前言
OpenAI 的连续12天直播发布活动已经进行到第十天了。前几天的发布，可谓是惊喜连连，但今天，OpenAI 似乎放慢了脚步，推出了两个新功能：电话直拨 ChatGPT 和 WhatsApp 对话支持。这两个功能究竟是创新之举，还是仅仅是“没活硬整”？让我们一起深入探讨。
电话直拨 ChatGPT：方便还是鸡肋？
OpenAI 在直播中宣布，美国用户可以通过拨打一个特定的电话号码（1-800-242-8478，也就是1-800-CHATGPT），直接与 ChatGPT 进行语音对话。这个功能理论上可以降低 AI 的使用门槛，让更多人体验到 ChatGPT 的魅力。
功能亮点：
- 拨号接入： 用户可以通过任何可以拨打电话的设备（包括老式旋转拨号电话）与 ChatGPT 互动。
- 语音对话： 用户可以通过语音进行提问和对话，无需输入文字。
- 实时API： 推测基于 GPT-4o mini 实时 API 创建，支持打断，但知识库截止日期为2023年10月。
功能限制：
- 地域限制： 目前仅限美国用户使用。
- 免费时长限制： 每月免费通话时长限制为15分钟。
- 无工具调用： 不支持联网搜索信息，只能基于训练数据回答。
实际体验：
经过实测，拨打该号码确实可以连接到 ChatGPT，并进行语音对话。但效果中规中矩，功能和体验方面并没有太大的突破。对于已经开通 ChatGPT Plus 的用户来说，这个功能显得有些多余，最多算是锦上添花。
WhatsApp 对话支持：全球化的尝试？
除了电话直拨功能，OpenAI 还推出了 WhatsApp 对话支持。用户可以通过将相同的电话号码（1-800-242-8478）添加到 WhatsApp 联系人列表，或者扫描官方提供的二维码，在 WhatsApp 中与 ChatGPT 进行对话。
功能亮点：
- 全球可用： 该功能全球用户均可使用。
- 无需账户： 无需 ChatGPT 账户即可使用。
- 基于 GPT-4o mini： 基于 GPT-4o mini 模型搭建。
功能限制：
- 仅支持文本： 目前仅支持文本对话，不支持图片等其他形式的输入。
实际体验：
经过测试，WhatsApp 对话功能基本符合预期，可以进行简单的文本对话。但由于仅支持文本，且基于 GPT-4o mini，其功能和效果与 ChatGPT App 的高级语音模式相比，仍然存在差距。
用户反馈与市场反响
OpenAI 的这两个新功能在社交媒体上引起了广泛的讨论。有用户认为这两个功能对于不使用智能手机的老人孩子来说比较实用，可以降低 AI 的使用门槛。但更多的用户，尤其是科技爱好者，对此表示失望，认为这两个功能显得有些“鸡肋”，并没有带来实质性的创新。
网友的评论也反映了这一点：
- “这可能是我见过的最奇怪的产品发布会了。”
- “有要立即取消ChatGPT订阅的。”
- “有恨铁不成钢的。”
- “也有更愿意和狗说话的。”
这些评论表明，用户对 OpenAI 的期望值很高，希望看到更多突破性的创新。
深入思考：OpenAI 的战略意图
OpenAI 推出这两个功能，或许旨在拓展 ChatGPT 的接入方式，让更多人能够体验到 AI 的便利。通过电话和 WhatsApp，ChatGPT 可以触达更广泛的用户群体，包括那些不熟悉智能手机或没有 ChatGPT 账户的用户。
然而，对于关注 OpenAI 直播的科技爱好者来说，这些功能显得有些平淡，缺乏亮点。这或许也反映了 OpenAI 在技术创新和市场普及之间的权衡。
总结
总的来说，OpenAI 在直播第十天发布的电话直拨 ChatGPT 和 WhatsApp 对话支持功能，虽然有一定的实用性，但并没有带来革命性的突破。电话直拨功能受地域和时长限制，且功能有限；WhatsApp 对话功能则仅支持文本，缺乏多样性。
这两个功能或许在降低 AI 使用门槛方面有所贡献，但对于期待更多创新的用户来说，略显失望。OpenAI 在接下来的直播中，能否带来更令人期待的功能，让我们拭目以待。
未来展望
尽管今天的发布略显平淡，但我们仍然期待 OpenAI 在接下来的直播中，能够带来更多惊喜。AI 的发展日新月异，我们相信 OpenAI 会继续探索新的可能性，为用户带来更强大、更便捷的 AI 工具。
