在人工智能技术日新月异的今天，内容创作领域正经历着前所未有的变革。Reddit 首席执行官史蒂夫·霍夫曼 (Steve Huffman) 近期表示，Reddit 将继续致力于保持其平台内容的“人性化”，即坚持由真人撰写和真人投票的原则。这一承诺反映了在 AI 生成内容泛滥的背景下，人们对于真实性和社区互动价值的日益重视。
人工智能时代的“军备竞赛”
随着 AI 技术的发展，网络平台面临着 AI 生成内容大量涌入的挑战。这些内容不仅可能降低信息的质量，还可能对社区的健康生态造成威胁。Reddit 作为拥有海量用户生成内容的平台，其内容的真实性和原创性对于训练新一代 AI 搜索工具具有重要价值。为了保护其社区免受 AI 生成内容的侵扰，Reddit 正积极参与一场“军备竞赛”。
霍夫曼强调，Reddit 拥有“20 年来关于一切事物的对话”，这使得该公司拥有一种独特的、极具价值的资源——真实的人类互动数据。这种数据对于科技公司训练其大型语言模型 (LLM) 至关重要。目前，Reddit 已经与谷歌和 OpenAI 达成了数百万美元的合作协议，允许它们使用 Reddit 的内容来训练其 LLM，以期改进其生成式 AI 产品。
坚守“人性化”阵地
面对 AI 生成内容的挑战，Reddit 决心坚守其“人性化”的阵地。霍夫曼表示，在互联网的其他部分似乎都在由 AI 提供支持、撰写或总结的情况下，Reddit 仍然是一个独特的存在。他说：“当你想要听到人们的声音、他们的生活经验、他们的观点和建议时，你会选择 Reddit。Reddit 是社区、人类策划、对话和真实性的代名词。”
随着 Reddit 作为 LLM 重要数据来源的地位日益凸显，广告商也纷纷涌向该平台。多家广告和代理公司的高管表示，品牌方正在积极探索在 Reddit 上开设企业账号并发布内容，以提高其广告在生成式 AI 聊天机器人回应中出现的几率。然而，霍夫曼警告说，任何试图通过虚假或 AI 生成内容来操控该网站的行为都将受到严厉打击。Reddit 计划引入严格的验证机制，以确保只有真人才能在其论坛上发布内容。
对抗虚假信息的持久战
霍夫曼指出，Reddit 一直在与试图在该平台上炒作的人作斗争。他说：“20 年来，我们一直在与那些想在 Reddit 上出名的人作斗争。我们的内容在搜索引擎中排名很好。如果你想在搜索引擎中出现，你会努力在 Reddit 上做得好。现在对于 LLM 来说，情况也是一样的。如果你想出现在 LLM 中，你可以通过 Reddit 来实现。”
对于霍夫曼来说，成功的关键在于确保帖子是由真人撰写和真人投票的。他所说的“投票”是指用户可以通过“赞成”来表达对帖子的认可，或者通过“反对”来表明帖子内容无用。他将这场对抗 AI 生成内容的斗争描述为一场永无止境的“军备竞赛”，是他们在长期以来一直在进行的一场战斗中的一个新领域。
匿名与验证的平衡
霍夫曼表示，Reddit 仍然不会要求用户使用真实姓名发帖，这是该网站的标志性特征之一。但与此同时，Reddit 也在寻求使用各种服务来验证用户的身份，确保他们是真人，而无需知道他们的真实姓名。据知情人士透露，Reddit 正在探索使用 World ID，这是由 OpenAI 首席执行官萨姆·奥特曼 (Sam Altman) 的 Worldcoin 项目开发的一种眼球扫描技术，可以在验证用户身份的同时保护他们的匿名性。奥特曼曾经是 Reddit 的董事会成员。
霍夫曼表示：“对于我们来说，真人验证是目前的首要任务。在今年剩下的时间里，我们将不断改进这一点。这在整个互联网上都是一种需求。”
多管齐下保护内容价值
Reddit 正在通过多种方式来保护其内容的价值。上个月，该公司在旧金山起诉了 AI 初创公司 Anthropic，指控其自 2024 年 7 月以来抓取了 Reddit 平台超过 10 万次。Anthropic 对此回应称，他们不同意 Reddit 的指控，并将积极为自己辩护。
霍夫曼表示，有一些人利用了 Reddit 的内容，他们正在努力解决这些问题。与此同时，Reddit 也在积极寻求通过新的广告工具和功能来吸引品牌方。本月，该公司推出了两款由 AI 驱动的产品，旨在为营销人员提供关于热门话题的实时数据，并在真实广告下方展示积极的用户生成内容。
社区与商业化的融合
目前，Reddit 拥有超过 10 万个基于特定主题和兴趣的社区。Reddit 的商业宣传点在于，这些对话中有大约 40% 是关于某种服务或产品的，其中四分之一与某种推荐有关。不过，一些代理公司的高管表示，Reddit 的广告产品仍需要进行微调，尤其是在用户定位方面。
除了商业化之外，Reddit 也在不断改进其平台的用户体验。例如，该公司推出了一款由 AI 驱动的搜索工具，可以提供来自其社区的逐字引用，并推出了新的翻译工具，计划在今年晚些时候将其网站扩展到 13 种语言，包括韩语和日语。
从社区到商业的转型
霍夫曼表示，Reddit 现在的规模已经远远超出了他和一位大学朋友在 20 年前共同创立该网站时的想象。霍夫曼在 2009 年 Reddit 被康泰纳仕收购后离开了该公司，但在 2015 年，由于用户对有害内容和不良信息的大规模不满，该网站面临崩溃的风险，他重新回到了 Reddit。
当时，Reddit 拥有 1200 万日活跃用户和 1500 万美元的收入。十年后，它的日活跃用户已超过 1 亿，收入超过 13 亿美元。Reddit 于 2024 年 3 月上市，估值为 64 亿美元，尽管近几个月来，由于人们担心谷歌的 AI Overviews (一种无需用户点击进入网页即可获得搜索查询答案的功能) 会影响其搜索流量，其股价有所下跌，但其估值已增至 260 亿美元。
拥抱变革，展望未来
对于谷歌 Overview 移除用户点击进入 Reddit 链接的需求，霍夫曼表示，他对长期影响感到放松。他表示，“我们的大部分流量都直接来自 Reddit”，而不是通过谷歌。他补充说，“搜索生态系统正在发展，而且目前很不稳定，但这同时也为包括 Reddit 在内的其他搜索参与者打开了大门。”
总而言之，Reddit 在人工智能时代面临着机遇与挑战。通过坚守“人性化”的原则，积极对抗 AI 生成内容，不断改进用户体验和商业化模式，Reddit 有望在快速变化的互联网环境中保持其独特的地位和价值。同时，也为其他社交平台，在AI内容爆炸的时代，如何保证平台内容的质量和用户体验，提供了一个有益的参考。
