在"房住不炒"的大趋势下，中国房地产行业正悄然驶入一个以存量改善和品质提升为核心的"新周期"。当房子回归其最根本的居住属性，用户对"好房子"的需求，便不再局限于空间和地段，而是转向了对"体验"的极致追求。一个更舒适、更便捷、更懂居住者的"家"，正成为市场的刚性需求。
然而，在过去很长一段时间里，"智能家居"更像是一个被动响应的"遥控器集合"。用户需要面对无数的App、开关和复杂的设置，最终得到的不是便利，而是更繁琐的操控。技术范式的革新正在打破这一僵局，随着大模型和AI Agent技术走向成熟，一个真正"会思考的空间"成为了可能。它不再被动等待指令，而是能够主动感知、理解意图，并统筹全屋设备，提供"主动服务"。
在这场从"产品"到"空间"，再到"服务"的进化中，传统家电巨头正凭借其对"家"的深刻理解和庞大的硬件基座，成为新的领跑者。在刚刚落幕的第30届美的科技月上，美的集团将主题定为"AInnovation"，全面展示了其全屋智能战略，标志着其智能化布局正从"单品智能"的1.0时代，加速跃迁至"AI智能"的3.0时代。
"多入口"与"多传感"：重构人与家的交互方式
在美的旗下高端品牌COLMO的全屋智能体验中心，一个最直观的感受是：物理按键和手机App正在"消失"。这背后是美的全屋智能重构交互方式的第一层逻辑：用"无处不在的交互"替代"手控"。
首先，语音正成为家庭空间中的第一交互入口。这不仅是指简单的语音助手，更是指一种"去App化"和"去开关化"的趋势。在美的最新的美居App 7.0版本中，AI被置于最核心的入口。用户甚至无需理解复杂的"自动化"或"场景"概念，只需按住AI键，用一句自然语言描述需求——"我希望每天晚上9点到第二天早上8点，路过走廊时灯自动打开"——小美AI智能体就能自动在后台生成这一复杂的自动化场景。
更重要的是美的的"分布式枢纽"策略。除了安装在家中各个位置的智能面板、智能音箱，美的还试图将空调、冰箱、洗衣机等在家中"永远在线"的大家电，转变为"分布式入口"。
"我们认为最重要的是家电出口，"美的全屋智能总经理尚喆博士在媒体沟通会上表示，"这些常插电的设备，它在这个空间里面都具备唯一性。用户走到这个空间就可以随时的跟它进行交互。"
试想在厨房做饭时手上沾满油污，用户无需寻找手机或触碰开关，直接对油烟机发出指令；在卧室，则可以直接与空调对话，调节温度、查询天气。这种策略让交互变得无处不在，且更符合直觉。
当然，这种流畅交互的实现，依赖于后台一个强大的"大脑"。美的的答案是"小美AI智能体"，其融合了美的自研的"美言大模型"和第三方大模型（如豆包、DeepSeek）的能力。它在后台统筹着全屋的空气、水、烹饪、光影、安防、能源等六大子系统，将复杂的设备协同隐藏于无形的语音交互背后，而用户能感受到的只是与AI对话时的"一呼百应"。
"人车家"的场景闭环：让"自动化"真正可用
如果说"多入口"解决了交互的便捷性，那么美的全屋智能的第二层逻辑，就是通过"多传感"和"场景闭环"，让智能从"手动"走向"自动"。
这在"人·车·家"生态的打通上体现得尤为明显。在体验中心展示的场景中，当用户驾车驶入距离家庭数公里的范围时，系统便能自动触发"回家模式"。这并非简单的"车控家"，而是AI Agent基于用户行程和环境数据的"主动服务"：家中的中央空调提前启动，调节至舒适温度；热水器开始预热；空气净化器开始运行。当用户打开家门时，迎接他的是一个已准备就绪的舒适空间。
"我们找了大量的用户，做了入户的访谈，找到真实的用户场景，去定义了'车控家'和'家控车'两个用户最关注的场景。"尚喆博士提到。美的的逻辑是"用户有需要就去接"，因此其"朋友圈"正在迅速扩大，目前已与华为、OPPO、vivo等手机厂商，以及比亚迪、蔚来等车企实现了深度互联。
在"家"这个空间内部，更精细化的"无感服务"则依赖于遍布空间的传感器。当卧室内的人体传感器在夜间感知到用户起身，系统会判断用户的起夜需求，自动打开从卧室通往卫生间的夜灯带，并保持柔和的低亮度，避免刺眼；当用户离家锁门时，"安防Agent"不仅会启动警戒，家中的摄像头还会自动旋转，进行"物理遮蔽"，保护隐私。
这些过去需要用户手动设置的复杂场景，如今正被AI和传感器驱动的"自动化"所取代。通过"光影Agent"、"安防Agent"和"AirAgent"等智能体的协同，AI正在学习主动感知人的状态和环境的变化，提供"润物细无声"的自动化服务。
开放的悖论：谁来推倒"围墙"？
从无处不在的语音入口，到"人车家"的自动化场景，美的正试图呈现一个高度智能化的未来。然而，一个无法回避的行业性难题，也横亘在所有厂商和用户面前。这就是全屋智能行业普遍存在的"开放悖论"。
一方面，几乎所有主流厂商（包括美的）都在积极拥抱开放，纷纷宣布支持Matter、鸿蒙智联等开放协议，摆出"万物互联"的姿态。但另一方面，各家又在不遗余力地构建自己的"私有生态"——即自家的全屋智能系统，其核心目的仍是强化用户对自己品牌硬件的黏性，第三方的竞品很难被真正接入。
这种"表面开放、实则封闭"的策略，正直接导致糟糕的用户体验。今天走进一家全屋智能品牌的门店，每个用户都会问到一个简单而关键的问题：如果我购买了美的全屋智能系统，但看上了一款海尔或格力的电器，它能接入吗？答案在当下几乎是否定的。这种"选边站"的现实，让用户陷入了两难：要么忍受这台心仪的电器成为家中格格不入的"智能孤岛"，要么只能被迫在品牌的"围墙花园"里，从有限的生态产品中做出妥协。这与全屋智能所倡导的"自由、便捷"的初衷背道而驰。
这个阻碍行业真正普及的最大障碍，已经引起了头部企业的警觉。面对这一问题，尚喆博士的回应坦诚且关键："我只能说一切皆有可能。"他透露，美的"已经开始和其他的厂商有过这样的探讨了。"
只有当厂商们真正意识到，开放不是为了"圈地"，而是为了"共荣"，并愿意携手推倒彼此间的"生态壁垒"，实现跨品牌的无缝互联时，全屋智能才能迎来真正的爆发期。在这个坚实的互联基础上，行业再去探索更遥远的未来——如美的远见者大会上所探讨的"具身智能"和"家电机器人化"，让AI从"数字控制"迈向"物理服务"，比如让机器人从洗衣机取衣、从冰箱分拣食物、甚至炒菜做饭等，才具有现实意义。
智能家居的未来：从控制到服务的进化
智能家居的演进轨迹清晰地展示了一个从"控制"到"服务"的转变过程。早期的智能家居系统本质上是一套远程控制系统，用户可以通过手机App或语音命令来控制家电的开关、模式等基本功能。这种模式虽然带来了一定程度的便利，但本质上仍然是"人指挥机器"的传统思维延续。
而AI驱动的全屋智能则代表了完全不同的范式——"机器理解人"。通过深度学习用户习惯、结合环境感知和上下文理解，AI系统能够预测用户需求，提供主动服务。例如，系统学习到用户通常在周末早晨8点开始准备早餐，就会提前预热烤箱；感知到用户回家时间因交通拥堵而推迟，就会相应调整家电启动时间。
这种从"被动响应"到"主动服务"的转变，标志着智能家居真正进入了"智能"阶段。它不再仅仅是执行命令的工具，而是成为家庭的"智能管家"，能够理解家庭成员的偏好，适应生活节奏的变化，甚至在用户尚未意识到需求时就已经做好准备。
技术融合：AI如何赋能全屋智能
全屋智能的实现依赖于多种技术的融合创新。首先是AI大模型技术的突破，如美的自研的"美言大模型"，能够理解复杂的自然语言指令，将用户的口语化需求转化为具体的设备控制逻辑。其次是边缘计算的发展，使得智能决策可以在本地完成，减少对云端的依赖，提高响应速度和保护隐私。
传感器技术的进步同样至关重要。从传统的人体感应、温湿度传感器，到更先进的毫米波雷达、声音识别系统，现代家居环境已经布满了能够感知人类活动和环境变化的"神经末梢"。这些传感器收集的数据经过AI分析，形成对家庭状态的全面认知，为智能决策提供依据。
此外，5G/6G网络、低功耗广域网等通信技术的发展，确保了各种设备之间的高速、稳定连接，而Matter等统一标准的出现，则为不同品牌设备之间的互联互通提供了可能，尽管这一进程仍面临诸多挑战。
用户体验：智能家居的终极衡量标准
无论技术多么先进，最终决定智能家居成败的还是用户体验。当前智能家居系统普遍存在设置复杂、学习成本高、场景联动不自然等问题，这些都严重影响了用户的使用意愿和满意度。
美的等厂商正在通过AI技术简化用户体验。例如，通过自然语言交互替代复杂的场景设置流程，让普通用户也能轻松创建个性化的自动化场景；通过自适应学习，系统会随着使用时间的增加而更好地适应用户习惯，减少手动调整的频率。
此外，隐私保护也是用户体验的重要组成部分。智能家居系统收集了大量用户数据，如何在使用这些数据提供智能服务的同时，确保用户隐私不受侵犯，是厂商必须面对的课题。美的提出的"物理遮蔽"等隐私保护措施，展示了行业在这一方面的积极探索。
行业展望：智能家居的下一个十年
展望未来，智能家居将朝着更加智能化、个性化和人性化的方向发展。AI技术的持续进步将使系统能够更准确地理解用户意图，提供更贴合需求的主动服务。同时，随着成本的降低和标准的统一，智能家居将从高端市场走向大众市场，成为普通家庭的标配。
家电的"机器人化"是一个值得期待的发展方向。想象一下，未来的智能冰箱不仅能管理食材、推荐菜谱，还能自动完成食材分拣；洗衣机不仅能智能洗涤，还能将衣物折叠整理；厨房电器不仅能烹饪，还能根据家庭成员的健康需求调整食谱。这些场景将彻底改变家务劳动的方式，让家庭生活更加轻松惬意。
此外，智能家居将与智慧城市、智慧社区等更大范围的智能系统深度融合，形成一个互联互通的智能生态系统。例如，智能家居可以与社区能源管理系统协同，优化家庭能源使用；与城市交通系统联动，根据交通状况调整出行计划等。
结语：智能家居的真正价值
智能家居的真正价值不在于技术的炫酷，而在于它如何改善人们的生活质量。通过AI技术，我们可以创造一个更舒适、更便捷、更安全、更节能的居住环境，让家真正成为人们放松身心、享受生活的港湾。
美的等厂商推动的全屋智能战略，代表了行业对智能家居的深刻理解——它不是简单地将家电连接到互联网，而是通过AI技术，让家成为一个"懂人"的智能空间。这种从"工具"到"伙伴"的转变，将重新定义人与居住空间的关系，开启人类居住体验的新篇章。
当然，要实现这一愿景，行业仍需克服诸多挑战，包括技术整合、标准统一、生态开放等。但正如美的等厂商所展示的，随着AI技术的不断成熟和应用场景的持续拓展，一个真正智能、主动、懂人的家居未来正在向我们走来。
