展望2025:快手如何通过AI与商业重塑4亿用户社区生态?

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快手2025战略透视:AI与商业驱动下的社区新升级

在当前短视频行业持续演进的背景下,快手近期通过第七届光合大会,向外界展示了其对未来发展的深思与笃定。大会以“生而不同、创作无界”为主题,不仅彰显了快手对创作者多元生态的包容,也清晰描绘了其在市场中的独特战略定位。快手科技创始人、董事长兼首席执行官程一笑强调,未来战略将聚焦于“驱动流量向优,构建特色生态”,这标志着平台在流量分配、商业模式与创作者关系上进行了一次全面而深刻的重构。

过去一年,快手内容生态呈现出蓬勃发展的态势。数据显示,万粉以上创作者的投稿量同比增长逾100%,职业主播数量增长8%,充分展现了平台对专业内容生产者的吸引力。更为鼓舞人心的是,快手已助力2600万创作者获得收入,其中月收入超过千元的创作者同比增长近12%,这无疑是对平台商业化潜力的有力证明。大会上,快手高层对流量分配逻辑、商业变现路径以及AI技术如何重塑底层引擎进行了详细阐述,旨在回答核心问题:在一个日活跃用户高达4.09亿的庞大社区中,个体创作者的价值如何被发现、放大并最终实现回报?

一、流量向优:社区的动态平衡与新陈代谢

流量是内容平台的生命线,亦是创作者最为关注的核心要素。程一笑在演讲中明确指出,快手坚定的“流量风向标”是“让长期在快手耕耘的好作者和好内容获得好流量”。这背后是一套经过精心设计的流量调优机制,旨在实现社区的良性循环和持续发展。

平台的用户基础持续稳健增长。根据2025年第二季度财报,快手日活跃用户数已达4.09亿,总使用时长同比增长7.5%,用户粘性表现强劲,私域用户日均互动次数超过40亿次。在用户结构方面,快手在巩固北方市场优势的同时,南方市场也实现了高于大盘的增长,华东、华南用户渗透率同比提升9%,年轻用户、中产及白领人群的加入,使社区用户画像更加多元化。

在此健康的用户大盘之上,快手正积极推动流量分配模式的革新,其核心在于两大联动飞轮:短直一体与公私域联动。短直一体化是快手倡导的基础内容理念。短视频以其精致内容和长传播周期,有助于创作者构建人设和内容积累;而直播则作为即时互动和高效交易的场域,两者相辅相成。快手观察发现,在短视频和直播两方面均表现优异的创作者,其获取流量的效率比单一内容创作者高出4-10倍。平台通过分发机制和产品引导,确保优质短视频能有效为直播间引流,同时在创作者开播期间,也能为其短视频带来超过50%的流量增量,从而形成一个相互促进的正向循环。以三农创作者“西北刀客-公益护农”为例,他通过短视频记录猎犬日常,建立用户情感连接,再通过直播实时跟拍,有效带动了直播间看播总时长增长3.3倍。

快手科技创始人、董事长兼首席执行官程一笑

公私域联动是快手独具特色的流量生态。今年,快手主站公域播放量同比增长15%,私域用户时长同比增长3.7%,实现了双轮驱动、齐头并进。平台正加大公私域的循环力度,将更多公域曝光机会倾斜给那些在私域粘性高、商业转化效率好的创作者。这一策略在今年二季度帮助此类创作者的环比曝光率增加了10.2%,并带动粉丝数量增长7.2%。例如,“东北三胞胎一家”通过记录家庭日常在公域迅速涨粉,单条视频曝光可达500万以上;同时,通过精心运营私域,与粉丝建立了高粘性关系,最终实现了单场直播1300万GMV的销售额,这充分体现了公私域联动的巨大价值。

在两大飞轮的共同驱动下,快手对“好作者”和“好内容”的定义也愈发清晰:即愿意长期坚持创作、能带来普惠知识、分享有趣的人和事,以及具备鲜活“人感”的创作者。例如,专注于互联网月老的“红娘小妞妞”入驻多年,活跃天数占比超99%,今年的日均视频浏览量比去年上涨了6倍,这正是平台对长期耕耘者回报的体现。

这种明确的流量导向,也催生了平台独特的生态风貌。例如,一个由短视频、直播、搜索联动的“求助体系”在快手自然生长,每天有2.9亿用户在平台发起问题或围观学习,每天有1.3万场知识问答直播连麦。此外,快手通过线上直播打破线下活动的时空限制,无论是时代少年团的演唱会直播,还是覆盖143个城市的直播大舞台,都形成了线上线下1+1>2的势能共振,极大地拓展了内容边界与用户参与感。

快手正通过一套明确的价值主张,引导其庞大的流量池进行自我优化和新陈代谢。平台奖励坚持不懈、真实表达的创作者,奖励那些能够同时驾驭短视频和直播,并能用心经营粉丝关系的个体。这不仅塑造了平台独特的内容生态,更为其后续的商业化发展奠定了坚实基础。

二、飞轮与引擎:商业和AI如何驱动生态升级

“流量向优”的战略并非空中楼阁,其落地执行的核心正是通过商业化和AI技术这两大体系。在光合大会上,快手高级副总裁王剑伟和盖坤分别从产品和技术的视角,对这两大引擎的内部构造与运转逻辑进行了深入剖析。

“光有热爱不够,我们希望让大家的热爱能够获得足够的回报。”快手高级副总裁、电商事业部负责人兼商业化事业部负责人王剑伟强调,快手商业化团队的核心使命,是帮助创作者“体面地赚到钱”。数据显示,快手平台每天生成660万次商业类型作品,已帮助超过370万创作者获得有效商业收入。这种商业生态与内容社区正在实现深度共生共融。王剑伟将此总结为“好商业”,其内核体现在三个层面:

  1. 信任电商的深化:“先粉后客”:快手电商的核心在于“信任”。平台将这一理念具体化为“先粉后客”的经营模式,鼓励创作者先将消费者转化为粉丝,再通过信任关系驱动购买行为。尽管快手近七成电商流量来自公域,但私域电商GMV的转化效率比公域高出4倍以上。平台通过调整流量分发权重,鼓励能有效涨粉的电商经营行为,促使创作者在公域扩大影响,在私域实现高效转化。

  2. 经营模式的协同:短直联动与分销体系:电商部门同样强调短视频与直播的协同价值。相对于单纯发布短视频,同时开播能够提升约5倍的GMV转化效率。平台鼓励创作者利用短视频内容进行种草,然后在直播间进行详细讲解并完成转化。对于缺乏货盘的达人,快手的分销系统提供了解决方案。今年第二季度,可供达人筛选的商品数量同比增长46%,GMV破千万的爆品数量增长了64%。平台还通过线下撮合会等方式,帮助达人与优质商家建立更深度的连接。

  3. 变现路径的多元化:广告与效果分成:对于不从事电商的内容创作者,快手提供了丰富的广告变现路径。通过“品牌助推”和“新任务加粉条”等产品,快手帮助创作者在承接商单的同时实现涨粉,打消其“接商单掉粉”的顾虑。今年第二季度,品牌助推计划在为达人带来千万广告费的同时,也带来了60万的粉丝增长。此外,平台还针对小游戏和短剧等特色生态,提供了效果广告变现机制。创作者通过推广小游戏或短剧,即可获得广告分成。快手预期,未来一年将在短剧分账上与创作者分成4亿元,在小游戏上分成1亿元,这体现了对新兴内容形态的积极布局。

在商业化为创作者提供价值回报的同时,AI技术正在从最底层重塑快手的内容分发和创作生态。快手高级副总裁、可灵AI事业部负责人兼社区科学线负责人盖坤分享了AI带来的两大变革:

首先是推荐引擎的代际革新。快手推出了全球首个端到端的生成式推荐技术——OneRec。传统的推荐系统如同一个由多个模块组成的复杂漏斗,其协同优化难度大,计算成本高。OneRec则采用一个模型直接生成推荐结果,实现了端到端优化,在覆盖全量用户25%流量的情况下,为整个APP带来了超1%的总时长提升,同时将计算成本降低至原来的1/10。结合深度学习化的排序系统升级,这两大技术革新在今年上半年合计提升了APP总时长2.5%和DAU 0.25%。在流量池变大后,快手构建了从冷启动到推爆的作品生命周期流量机制,让新作品获得高曝光的机会增加了35%,获得万赞的机会提升了22%。平台明确导向优质内容,从画质、互动率、稀缺度等维度进行评判。数据显示,优质内容获得流量是其它内容的24倍,优质作者则是17倍,这为创作者提供了明确的成长方向。

其次是AIGC工具的普及与商业化。快手自研的视频生成大模型可灵AI,其愿景是“让每个人都能用AI讲出好故事”。经过一年多的快速迭代,可灵AI已发布多个版本,始终处于行业第一梯队。更重要的是,它实现了快速的商业化。今年4月以来,可灵AI月付费流水已超过1亿人民币,展现了强大的市场潜力。

可灵AI不仅追求生成效果的逼真,更强调可控性,提供包括视频多模态编辑、首尾帧控制等多种功能,已成为一站式AI生产力引擎。AI内容的生态趋势也已显现。目前,全球已有接近1亿用户在使用AI进行创作。在快手平台,AI内容流量从1月到7月增加了320%,AI漫剧等垂类更是爆发式增长。

AI视频创作趋势

AI创作的商业价值也日益凸显,据快手监测,高端的AI内容制作接单价可达50万/分钟,日常价格也在数千到5万/分钟,这为AI创作者提供了广阔的商业前景。从商业化到AI技术,快手正在构建一个日益精密的生态系统。它既为创作者提供了多样且务实的变现工具,又通过底层技术的革新,不断做大流量蛋糕,并以更智能、更价值导向的方式进行分配,最终赋能于每一个身处其中的创作者,共同构建一个充满活力的数字内容生态。

三、舞台之上:两种创作者的快手实践样本

理论和数据最终需要现实案例来验证。秦腔表演者安万和喜剧演员潘长江,两位背景、路径、风格迥异的创作者,成为了快手“生而不同”生态的鲜活注脚。他们的故事,正是快手流量法则、商业逻辑和社区文化在个体身上投射出的真实样本,展示了平台如何赋能不同背景的创作者实现价值。

安万的故事,是一个典型的、充满快手“老铁”文化烙印的叙事。他因先天性血管瘤而自卑,却在秦腔舞台上找到了自信和人生方向。安万的成功,深刻践行了快手所倡导的创作者方法论:

  1. 极致的坚持与陪伴:安万坚信“直播就是得天天见”,十年间几乎365天不间断直播,最多一天播18个小时。这种近乎“苦行僧”式的坚持,与快手所强调的“长期耕耘”理念高度契合。他与粉丝之间建立了一种超越普通观众的深厚情谊。粉丝曾为他凑钱治脸,他将这份情谊视为“戏比天大”的责任,这种深度情感链接是快手社区文化的核心。

  2. 短直联动的自觉探索:最初,安万只专注于直播戏台演出,粉丝量一度停滞在30多万。他逐渐意识到,需要让观众认识戏外“真实”的自己。于是,他开始拍摄短视频,内容涵盖教女儿练戏、剧团后台的日常琐事、以及安万说戏等。这些充满烟火气的内容,让人设变得立体,也源源不断地为直播间吸纳新粉。仅仅一年时间,他的粉丝从38万增长到了287万,充分证明了短直联动的有效性。

  3. 线上线下势能的共振:安万的线上人气直接引爆了线下演出。他开启了全国巡演,线下观众从几千人迅速增长到数万人,商演价格翻了3-4倍。而火爆的线下演出,如“万人秦腔大合唱”,又成为绝佳的短视频素材,在全网获得了上亿次播放,进一步巩固了线上热度,形成了完美的线上线下循环闭环。

如果说安万代表了草根逆袭与文化传承的典范,那么潘长江则展示了国民级艺术家如何在快手这个新舞台上,找到新的生命力。他自称“快手用户潘长江”,这种定位本身就消解了明星的光环,拉近了与普通用户的距离。

潘长江在快手的创作之路,也是一次不断拥抱变化和贴近用户的过程:

  1. 真实生活的分享起点:最初,他只是随手记录片场日常、家庭生活,分享和女儿潘阳、外孙小石头的互动。他发现,短视频段子与小品的核心都是逗乐观众,但段子“越是自然就越真实,老铁们就越喜欢”。这种接地气的烟火气,让他获得了超过两千万粉丝,快手成为他的“互联网第一故乡”。

  2. 拥抱平台新玩法和新技术:在粉丝的鼓励下,他尝试了快手AI变脸特效,从“棉花娃娃”到“扫腿舞”,玩得不亦乐乎,心态也越来越年轻。他甚至会接受粉丝“点菜”,根据评论区的建议去创作内容,实现了与用户的深度互动。

潘长江在台上分享

  1. 拓展直播边界与短剧新尝试:他还通过直播,与安万等戏曲传承人连麦,让秦腔与评剧“对对碰”,单场直播吸引了4600多万人观看。他发现,快手是一个“不需要花钱买门票的欢乐大舞台”,能更直接地看到观众的笑脸。这位68岁的艺术家还主演了快手短剧《进击的潘叔》。他为此专门学习短剧的节奏,和团队打磨剧本,最终该剧上线25天获得3亿播放量,登顶商业微短剧热度榜,展现了他在新内容形态上的适应能力与影响力。

从安万到潘长江,他们一个是将地方戏曲唱成时代强音的文化名片,一个是将国民喜剧带入寻常百姓家的欢乐使者。他们都在快手这个“海纳百川的大社区”里,找到了属于自己的位置。他们的故事,也正是程一笑在演讲结尾所强调的快手愿景的最好诠释:“构建一个温暖而多元、好内容层出不穷的社区,带给更多人幸福感。”快手的答案,在于回归社区的本质,服务好每一个“生而不同”的创作者。通过持续优化的流量机制、多元的商业生态和不断革新的AI技术,它正在努力构建一个让创作者能够依靠才华和坚持,实现价值、获得尊严的生态系统,共同迈向一个更具活力和机遇的数字内容新纪元。