在数字化浪潮的推动下，人工智能（AI）正以前所未有的速度渗透到各行各业。极客公园创始人张鹏在2025年的AGI Playground上，分享了他与超过200个AI创业团队深度交流后的观察与思考。他强调，AI Native产品的核心并非仅仅是制造新的工具，更在于构建AI能力与人类之间的新型关系。这不仅仅是技术层面的创新，更是对用户体验和价值交付模式的深刻变革。
AI Native的新目标：建设AI与人之间的新关系
传统的AI产品往往被视为工具，其价值在于解决特定问题。然而，张鹏认为，AI Native产品的真正潜力在于建立AI与人之间的新型关系。这种关系不仅仅是简单的工具使用，而是包含情感、信任和共同成长的复杂互动。
这种新型关系的出现，源于AI产品中引入的“系统提示词”（System Prompt）概念。系统提示词类似于源代码，定义了AI的人设以及它与用户之间的关系。通过系统提示词，AI能够更好地理解用户的需求，并以更自然、更人性化的方式进行交互。
这种转变对产品设计提出了新的挑战：
- 情商：AI产品需要具备更高的情商，能够理解用户的情绪，并做出恰当的回应。例如，Cursor这款程序员喜爱的AI工具，其系统提示词中就包含了对用户挫败感的捕捉和处理。
- 生命感：提升AI产品的生命感，使其不仅仅是一个冷冰冰的工具，而是能够与用户建立情感连接的伙伴。类宠物智能硬件的兴起，正是对这一趋势的印证。
新关系带来的新机遇
AI与人之间的新型关系，不仅带来了挑战，也带来了前所未有的机遇：
- 跨次元的混合价值交付：AI技术的发展模糊了软件和硬件之间的界限。AI产品可以通过结合虚拟世界的智能和现实世界的感知，为用户提供更丰富的价值体验。例如，情绪管理APP结合可穿戴硬件，可以更全面地获取用户的情绪数据，并进行及时的干预。
- 新关系带来服务分发的新通路：在移动互联网时代，流量是王道，各大平台通过分发服务来获取价值。然而，在AI时代，用户对AI产品的信任和依赖，使得AI产品可以直接向用户提供持续且深入的服务，从而突破传统的分发模式。例如，AI分析师在分析行业趋势后，可以直接帮助用户完成股票配置。
- 追求建设性关系：对人性的解放，而非纵容：AI产品应该引导用户走向更积极、更健康的生活方式，而不是简单地迎合人性的弱点。理解人性的复杂性，并在此基础上构建建设性的关系，是AI产品的重要使命。
AI Native的新管线：宽输入与柔输出
为了实现AI Native的新目标，我们需要重新审视产品的开发管线。张鹏提出了“宽输入”（Broad Input）和“柔输出”（Liquid Outputting）的概念。
- 宽输入：AI产品需要更积极主动地获取用户的各种信息，包括文本、声音、视觉等，以便更准确地理解用户的需求。例如，Dia这款AI浏览器，可以同时“看”到所有标签页中的信息，从而更好地帮助用户进行思考。
- 柔输出：AI产品需要以更灵活、更人性化的方式向用户交付价值。这意味着，AI产品不应该试图一次性解决所有问题，而是应该与用户共同探索解决方案。例如，Devin这款AI编程工具，会在用户需求不明确时主动追问，以避免产生不符合用户期望的结果。
通过宽输入和柔输出，AI产品可以更好地理解用户，并与用户建立更紧密的合作关系。这种合作关系是AI Native产品成功的关键。
AI Native的新价值模型：服务AI与用户
在AI Native时代，创业者的价值模型也发生了变化。传统的价值模型是一个平面模型，通过扩大用户规模来获取价值。然而，在AI时代，价值模型变成了一个三维模型，需要同时考虑用户规模和AI能力的高度。
这意味着，创业者不仅要关注用户需求，还要关注AI的需求。创业者需要通过产品工程来提升AI的能力，并将其对齐到用户，为它的能力做建设。只有不断提升AI能力的高度，才能最终实现更大的价值。
这种新的价值模型对创业者提出了更高的要求。创业者需要具备对“新酒”（AI技术）和“新瓶”（商业模式、团队组织）的深刻理解，才能在这个时代取得成功。
颠覆传统：产品经济学与管理学的重塑
AI的快速发展正在颠覆传统的产品经济学和管理学。传统的商业模式、增长模型和竞争壁垒正在失效。AI Native时代，免费还是收费？订阅+用量是终点吗？这些问题都需要重新思考。
同时，传统的管理学也面临着挑战。在工业革命的背景下形成的管理学，已经无法适应AI时代的新型生产力结构。未来的公司需要多少人？如何定义使命、愿景和价值观？这些问题都需要重新探索。
张鹏的分享为我们描绘了一个激动人心的未来。在AI Native时代，AI不仅仅是一种工具，更是一种伙伴。通过构建AI与人之间的新型关系，我们可以创造出更美好的产品和服务，并最终实现对人性的解放。
