Meta强制使用AI聊天数据投放广告:用户隐私与商业利益的博弈

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全球数据保护政策的新分歧点

Meta近日宣布了一项重大政策调整,将从2025年12月16日起,使用用户与Meta AI助手的交互数据来个性化内容推荐和广告投放,且不提供用户退出选项。这一政策引发了全球范围内对用户隐私保护的广泛关注和讨论,尤其是在美国与欧盟之间形成了鲜明的政策对比。

Meta计划在10月7日向用户发送通知,告知他们即将到来的变化。然而,有批评指出,初始通知措辞模糊,仅表示"Meta将以新方式使用您的信息来个性化您的体验",直到用户点击进入二级页面才明确指出这些变化将应用于Meta AI交互。

"我们正在通过通知和电子邮件向人们传达这一变化,"Meta发言人Emil Vazquez回应质疑时表示,"一旦有人点击通知,立即就能看出这是一项AI更新。"

Meta AI数据收集的广泛影响

根据Meta官方博客,每月有超过10亿人使用Meta AI,公司希望通过改进AI工作方式来提升所有Meta应用的用户体验。Meta确认,涉及宗教信仰、性取向、政治观点、健康状况、种族或民族出身、哲学信念或工会会员身份等敏感话题的对话将不会用于定向广告。

Meta将基于AI聊天的推荐与点赞照片或关注页面相提并论。然而,专家指出,用户通过AI表达的兴趣偏好可能比简单的点赞或关注提供更为丰富和详细的数据。例如,用户与AI讨论徒步旅行爱好的深度可能远超过点赞一张徒步照片或关注一个徒步群组。

多项研究表明,人们在与AI交流时往往会过度分享信息,许多ChatGPT用户曾因私人对话意外出现在谷歌搜索结果而感到后悔。Meta也曾面临类似争议,当用户发现Meta AI应用的"发现"标签中充斥着他们未意识到已发布到公共信息流的聊天机器人对话时,引发了严重的隐私担忧。

全球政策差异:美国与欧盟的对比

这一政策将对全球大多数Meta用户产生影响,包括Meta可穿戴设备用户,如其"不断扩展的智能眼镜系列",这些设备为Meta AI提供了丰富的语音记录、图像和视频数据来源。

然而,在拥有严格数据法规的地区——如欧盟、英国和韩国——用户将不受此政策影响。这种区域差异凸显了全球数据保护法规的不平衡状态。

去年,Meta在欧盟曾因使用"暗模式" discourage AI选择退出而面临反弹。当时,Facebook负责人Tom Alison将"Facebook的未来"描述为专注于开发"世界上最好的推荐技术"和"构建世界上最好的生成AI开放模型、工具和资源集合"。

近期,马克·扎克伯格曾暗示社交媒体用户可能会发现AI内容比朋友的内容更具吸引力,随后在Meta AI应用上推出了"Vibes"信息流,批评者将其斥为"AI垃圾"的泛滥。

欧盟用户的权利保障

与此同时,欧盟的《数字服务法》(DSA)为欧盟用户提供了更多控制Meta应用信息流的自由。

荷兰专注于隐私和通信自由的倡导组织Bits of Freedom于10月2日宣布,法官裁定Meta必须尊重用户选择避免侵入性个性化信息流的意愿。Meta必须在两周内更新其应用,允许欧盟用户选择基于时间顺序而非用户画像的信息流。

Bits of Freedom根据DSA对Meta提起诉讼,提醒法院"DSA的核心要素之一是用户必须对看到的信息有更大的影响力。"

最终,法官同意了这一观点,裁定Meta使用"微妙的设计技巧"引导用户至可以展示尽可能多基于兴趣和行为广告的信息流,必须迅速做出更改以遵守DSA。

Meta拒绝就这一裁决发表评论,而Bits of Freedom警告称,在隐私法规薄弱的地区,随着科技公司努力控制社交媒体信息流中出现的内容,民主可能面临威胁。

"对许多人,特别是年轻人来说,社交媒体平台是新闻和信息的主要来源,"Bits of Freedom表示,"因此,用户自己可以决定哪些内容出现在他们的信息流中至关重要。没有这种选择自由,公共辩论的参与将受到严重阻碍。"

Bits of Freedom的发言人Maartje Knaap表示,"我们需要通过诉讼确保Meta遵守法律,这令人遗憾",特别是在选举前,用户尤其需要控制他们的信息流。

"少数美国科技亿万富翁决定我们如何看待世界,这是绝对不可接受的,"Knaap说,"这种权力集中对我们的民主构成风险。"

美国市场的隐私担忧

在美国,数据隐私法规较为宽松,倡导者同样担心社交媒体信息流受到少数亿万富翁的控制——特别是在唐纳德·特朗普表示希望将TikTok调整为"100%支持MAGA"并由美国所有之后。去年,Meta因推广研究人员与虚假信息相关的AI帖子而受到批评,NPR报道。

Meta AI Logo

未来AI可能扭曲信息流并帮助虚假信息更快传播的担忧仍然存在,特别是本周早些时候,特朗普使用自己的社交媒体平台Truth Social发布了一个充满粗俗侮辱、种族暗示和奇怪阴谋论的35秒AI生成视频,Ars指出。

科技巨头与用户权利的平衡

Meta的政策调整反映了科技巨头在追求商业利益与保护用户权利之间的持续张力。虽然Meta声称将避免使用敏感对话数据进行广告定向,但用户在与AI交流时可能无意中分享大量个人信息,这些数据可能被用于构建详细的用户画像。

Meta Smart Glasses

随着AI技术在社交媒体中的深入应用,用户需要更加警惕自己的数据如何被收集和使用。同时,全球范围内的数据保护法规需要进一步完善,以确保用户的基本权利得到保障,特别是在数据跨境流动日益频繁的背景下。

Meta的政策差异也凸显了不同地区对科技监管的态度。欧盟通过严格的立法保护用户权利,而美国则更倾向于市场自律。这种差异将继续影响全球科技公司的运营策略,并可能推动国际数据保护标准的统一。

在AI技术快速发展的今天,如何在创新与隐私保护之间找到平衡点,成为科技行业、监管机构和用户共同面临的挑战。Meta的案例表明,随着AI技术在社交媒体中的深入应用,用户隐私保护需要更加严格的监管和透明的政策。