不仅能够提升员工使用AI工具的能力,还能够培养一批既了解AI技术又了解行业需求的复合型人才,为德勤未来的数字化转型奠定坚实的人才基础。

行业特定解决方案开发

德勤和Anthropic将共同开发AI解决方案,包括合规功能,使金融服务、医疗和生命科学以及公共服务等受监管行业的企业能够部署这些解决方案。这些解决方案将结合Claude的安全优先设计与德勤的可信AI框架(Trustworthy AI™),使企业能够提高模型决策的透明度。

在金融服务领域,Claude可以帮助银行、保险公司和投资机构进行风险评估、客户服务和合规检查;在医疗和生命科学领域,AI可以辅助医疗诊断、药物研发和临床试验管理;在公共服务领域,Claude可以帮助政府部门提高服务效率,优化决策流程。

安全与合规的双重保障

德勤与Anthropic的合作特别强调AI的安全性和合规性,这是企业级AI应用的关键考量因素。Claude的安全优先设计与德勤的可信AI框架相结合,为企业提供了强大的安全保障。

德勤的可信AI框架强调AI系统的透明度、可解释性和公平性,而Claude的安全设计则确保AI系统在运行过程中不会产生有害输出。这种双重保障使得企业能够在享受AI带来便利的同时,有效管理AI风险,确保AI应用符合行业法规和道德标准。

全球化AI转型的加速器

此次合作不仅是德勤和Anthropic之间的商业合作,更是推动全球企业AI转型的重要举措。德勤服务近90%的财富全球500强公司和数千家私营公司,其客户遍布全球各个行业和地区。

通过将Claude整合到德勤的服务中,Anthropic的技术将触及全球众多企业,加速这些企业的AI转型进程。德勤的客户可以通过与德勤的现有关系,轻松获得Claude的部署支持,大大降低了企业采用AI技术的门槛。

企业级AI应用的实践路径

德勤与Anthropic的合作为企业级AI应用提供了实践路径,包括技术集成、卓越中心建立、专业人才培养和行业解决方案开发等多个方面。

技术集成确保Claude能够与企业现有系统无缝对接;卓越中心负责AI技术的持续优化和推广;专业人才培养确保企业有足够的人才支持AI应用;行业解决方案开发确保AI技术能够解决特定行业的实际问题。这种全方位的AI应用策略,为企业提供了从试点到规模化生产的完整解决方案。

未来展望

德勤与Anthropic的合作代表了企业级AI应用的新高度,展示了AI技术与专业服务深度融合的潜力。随着合作的深入,我们可以预见更多创新的AI解决方案将涌现,为各行各业带来变革性的影响。

Anthropic与德勤的合作不仅将推动AI技术在专业服务领域的应用,还将为其他行业的AI转型提供借鉴。通过建立标准化的AI应用流程、培养专业人才、开发行业特定解决方案,德勤和Anthropic正在为企业级AI应用树立新的标杆。

企业如何参与

对于希望采用Claude的企业,德勤客户可以联系其账户团队讨论部署选项;企业可以访问Anthropic的企业页面探索如何将Claude融入其运营;开发者可以通过Anthropic API访问Claude的技术能力。

德勤与Anthropic的合作为企业提供了多种参与方式,无论企业规模大小、行业类型,都能找到适合自己的AI应用路径。这种灵活的参与机制,将大大促进AI技术的普及和应用。

结语

德勤与Anthropic的战略合作代表了企业级AI应用的新方向,将AI技术与专业服务深度融合,为全球企业提供了安全、可靠、高效的AI解决方案。随着合作的深入,这一联盟有望重塑未来十年企业的运营方式,推动全球企业AI转型进入新的阶段。对于正在寻求AI转型的企业而言,德勤与Anthropic的合作提供了一个值得借鉴的范本,展示了如何将AI技术真正融入企业运营,创造实际价值。