十年前，钉钉以高效沟通与协作的姿态进入企业市场，深刻改变了数亿职场人的工作模式。十年磨一剑，在AI浪潮席卷全球的当下，钉钉再次站在了技术变革的前沿。2025年8月25日，钉钉8.0暨钉钉AI1.0版本的盛大发布，不仅是其十周年的献礼，更是一份关于未来工作模式的战略宣言。此次发布的核心，在于如何以“更主动”的AI能力，重构而非颠覆，将智能技术融入工作的每一个细微环节，为“牛马”式的职场负担寻求智能减负的路径。
创始人陈航（无招）的回归，无疑为这次版本迭代注入了更深层的战略意义与执行力。他以一种“一揽子式”的创新姿态，一次性推出了超过十款AI产品，涵盖了从个人事务管理到企业级数据分析，再到物理空间协作的广阔场景。这不仅仅是功能的堆砌，更体现了钉钉在AI时代对“工作究竟需要什么工具”这一核心问题的深刻思考：答案是——“具体”。
更智能、更主动的AI助理生态构建
钉钉8.0版本的核心战略在于构建一个由AI驱动、能够主动感知并辅助用户工作的智能助理生态。这并非简单地为现有功能披上“AI”外衣，而是将人工智能的深层能力有机地融入到日常工作流之中，打造一个更理解用户、更具前瞻性的数字工作伙伴。这一生态系统由多个关键模块构成，它们相互支撑，共同塑造未来的智能办公体验。
钉钉One：信息洪流中的智能“事务官”
在当前信息爆炸与应用碎片化的工作环境中，“钉钉One”的出现显得尤为关键。它超越了传统聊天机器人的范畴，更像是一个集成的“个人事务官”或“数字工作枢纽”。现代职场人普遍面临着信息过载的困扰，沟通信息散落在即时通讯工具中，文档存储于云盘，日程安排在日历，任务列表在待办应用，频繁的应用切换极大地消耗了精力。钉钉One致力于解决这一痛点，通过智能聚合来自聊天、文档、日历、邮件等多源信息，并根据用户指令进行主动处理和响应。
例如，用户可以以自然语言发出指令：“帮我预约明天下午与市场部的会议，讨论第三季度复盘情况，并把相关的项目文档分享给他们，最后生成一份会议纪要模板。”在理想状态下，钉钉One将自动解析用户的复杂意图，查询相关团队成员的空闲时间，创建并发送会议邀请，从知识库中检索并附加相关的文档，甚至预设会议纪要结构。这种“主动性”是其核心价值所在，它将AI从一个被动等待命令的工具，升级为能够理解上下文、跨应用执行任务的智能助手，极大地提升了个人与团队的协作效率。当然，从演示到实际大规模应用的可靠性与普适性，仍需在真实的复杂工作场景中不断验证与优化。
AI搜问：从“搜索”到“解答”的智慧飞跃
传统的搜索功能在多数办公软件中仅仅停留在关键词匹配与文档定位的层面，用户在获得一堆潜在相关文件后，仍需耗费大量时间进行逐一筛选与阅读。钉钉的“AI搜问”旨在彻底改变这一模式，实现从“寻找信息”到“直接获取解答”的进化。其核心理念在于，用户真正需要的往往不是原始文档本身，而是文档中所蕴含的明确答案。
例如，当用户提出“公司今年的差旅报销标准是什么？”这样的问题时，AI搜问不再仅仅返回《员工手册》或《财务制度》等文件列表，而是能够直接从这些复杂的规章制度中提取、整合关键信息，并给出清晰、结构化的答案：“市内交通实报实销；长途差旅按经济舱标准报销；酒店住宿标准为一线城市XXX元/晚，二线城市YYY元/晚等。”更进一步，它能够处理需要跨文档、多信息源整合的复杂提问，例如“请总结一下‘飞龙项目’上周的所有进展和主要风险点”。此时，AI搜问将自动检索相关的聊天记录、会议纪要、项目管理文档等，进行智能归纳总结，并生成一份条理清晰、重点突出的报告。这标志着企业搜索工具正从一个简单的“数据索引员”，转变为一个能理解内容、深度分析并直接给出专业解答的“领域知识专家”。
钉钉AI表格：赋能数据分析，回归业务本质
电子表格软件，如Excel，一直是办公场景中的核心工具，其强大的功能毋庸置疑。然而，其复杂的公式、函数以及数据透视表等高级功能，却也成为了许多非专业用户的巨大门槛，使得数据分析的能力往往集中在少数“表哥”、“表姐”手中。数据洞察的瓶颈，往往并非业务理解能力的缺失，而是工具操作的复杂性。
“钉钉AI表格”的推出，旨在彻底拆除这一技术壁垒。用户无需再记忆VLOOKUP、SUMIF等复杂的函数，也无需手动设置数据透视表，只需使用自然语言下达指令。例如，面对一份庞大的销售流水表，用户可以简单地说：“按销售区域统计每个季度的销售总额，并用柱状图展示出来”，或者“筛选出所有利润率为负值的交易记录，并用红色字体进行突出显示”。AI表格将这些日常语言指令智能地转化为相应的表格操作，自动完成数据计算、筛选、排序和可视化呈现。这一创新使得数据分析能力不再是专业人士的专属，而是能够普惠给每一位需要与数据打交道的业务人员。当工具操作的复杂度大大降低，用户便能将更多精力投入到数据背后的业务逻辑分析与战略洞察上，这无疑是该功能最具深远价值的体现，将推动企业数据驱动决策的普及化。
A1硬件：连接数字与物理空间的AI新触点
在软件定义一切的时代，钉钉选择发布一款名为A1的智能硬件，这在某种程度上似乎是“反潮流”的。然而，深入思考便会发现，这恰恰是钉钉AI战略“具体化”的又一体现。毕竟，工作的本质与最终发生场景，仍然是存在于物理世界中的。
A1硬件的定位，是作为AI数字工具与物理现实世界的连接桥梁。虽然发布会并未完全披露其所有形态与功能细节，但我们可以合理推测，A1可能是一款集成了高精度麦克风阵列、智能摄像头以及AI处理单元的桌面级或会议室设备。它有望在会议场景中实现实时语音转文字、自动识别发言人、智能生成会议纪要、甚至提供多语言翻译等高级功能，从而将线下会议中的丰富内容无缝地同步到线上数字世界。此外，A1也可能成为一个物理形态的“钉钉One”，用户可以通过语音直接与之交互，指令其安排工作、查询信息，甚至控制智能办公设备。硬件的引入，使得AI不再局限于屏幕内的代码与界面，而是拥有了看得见、摸得着的实体形态。它为混合办公、线下协作等多样化场景提供了AI能力落地的物理触点，从而将钉钉的AI版图从纯粹的线上延伸至更为广阔的物理空间，进一步模糊了线上与线下的界限，构建真正无缝的智能工作环境。
无招回归：驱动“具体”问题的深层解决
在发布会上，陈航在介绍为创业团队设计的钉钉功能时，曾简要回顾了自己的两段创业经历。他提及钉钉初创时拥有“富二代”般的资源支持，团队得以心无旁骛地专注于产品本身；而其后创办的“两氢一氧”（HHO）项目，则是一次更为艰苦的“真创业”，甚至需要严格控制空调的使用成本。正是这种离开钉钉、亲历资源匮乏创业的独特体验，让陈航此次回归，对“具体”二字有了更深刻的理解与执着，并将其作为团队的核心指导原则。
在回归钉钉的短短四个月内，陈航便带领团队深入调研、复盘并研究了大量客户反馈，从设计美学、用户体验、功能完备性等多个维度，对钉钉应用进行了全面的更新与迭代。他强调，“AI重构工作”这一宏大战略，绝不能是空泛的理念，更不能为了AI而AI。相反，AI技术应当被视为一种全新的“解题工具”，专注于解决那些过去难以触及、更深层次的“具体”工作问题。
钉钉One旨在解决多源信息协同的复杂性问题；AI搜问则着力于提升信息获取的效率和深度；AI表格则致力于降低数据处理与分析的门槛。每一个AI功能的设计与实现，都精准对应着一个明确的、在办公室日常运营中反复出现的具体场景与痛点。这正是陈航“具体”哲学在产品层面的延伸与实践。在“AI时代的工作方式”这一宏大叙事下，他的回归为钉钉的战略思考与行动提供了一个更为坚实、更为务实的锚点。在发布会的尾声，陈航甚至展示了一个名为“Zen”的新功能，在钉钉应用中融入了大海、高山等冥想放松的自然画面，这些画面皆出自钉钉团队成员之手。他有意地回应了近期网络上关于钉钉工作时长的热议，强调“你看，我们钉钉生活也不是只有工作，我们也有精彩生活的。”这不仅是对团队文化的一种展示，也暗示了钉钉在追求效率之余，对员工福祉与工作生活平衡的关注。
“向下扎根，缓慢展开”：蕨类精神的战略隐喻
本次钉钉8.0发布会沿袭了以往版本以植物为主题的传统，而这次的主题是“蕨”。蕨类植物作为地球上最古老的植物群之一，历经数亿年的演化仍然生生不息。它们不似艳丽花朵般引人注目，亦不若参天大树般高耸入云，而是安静地生长在林下，盘根错节，缓慢而坚定地舒展着翠绿的叶片。这一富有深意的比喻，精准地概括了钉钉8.0所传递出的独特气质与深远战略意图。
向下扎根：聚焦基础，解决根本问题
在AI技术看似无所不能、前景无限的今天，钉钉却选择将目光放低，聚焦于那些最基础、最根本的企业工作需求。这如同蕨类植物的根系，不追求表面的华丽，而是深植于土壤，汲取最核心的养分。钉钉的AI愿景并非要凭空构建一个脱离现实的“数字乌托邦”，而是要扎根于企业真实的、复杂的业务流程与工作流之中，切实解决那些长期困扰职场人的“泥土里”的痛点与难题。这种务实的态度确保了AI创新的有效性与落地性，避免了技术浮于表面而无法产生实质价值的问题。
缓慢展开：耐心演进，深度融合AI与工作场景
AI对传统工作的重构，绝非一场一蹴而就的革命，而更像是一次漫长而有机的演化。钉钉以蕨类植物叶片“缓慢舒展”的过程，来比喻“AI重构工作”的渐进性与持续性。这其中蕴含着一种清醒而富有耐心的战略定力——不盲目追求短期效应，不急于求成，而是做好了长期投入的准备。钉钉致力于让AI技术与企业日常工作场景进行深度、有机的融合，如同水银泻地般渗透到每一个环节，让用户在潜移默化中接受并习惯这种全新的、更加智能高效的工作方式。这种策略旨在培育用户的认知，引导其逐步适应并拥抱AI带来的变革，从而实现AI价值的最大化。
钉钉8.0版本的发布，既是其AI 1.0应用群的正式亮相，更是一次深刻的自我审视与战略路线的回归。在创始人陈航“具体”哲学理念的指引下，在“向下扎根、缓慢展开”的蕨类植物意象中，钉钉在当前AI技术狂飙突进的时代，为自身找到了一个冷静而笃定的发展节奏。这条道路或许不那么光鲜夺目，但其深耕细作、着眼本质的特质，预示着钉钉在赋能企业数字化转型与智能升级的征途上，将走得更远、更稳健，最终实现对未来工作模式的深层次、可持续重构。
